Apa Itu Unique Selling Point dan Contohnya

Unique Selling Point (USP) merupakan istilah bisnis yang berkaitan dengan pemasaran dan penjualan produk.

Apa itu Unique Selling Point? Mengapa itu penting untuk bisnis Anda? Bagaimana cara menentukannya? Dan apa saja contoh-contohnya? Baca terus artikel ini untuk tahu lebih banyak mengenai Unique Selling Point.

Apa Itu Unique Selling Point?

Unique Selling Point atau biasa disebut juga sebagai Unique Selling Proposition (USP) merupakan satu atau beberapa aspek kunci yang membedakan produk Anda dengan milik pesaing. USP memiliki konotasi positif yang merujuk kepada kelebihan produk Anda, apa yang membuatnya lebih baik dan lebih layak pilih.

Mengapa Unique Selling Point Penting?

Sangat sulit menciptakan temuan baru yang sama sekali berbeda dengan apa yang pernah ada, Akibatnya, bisnis Anda selalu memiliki saingan. Anda bukan satu-satunya yang menjual jenis produk tertentu. Posisi Anda bahkan menjadi lebih sulit lagi jika Anda adalah pendatang baru yang berusaha menjual apa yang sudah terlebih dahulu populer.

Maka, pada titik ini, semua bisnis memerlukan Unique Selling Point. Ini penting, sehingga Anda bisa memengaruhi audiens agar memilih produk Anda alih-alih produk lain yang serupa.

Agar lebih jelas, coba Anda pakai kacamata customer. Katakanlah Anda seorang customer yang sedang mencari layanan email marketing. Anda mencari informasinya di internet dan menemukan banyak sekali pilihan. Di antara pilihan itu, apa yang Anda pertimbangkan untuk memilih satu pada akhirnya?

Jawabannya bisa bermacam-macam bergantung pada kebutuhan Anda sebagai customer. Boleh jadi Anda memilih merek A karena lebih murah. Atau Anda memilih merek B karena layanannya lebih mudah dan cocok untuk pemula. Anda juga bisa jadi memilih merek C karena tingkat keamanannya lebih tinggi dan terjamin.

Aspek-aspek yang menonjol dari masing-masing merek itulah yang disebut sebagai Unique Selling Point. Eksistensinya sangat penting untuk memberi alasan kepada customer, mengapa mereka harus memilih produk Anda dan bukan saingan Anda. Pada kelanjutannya, ini akan berkaitan dengan segmentasi pasar.

Cara Menentukan Unique Selling Point dan Contohnya

Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan untuk menentukan Unique Selling Proposition bisnis Anda. Pertama dan yang paling umum adalah dengan merancang produk sebaik mungkin. Saat mengembangkan sebuah produk, Anda bisa menambahkan sebanyak mungkin fitur, mengoptimasi kinerjanya sebaik mungkin, dan mempertimbangkan sisi ergonomis dan kompatibilitas.

Hal-hal itu sendiri sudah bisa menjadi sesuatu yang menentukan USP Anda. Anda bisa mengatakan bahwa produk Anda memiliki fitur yang lebih kompleks, kinerja yang lebih baik, desain yang lebih nyaman, dan ukuran yang lebih travel-friendly, sehingga menjadi pembeda dari produk kompetitor.

Kedua, Anda bisa menambahkan keunikan dari sisi lainnya. Misalnya dengan menyinggung jangkauan lokasi bisnis Anda, metode pengiriman, harga dan pembayaran, keamanan dan kesesuaian hukum, dan lain sebagainya yang membedakan bisnis Anda dari bisnis yang tidak memiliki USP atau nilai jual tersendiri.

Anda bisa mengatakan bisnis Anda menawarkan layanan terbaik di Indonesia. Atau Anda bisa menawarkan produk dan layanan antar gratis, selalu memberikan cashback, harga produk yang lebih murah, dan lain sebagainya.

Tentunya, hal-hal yang telah kami sebutkan di atas adalah fakta yang bisa Anda pertanggungjawabkan kebenarannya. Anda tidak bisa hanya mengarang semuanya tanpa dasar. Melakukan itu justru akan berimbas buruk pada kredibilitas bisnis Anda di mata masyarakat.

Anda harus menunjukkan sisi yang membuat konsumen dan calon konsumen menggunakan produk yang tepat untuk mereka dan sesuai dengan kebutuhan konsumen itu sendiri. Strategi pemasaran ini juga dapat digunakan untuk membantu bisnis Anda berkembang lebih cepat.

Contoh:

Berikut adalah Unique Selling Point produk kami:

Kami adalah #1 Email Delivery Platform di Indonesia. Kami memiliki infrastruktur lokal yang sesuai dengan regulasi OJK. Kami telah terdaftar resmi di PSE Kominfo sebagai Portal Web dan/atau Platform Digital dengan Tujuan Komersial Indonesia (KLBI). Kami telah mengantongi sertifikasi ISO 27001:2013.

Anda juga bisa meletakkan Unique Selling Point sebagai jargon atau slogan resmi perusahaan Anda, seperti milik kami: Swifter Email, Less Headache, More Profit.

Baca Juga

Demikian pembahasan mengenai apa itu Unique Selling Point beserta contoh-contohnya. Dapatkan informasi menarik lainnya seputar bisnis di blog kami. Jika Anda ingin memulai email marketing campaign dengan kami, silakan daftarkan diri Anda di sini sekarang juga.

(V.V)