6 WhatsApp Hack Trik yang Perlu Anda Ketahui

Sebagai pelaku bisnis, Anda bisa memanfaatkan WhatsApp sebagai tempat untuk berinteraksi dengan audiens atau pelanggan Anda. WhatsApp Business salah satu strategi marketing yang cocok untuk Anda gunakan.

WhatsApp Business adalah aplikasi baru yang dibuat oleh WhatsApp terutama untuk bisnis kecil. Anda dapat membuat profil bisnis dengan informasi bisnis Anda termasuk alamat, informasi kontak, jam kerja, dan deskripsi singkat. Dalam artikel ini kami akan memberikan WhatsApp hacks trik agar Anda bisa menjangkau lebih banyak audiens.

6 WhatsApp Hack Trik

1. Gunakan WhatsApp Status untuk Menjangkau Audiens

WhatsApp status adalah salah satu trik yang bisa Anda gunakan untuk menjangkau audiens secara luas. Jika Anda tidak menggunakan WhatsApp status untuk berkomunikasi dengan kontak bisnis Anda, Anda kehilangan satu channel terbesar yang tersedia. Melalui WhatsApp status tentunya Anda dapat membangun brand awareness dan loyalitas audiens Anda.

Anda juga bisa menggunakan WhatsApp status untuk konten promosi seperti mengupload gambar atau video produk Anda yang sedang diskon sementara. Karena konten dari WhatsApp status tersebut akan hilang setelah 24 jam, ini adalah WhatsApp hacks yang bagus untuk menciptakan rasa FOMO dan membuat audiens tertarik dengan produk Anda.

2. Melibatkan Audiens Anda Melalui WhatsApp Group

Jika Anda ingin membentuk sebuah komunitas untuk brand Anda di WhatsApp, membuat grup adalah pilihan terbaik untuk Anda coba. WhatsApp Group dapat berisi 250 lebih anggota untuk berinteraksi dengan bisnis Anda satu sama lain. Tapi, perlu diketahui bahwa WhatsApp Group murni untuk tujuan layanan pelanggan saja, karena WhatsApp melarang penggunaan platformnya untuk iklan, pemasaran, atau promosi kecuali sudah diizinkan pihak WhatsApp secara tertulis.

Pertimbangkan WhatsApp group sebagai tempat branded channel yang di mana siapapun audiens yang ingin bergabung dapat mengajukan pertanyaan atau mendiskusikan produk atau campaign terbaru Anda. Anda dapat memanfaatkannya dengan menyebarkan informasi kepada anggota grup Anda bahwa mereka orang pertama yang bergabung dan secara khusus mendapatkan diskon atau voucher.

3. Lakukan Non Traditional Campaigns

Dengan WhatsApp, Anda memerlukan audiens untuk mengirimkan Anda pesan terlebih dahulu sebelum menghubungi mereka. Tentunya Anda harus menggunakan cara yang kreatif untuk melakukan langkah tersebut. Anda bisa menggunakan WhatsApp marketing untuk mendorong audiens mengirimkan pesan kepada Anda, memberi Anda nomor telepon mereka atau bergabung dengan WhatsApp Group Anda.

Anda bisa menggunakan fitur kami yaitu membuat landing page di situs website Anda. Landing page yang Anda buat bisa langsung mengarahkan audiens ke nomor WhatsApp Anda dan mereka akan menghubungi Anda secara langsung terkait produk atau layanan yang Anda tawarkan di situs web Anda.

4. Berikan Informasi Produk atau Layanan Secara Lengkap

WhatsApp hacks selanjutnya untuk bisnis Anda yaitu gunakan fitur katalog pada WhatsApp Business yang memudahkan audiens melihat informasi produk atau layanan Anda. Maka dari itu, Anda harus menambahkan informasi produk pada katalog dan gunakan foto produk yang menarik agar para audiens tertarik kepada produk bisnis Anda.

5. Gunakan Fitur Greeting dan Away Message

Fitur greeting dan away message ini merupakan WhatsApp hacks yang sangat bermanfaat untuk Anda lakukan, karena fitur greeting memudahkan Anda untuk memberikan pesan sapaan secara otomatis kepada pelanggan baru atau jika ada pesan yang masuk di luar jam operasional. Sedangkan, fitur away message berfungsi untuk mengirim pesan kepada pelanggan yang tidak berkomunikasi dan transaksi dengan Anda selama 14 hari.

6. Manfaatkan Fitur Quick Replies

WhatsApp hacks satu ini sangat membantu Anda dalam menjawab pesan dari pelanggan secara cepat. Untuk menjawab pertanyaan yang serupa dari pelanggan, Anda dapat membuat pola jawaban yang sifatnya template dengan fitur quick replies. Tujuan fitur quick replies adalah untuk menghemat waktu agar Anda tidak perlu mengetik semua jawaban satu per satu.

Itu dia WhatsApp hacks trik yang dapat Anda lakukan untuk keperluan bisnis Anda terutama dalam bidang pemasaran dan menjangkau lebih banyak audiens atau pelanggan.

Baca Juga

Selain itu, dapatkan juga tips dan trik menarik seputar WhatsApp hacks lainnya pada blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.

(S.A)