9 Cara Memenangkan Persaingan Bisnis

Persaingan bisnis adalah sesuatu yang wajar terjadi. Adanya persaingan akan memaksa setiap pelaku bisnis untuk terus berinovasi dan berkembang. Bagi bisnis kecil kemungkinan persaingan akan terasa semakin berat, apa lagi jika memiliki kompetitor yang sudah besar.

Dengan strategi yang tepat, bisnis kecil tetap dapat memenangkan persaingan bisnis. Kami telah merangkum cara mengalahkan kompetitor dan mendapatkan lebih banyak pelanggan.

  1. Kenali Kompetitor
    Sebelum mulai membangun strategi, kenali dulu siapa kompetitor bisnis. Lakukan riset mengenai kompetitor secara menyeluruh mulai dari jenis-jenis produk yang dijual, langkah marketing yang dilakukan, hingga kelemahan apa yang mungkin dimiliki.

  2. Tentukan Unique Selling Proposition
    Setelah mengetahui semua hal tentang kompetitor, sekarang saatnya menentukan apa yang membedakan bisnis Anda dengan kompetitor atau biasa disebut unique selling proposition. Semisal kualitas produk lebih baik, harga yang lebih terjangkau, pelayanan yang lebih cepat, atau yang lainnya.

  3. Lakukan Eksperimen
    Beberapa perubahan secara berkala perlu dilakukan agar bisnis semakin maju. Artinya, jangan pernah takut untuk bereksperimen meskipun akan menemukan kegagalan. Justru, kegagalan inilah yang menjadi pelajaran berharga.

  4. Tinjau Kembali Harga yang Ditawarkan
    Bagi bisnis pemula, salah satu cara yang sering dipilih untuk mengalahkan kompetitor adalah dengan menawarkan harga yang lebih rendah. Tapi jangan sampai hal ini justru membuat bisnis terkesan ‘murahan’. Jadi, ketika menentukan harga, tinjau semua aspek terlebih dahulu, buat harga yang tidak terlalu murah, tapi juga tidak terlalu mahal.

  1. Temukan Kelemahan Diri Sendiri
    Selain mengetahui kelemahan kompetitor, ketahui juga kelemahan bisnis Anda sendiri dan mulai lakukan perubahan. Kompetitor juga pasti melakukan riset tentang bisnis Anda, jadi ada baiknya mengetahui kelemahan diri sendiri dan melakukan antisipasi.

  2. Manfaatkan SEO dan Ads
    SEO dan ads bertujuan untuk membuat website lebih mudah terlihat pada mesin pencarian atau channel marketing lain. Memanfaatkannya mungkin memang harus mengeluarkan budget yang lebih, tapi hasil yang diberikan setimpal dengan budget yang telah dibayarkan.

  3. Utamakan Customer Service
    Selain kualitas produk dan harga yang ditawarkan, pelanggan juga mempertimbangkan pelayanan yang diberikan. Kualitas pelayanan yang diberikan akan berbanding lurus dengan reputasi bisnis. Jika reputasi bisnis yang dihasilkan semakin baik, maka peluang bisnis Anda direkomendasikan oleh banyak orang juga semakin besar. Kami sarankan untuk mendengarkan setiap feedback yang diberikan oleh pelanggan sebagai bahan pertimbangan untuk memperbaiki bisnis.

  4. Jalin Hubungan yang Baik dengan Kompetitor
    Persaingan bisnis sangat wajar terjadi. Tapi bukan berarti kompetitor adalah musuh. Jalin hubungan baik dengan kompetitor, mungkin suatu saat Anda dapat bekerja sama dengan mereka.

  5. Kumpulkan Database Pelanggan
    Mendapatkan pelanggan bukanlah pekerjaan mudah. Jadi, jangan sampai hubungan dengan pelanggan berakhir ketika proses pembayaran selesai. Salah satu cara untuk tetap terhubung dengan pelanggan adalah meminta data alamat email mereka dan secara rutin mengirimkan email marketing, jadi komunikasi akan terus terjalin.

Ada banyak cara dan strategi yang dapat dilakukan untuk memenangkan persaingan bisnis. Tapi jika belum menemukan cara yang tepat, 9 tips di atas dapat membantu Anda. Jangan berhenti mencoba.

Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MailTarget dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MailTarget untuk informasi lainnya seputar MailTarget dan berita-berita terbaru.

(I.A)

Tips