Apa itu Social Media Marketing dan Mengapa Diperlukan dalam Bisnis?

Social media merupakan salah satu aspek yang saat ini menjadi penting dalam digital marketing. Di dalam digital marketing sendiri, terdapat strategi atau jenis di dalamnya yang bernama social media marketing. Social media yang digunakan oleh sebuah company atau bisnis akan membantu untuk mencapai audiens secara worldwide. Karena, di dalamnya tidak ada batasan geografis yang membatasi komunikasi antara sebuah bisnis dan audiensnya.

Itulah sedikit tentang pentingnya social media bagi sebuah bisnis dan juga company. Namun, ketika masuk ke dalam kegiatan marketing, apa itu sebenarnya? Seperti apa social media marketing? Apakah hal ini merupakan sesuatu yang diperlukan bagi sebuah bisnis?

Apa itu Social Media Marketing (SMM)
Social media marketing merupakan salah satu strategi dalam digital marketing. Ini merupakan strategi dalam menggunakan social media untuk kebutuhan marketing. Tentunya, ketika sudah masuk dalam digital marketing, social media ini sebagai channel untuk mempromosikan produk atau jasa kepada audiens yang lebih luas.

Lalu, apakah ini efektif dalam sebuah bisnis dan apakah social media benar-benar dibutuhkan?

Alasan Social Media Diperlukan dalam Bisnis
Faktanya, setiap pengguna internet, saat ini menggunakan social media. Ini digunakan dalam banyak hal, seperti berkomunikasi secara professional melalui LinkedIn atau hanya sekedar membagikan sebuah cerita atau experience seperti di Instagram. Terlebih, saat ini banyak sekali company atau bisnis yang memiliki social media sebagai digital representative dari bisnisnya. Sehingga, social media marketing menjadi penting jika ingin survive di dunia digital ini.

Apa benefit lainnya ketika menggunakan social media marketing?

Cost-effective
Dalam advertising strategy, social media marketing merupakan salah satu strategi yang cost-effective. Dapat dikatakan demikian karena sebuah bisnis dapat membuat free account dalam social media tersebut dan mengiklankan apapun di dalamnya. Itulah mengapa ini menjadi suatu strategi yang sangat cost-effective.

Namun, ini bisa menjadi lebih menguntungkan dan mendapatkan return on investment yang lebih banyak lagi jika menggunakan opsi paid ads yang ada di dalam social media. Ini akan membantu menjangkau audiens yang lebih luas lagi. Ini dapat membantu untuk meningkatkan conversion dan menghasilkan ROI lebih tanpa mengeluarkan budget yang besar dari sebuah bisnis.

Improve Brand Awareness
Social media merupakan platform yang mana tidak harus mengeluarkan tingkat stress yang berlebih dalam digital marketing. Penggunaannya sendiri bertujuan untuk menciptakan visibility yang lebih besar lagi dari sebuah brand atau bisnis.

Sebanyak 91% marketers melakukan claim bahwa penggunaan social media dapat membantu mendapatkan pengakuan dan brand awareness dari masyarakat luas atau audiens yang lebih besar. Tidak dapat diragukan lagi, bahwa penggunaan social media memberikan dampak yang sangat bagik bagi sebuah bisnis atau company yang menggunakan strategi social media marketing.

Meningkatkan SEO Ranking
Keberadaan social media dari sebuah bisnis saat ini menjadi hal yang krusial bagi penilaian SEO. Index Google tidak lagi hanya menilai apakah mereka memiliki blog dan website yang kredibel dan memenuhi kebutuhan SEO. Saat ini, social media juga masuk sebagai validasi dalam bisnis, kredibilitas dalam bisnis, dan juga integritas bisnis.

Inilah yang disebut social media marketing dan mengapa hal tersebut menjadi penting bagi sebuah bisnis. 3 hal ini yang menandakan bahwa social media marketing dapat membantu dalam perkembangan bisnis dan juga dapat menyebarkan informasi dan promosi ke audiens yang lebih luas.

Selain itu, dapatkan juga tips dan trik menarik seputar social media marketing lainnya pada blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.
(N.A)