3 Best Transactional Email Services yang Berasal dari Indonesia

Transactional email adalah peluang yang sering bisnis lewatkan. Padahal melalui transactional email-lah sering kali pelanggan mendapatkan email pertama mereka. Namun transactional email memiliki tarif yang lebih tinggi, daripada email marketing.

Konfirmasi pesanan, email selamat datang, update tentang pengiriman, dan juga login ke perangkat baru, semua ini merupakan peluang untuk membangun dan memperkuat hubungan pelanggan.

Hal yang Harus Diperhatikan Ketika Memilih Layanan Transactional Email

Memilih layanan untuk mengirim transactional email itu memerlukan proses yang panjang. Ada banyak opsi yang menawarkan layanan serupa dan harga yang kompetitif. Mari ketahui apa fitur penting untuk pengiriman transactional email.

Price-Performance Ratio

Transactional email tool termasuk investasi yang besar. Sangat penting untuk mencoba layanan ini sebelum membeli. Layanan transactional email terbaik tidak hanya memiliki harga bersaing tetapi juga menyertakan uji coba gratis untuk menguji fitur tanpa komitmen finansial.

Setup Easiness

Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada mendaftar untuk layanan transactional email, membuat akun, dan kemudian tidak dapat mengetahui cara melakukan konfigurasi domain Anda. Tim Anda—seorang developer atau bukan—harus dapat dengan mudah masuk ke dashboard dan menyiapkannya untuk digunakan.

Customer Support

Bahkan para expert terkadang membutuhkan bantuan. Layanan transactional email yang baik dapat memberikan dukungan yang cepat dan andal—baik dalam bentuk live chat, email, atau telepon. Layanan terbaik juga memiliki basis pengetahuan yang luas dan updated.

In-Depth Analytics

Kebutuhan akan data berbeda dari bisnis ke bisnis. Tapi yang jelas semua bisnis memerlukan angka yang komprehensif. Layanan transactional email terbaik dapat menganalisis open rate, bounce rate, spam complaint rate, dan lain-lain, untuk dapat meningkatkan pengiriman email Anda.

Deliverability

Tidak ada yang lebih buruk daripada pelanggan yang menerima email mereka dalam kotak spam, atau lebih buruk lagi, tidak menerima email Anda sama sekali. Layanan transactional email yang ideal memiliki kemampuan pengiriman yang sangat baik—memastikan email Anda masuk ke kotak masuk pelanggan tepat waktu.

Best Transactional Email di Indonesia

Setelah mengetahui apa saja yang harus diperhatikan ketika memilih transactional email service,  inilah tiga layanan terbaik di Indonesia.

1. DocoBlast

DocoBlast hadir dengan fitur send transactional emails yang dapat mengirimkan email Anda ke pelanggan Anda. Dengan tersedianya API dan SMTP, pengguna dapat mengirim email dengan tingkat pengiriman yang cukup tinggi. Anda dapat mengirimkan email dengan menggunakan template yang ada. Anda juga akan memiliki akses ke report dan analytics.

2. MTARGET

Dikembangkan pada tahun 2016, kami adalah all-in-one Software-as-a-Service solution yang berspesialisasi dalam email marketing, SMTP relay, dan transactional email.

Kami memiliki layanan dan fitur yang lengkap. Anda dapat memiliki akses ke API dan SMTP relay kami sehingga Anda dapat mengirimkan transactional email dengan cara apa pun yang Anda inginkan.

Anda dapat dengan mudah mendesain email Anda dengan drag-and-drop editor kami dan pilihan template desain yang beragam. Anda juga dapat mempersonalisasi email Anda dengan konten yang dinamis.

Deliverability adalah prioritas bagi kami; kami memastikan bahwa email Anda akan terkirim dengan cepat dan aman dengan akses ke engagement statistics dan real-time delivery. Anda juga dapat memiliki akses ke dedicated IP, yang penting untuk mengelola reputasi pengiriman email Anda.

Karena kami menyertakan lebih dari sekadar transactional email dalam layanan kami, Anda dapat memanfaatkan A/B testing kami, marketing automation, WhatsApp marketing, dan banyak lagi lainnya.

3. Qwords

Dengan menggunakan SMTP relay dan API-nya Qwords, Anda dapat mengirimkan transactional email ke pelanggan Anda. Anda dapat mempersonalisasi email yang Anda kirim dengan drag-and-drop dan template yang ada. Anda dapat memantau kinerja email Anda dengan rapor pengiriman.

Dapatkan tips dan trik menarik seputar transactional email lainnya di blog kami. Ingin memulai menggunakan produk kami? Daftarkan diri Anda di sini.

(A.F)