7 Cara Marketing di Twitter yang Tepat untuk Bisnis Anda

Social media saat ini sudah menjadi marketing channels yang dapat diandalkan para pelaku bisnis seperti Anda. Terlebih lagi, saat ini pertumbuhan media sosial semakin meningkat dan tidak dapat terlepas dari kehidupan masyarakat.

Hal tersebut membuat pelaku bisnis seperti Anda tertarik untuk menjadikan Twitter menjadi marketing channels. Namun, tidak banyak orang tahu bagaimana cara memanfaatkan Twitter sebagai sarana marketing dengan tepat. Pada artikel berikut ini, kami akan memberikan 7 cara dan strategi Twitter marketing yang dapat bisnis Anda terapkan.

1. Mengoptimalkan Profil

Cara melakukan marketing di Twitter yang pertama adalah mengoptimalkan profil. Mempunyai tampilan profil Twitter profesional yang sesuai bisnis dapat membantu Anda membuat kesan pertama yang luar biasa pada pengikut baru bisnis Anda.

Anda perlu mempertimbangkan bagaimana setiap elemen di profil Anda membantu memperkuat bisnis Anda dan menginformasikan bisnis Anda kepada pelanggan. Di bawah ini adalah tip dalam mengoptimalkan profil akun Twitter bisnis yang perlu Anda terapkan

  • Nama Bisnis. Sertakan nama bisnis Anda secara jelas agar pelanggan dapat menemukan bisnis Anda di Twitter dengan mudah.
  • Foto Profil. Pastikan Anda memasang foto profil dengan menggunakan logo bisnis Anda dan memastikan untuk menggunakan ukuran foto profil yang tepat agar gambar jelas dan tajam.
  • Gambar Tajuk. Menampilkan header image di halaman profil Twitter bisnis Anda sangat penting. Hal tersebut dapat mencerminkan campaign yang ada di bisnis Anda saat ini atau memberikan informasi mengenai bisnis Anda. Oleh karena itu, penting untuk Anda menggunakan header image.
  • Bio. Bio menjadi salah satu bagian penting dalam profil bisnis Anda. Bagian ini merupakan tempat untuk memberi tahu pengunjung akun Twitter bisnis Anda mengenai penjelasan bisnis Anda dalam 160 karakter atau kurang.
  • URL. Pastikan Anda menambahkan situs website bisnis Anda atau tautan campaign terbaru dari bisnis Anda. Tujuannya untuk meningkatkan traffic website bisnis Anda dan pelanggan mengetahui informasi produk atau layanan bisnis Anda secara lengkap.
💡
Tips: Hal lain yang perlu Anda pertimbangkan saat mengoptimalkan profil Twitter bisnis Anda adalah menampilkan tweet yang disematkan di paling atas, ini bertujuan untuk menunjukkan kepada pengunjung akun Twitter bisnis Anda tentang bisnis Anda dan apa saja produk atau layanan bisnis yang Anda tawarkan.

2. Aktif Melibatkan Pelanggan

Twitter merupakan social media platform yang digunakan untuk berkomunikasi satu sama lain. Untuk itu, bisnis Anda harus tetap terhubung dengan para pengikut yang mana bisnis Anda harus memberikan pesan yang autentik, menarik, dan interaktif agar melibatkan pelanggan Anda atau orang-orang yang ada di Twitter secara langsung.

Menjalankan cara ini juga bagian penting dari strategi marketing Twitter agar bisnis Anda tetap unggul di pasaran dan meningkatkan kredibilitas bisnis di mata pelanggan. Jadi, Anda harus memastikan akun bisnis Anda tetap dipantau dan aktif oleh seseorang untuk membalas direct messages dan mentions yang ada di Twitter.

3. Mengenali Waktu yang Tepat untuk Posting

Cara melakukan marketing di Twitter ketiga yang wajib Anda jalankan yaitu buatlah unggahan pada saat jam sibuk (peak hours). Menurut survei Buffer, tweet yang diunggah pada hari Jumat, Sabtu, dan Minggu terbukti memiliki engagement dan impression yang lebih tinggi dibandingkan tweet yang diunggah pada hari lainnya.

4. Menggunakan Hashtag

Cara melakukan marketing di Twitter selanjutnya adalah menggunakan hashtag. Pada umumnya, penggunaan tanda tagar memiliki pengaruh kuat terhadap tweet promosi bisnis Anda. Faktanya, tweet yang menggunakan tagar memang memiliki impresi dua kali lebih besar dibandingkan tanpa tagar.

Namun, penggunaan hashtag yang berlebihan juga tidak baik. Karena hal ini dapat menurunkan engagement dari tweet promosi bisnis Anda. Pastikan Anda menggunakan satu hashtag dan pilih kata yang singkat serta mudah diingat.

5. Menjalankan Jajak Pendapat

Twitter menyediakan fitur bawaan berapa poll atau jajak pendapat yang bisa dimanfaatkan untuk membangun interaksi bisnis Anda dengan pelanggan. Jika bisnis Anda menjalankan cara ini, maka dapat meningkatkan engagement bisnis Anda dengan pelanggan.

Pelanggan cenderung setia pada satu brand apabila mereka merasa punya ikatan emosional dengan bisnis Anda. Untuk itu, Anda perlu menjalankan cara ini demi membuka interaksi yang baik dengan pelanggan. Fitur poll ini juga dapat memungkinkan bisnis Anda mengumpulkan feedback & opini pelanggan dan mempelajari preferensi pelanggan.

6. Menampilkan Visual

Pastikan Anda tidak lupa menambahkan gambar di setiap tweet promosi bisnis Anda. Berdasarkan survei yang dilakukan Buffer, tweet yang menampilkan gambar terbukti menerima 98% likes atau favourites lebih banyak dibandingkan yang hanya berisi teks.

Catatannya, Anda wajib menggunakan gambar berkualitas tinggi yang relevan dengan tweet promosi bisnis Anda. Selain foto, menampilkan video juga dapat Anda jadikan cara melakukan marketing di Twitter bisnis agar lebih terlihat menarik di mata pelanggan.

7. Selalu Update dengan Hal-Hal Baru

Tren social media berkembang sangat pesat. Hampir setiap hari selalu ada hal baru yang bisa bisnis Anda pakai sebagai content marketing di Twitter bisnis Anda. Untuk itu, pastikan bisnis Anda selalu update dengan berbagai berita terbaru. Anda bisa melihat pada menu trending topic di Twitter untuk rekomendasi topiknya.

Menjalankan strategi pemasaran di Twitter memang harus unik agar tidak kalah saing dari kompetitor. Jadi, Anda harus memaksimalkan berita-berita terbaru sebaik mungkin agar membuat audiens bisnis tertarik pada bisnis Anda.

Baca Juga

Konklusi

Mengapa bisnis Anda perlu menjalankan marketing di Twitter? Karena penggunaan Twitter dapat meningkatkan traffic website bisnis, meningkatkan engagement, mendapatkan feedback pelanggan, menjangkau lebih banyak audiens bisnis, mempromosikan bisnis,  dan meningkatkan penjualan produk atau layanan bisnis Anda.

Demikian ketujuh cara marketing di Twitter yang bisa Anda coba pada bisnis Anda. Dapatkan berbagai informasi menarik lainnya seputar social media marketing di blog kami. Ingin mencoba layanan email marketing yang sudah dilengkapi dengan fitur asisten digital berbasis AI? Daftarkan diri Anda di sini!

(A.B)