3 Tren Fitur Email Marketing Tahun 2019
Setiap tahun, tren digital marketing selalu berubah, termasuk juga tren email marketing yang terus bergerak seiring dengan berkembangnya berbagai inovasi digital marketing. Sebagai seorang marketer, tentunya Anda harus paham dan mengikuti tren email marketing ini agar mampu menerapkan dan mengikuti tren tersebut untuk bisnis Anda.
Menurut survey Email Benchmark Studies, Comcast report, sepanjang tahun 2019, terdapat 1,62 Miliar pengguna akun Gmail, 0,44 Miliar akun NetEase Mail, 0,40 Miliar akun Outlook, dan masih banyak lagi yang lainnya. Dengan berbagai jumlah pengguna email ini, tidak mengejutkan jika popularitas email dalam menghasilkan ROI tertinggi diantara tools pemasaran lainnya. Berkaitan dengan hal tersebut, berikut ini 3 fitur email marketing yang menjadi tren di tahun 2019.
- Fitur Segmentasi Database
Menurut sebuah penelitian dari HubSpot, email yang telah diatur segmentasinya memiliki tingkat conversion yang lebih tinggi dibandingkan dengan tidak di segmentasi. Segmentasi email ini bisa Anda mulai dengan melakukan segmentasi berdasarkan kategori pelanggan Anda, misalnya berdasarkan domisili mereka, hal yang mereka sukai, barang apa yang sering mereka kunjungi pada website Anda, atau masih banyak lagi yang lainnya. MTARGET memiliki fitur untuk melakukan segmentasi yaitu Manage label. Melalui Manage Label, Anda dapat mengelola label yang dimiliki, mulai dari menambah label yang Anda inginkan, menghapus label ataupun menyunting label yang sudah ada sebelumnya.
Segmentasi email dengan menggunakan label ini akan memudahkan Anda dalam mengirimkan konten yang relevan untuk mereka. Satu hal penting dalam mengirimkan sebuah email marketing, Anda harus mengirimkan konten email yang sesuai dengan segmentasi pelanggan Anda, jika tidak, tidak menutup kemungkinan pelanggan Anda akan melakukan unsubscribe pada email marketing yang Anda kirimkan. Lebih jauh, mereka bisa saja melakukan report as spam pada email marketing Anda. Jadi, perhatikan segmentasi email ini ya, Rekan Marketer.
-
Personalisasi Email
Pada tahun 2018, personalisasi email menjadi tren tersendiri dengan munculnya berbagai gaya personalisasi pada sebuah email. Salah satu yang menonjol pada personalisasi email ini adalah personalisasi sapaan pada email, sapaan pada email marketing bisa Anda atur dengan menggunakan custom field pada contact book Anda.
MTARGET memiliki fitur custom field yang bisa Anda tambahkan berbagai field sesuai dengan kebutuhan dan keinginan Anda. Contoh custom field yang bisa Anda tambahkan seperti hobi, interest, nickname dan lainnya. Pada custom field MTARGET sendiri terdapat default field, yang berisi, email, firstname, lastname, gender, dan masih banyak lagi yang lainnya. -
Interactive Email
Mengelompokkan dan menargetkan kontak email merupakan salah satu tren signifikan yang akan berdampak pada ROI email marketing tahun 2019. Popularitas email marketing terus meningkat seiring dengan banyaknya pengguna email saat ini. Untuk Anda yang menggunakan email marketing sebagai salah satu channel marketing bisnis Anda, kini Anda bisa melakukan improvisasi pada email Anda dengan berbagai fitur interactive yang tersedia pada beberapa penyedia tools email marketing. MTARGET sebagai salah satu penyedia tools email marketing memiliki berbagai interactive form yang bisa Anda gunakan untuk membuat email marketing Anda lebih interaktif.
Nah, itu dia 3 fitur email marketing yang menjadi tren di tahun 2019. Selain ketiga fitur tersebut, masih banyak juga fitur lainnya yang menjadi tren, salah satunya penggunaan fitur chatbot, penggunaan AI dan lainnya. Sampai saat ini, fitur apa saja yang sudah Anda terapkan dalam email marketing Anda? Seberapa membantu fitur tersebut untuk pemasaran Anda? Apakah Anda sudah mempersiapkan dan melihat tren strategi marketing pada tahun 2020 nanti?
Ingin tahu lebih banyak tentang digital marketing? Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar digital marketing, GRATIS! Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(J.R)
