7 Cara Memasarkan Produk Melalui WhatsApp Paling Ampuh

Menurut keterangan AiSensy, nilai open rates WhatsApp marketing saat ini mencapai 98%. Tidak heran melihat popularitas WhatsApp sebagai aplikasi chatting yang memiliki 2,2 miliar pengguna di seluruh dunia. Karena pengguna WhatsApp sangat banyak, penting untuk melihat strategi marketing yang satu ini dan melakukan promosi melalui WhatsApp.

WhatsApp marketing sendiri merupakan jenis pemasaran dan promosi yang dilakukan melalui aplikasi WhatsApp. Strategi ini dapat membantu bisnis Anda menjangkau audiens bisnis lebih luas, membangun hubungan yang kuat dengan audiens bisnis, dan meningkatkan penjualan produk atau layanan bisnis Anda.

Jika Anda menjalankan strategi ini untuk memasarkan produk atau layanan bisnis Anda, maka kesempatan untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda jauh lebih besar. Pada artikel berikut ini, kami akan membeberkan beberapa cara memasarkan produk melalui WhatsApp paling ampuh yang bisa Anda coba untuk bisnis Anda.

1. Menggunakan WhatsApp Business API Kami

Cara memasarkan produk melalui WhatsApp pertama adalah dengan menggunakan tools terbaik yang dapat mendukung WhatsApp broadcast marketing bisnis Anda. Sejalan dengan hal itu, kami menyediakan WhatsApp Business API (WABA) dengan integrasi luas dan jaminan keamanan data.

Layanan WABA kami dapat membantu Anda dalam menjangkau pelanggan bisnis secara lebih luas, meningkatkan penjualan bisnis, dan meningkatkan conversion rate bisnis Anda. Layanan WhatsApp Business API kami juga sudah resmi bekerja sama dengan Twilio. Berikut ini fitur yang ada di dalamnya.

  • Create Message. Fitur ini dapat Anda gunakan untuk memulai mengirimkan atau membagikan pesan WhatsApp marketing campaigns bisnis Anda ke seluruh kontak pelanggan bisnis Anda.
  • Sender. Fitur ini berfungsi untuk melihat akun WhatsApp yang sudah terintegrasi dengan layanan kami. Jadi, seluruh nomor WhatsApp yang sudah Anda tambahkan akan muncul semuanya pada dashboard WhatsApp Business API kami.
  • WhatsApp Usage. Fitur ini dapat Anda gunakan untuk menampilkan seluruh rincian total jumlah pengiriman pesan WhatsApp marketing campaigns yang sudah Anda lakukan melalui WhatsApp Business.
  • Detail Usage. Fitur ini berfungsi untuk melihat seluruh status pesan WhatsApp marketing campaigns bisnis Anda. Anda dapat melihatnya dalam kurun waktu 24 jam penuh, pesan tersebut akan selalu ada update di setiap action yang sudah terjadi.
  • Manage Template. Melalui kamu untuk mendapatkan fitur ini sangat mudah. Berfungsi agar memudahkan Anda untuk melihat list template pesan WhatsApp marketing campaigns yang sudah Anda buat.

Kami membuat WhatsApp Business Anda memungkinkan untuk memilih list template yang pernah Anda buat. Sehingga hal ini cukup efektif untuk meningkatkan produktivitas bisnis Anda.

2. Membuat Daftar Kontak untuk Kirim Broadcast Bisnis Anda

Cara memasarkan produk melalui WhatsApp selanjutnya adalah Anda harus membuat daftar kontak untuk mengirimkan WhatsApp broadcast marketing bisnis Anda. Anda perlu membuat daftar ini sesuai dengan pelanggan yang sudah Anda targetkan, misalnya dari segi demografi. Berikut ini merupakan cara untuk membuat daftar WhatsApp broadcast marketing pada WhatsApp Business.

  • Membuka aplikasi WhatsApp Business.
  • Kemudian klik “Opsi lainnya” dan selanjutnya Anda klik “Pilih Siaran Baru”.
  • Selanjutnya Anda cari atau pilih kontak yang ingin Anda tambahkan ke daftar.
  • Terakhir Anda bisa pilih tanda centang.

Setelah Anda menyiapkan daftar kontak, Anda bisa mengirimkan pesan promosi produk atau layanan bisnis Anda dengan menggunakan fitur broadcast. Fitur ini memungkinkan Anda untuk mengirimkan WhatsApp broadcast marketing bisnis Anda ke banyak pelanggan dengan mudah.

3. Membuat WhatsApp Broadcast Marketing yang Menarik

Cara ini menjadi salah satu poin sangat krusial dalam memasarkan produk melalui WhatsApp. Anda harus membuat WhatsApp broadcast marketing dengan menampilkan headline, isi konten, visual produk, dan Call-to-Action (CTA) yang menarik perhatian pelanggan Anda.

Contoh WhatsApp Broadcast Marketing Periplus

Contoh WhatsApp broadcast marketing milik Periplus di atas, mereka menampilkan headline, isi konten, visual produk, dan Call-to-Action (CTA) yang dapat menarik pelanggan untuk membeli produk buku dengan potongan harga di hari Natal.

4. Memanfaatkan Fitur WhatsApp Katalog

Memanfaatkan fitur WhatsApp katalog termasuk salah satu cara memasarkan produk melalui WhatsApp yang efektif. Karena fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat katalog produk pada aplikasi WhatsApp Business.

Anda dapat memasukkan berbagai macam informasi pada WhatsApp katalog mulai dari nama produk atau layanan bisnis, gambar, harga, deskripsi, tautan, situs website bisnis, kode produk atau layanan bisnis Anda.

Tidak hanya membuat katalog dan kategori koleksi produk bisnis Anda saja, Anda dapat membagikan link katalog produk atau layanan bisnis ke berbagai media sosial bisnis Anda maupun aplikasi pesan lainnya. Hal ini tentunya akan memudahkan Anda menjangkau pelanggan lebih luas lagi dan meningkatkan penjualan produk atau layanan bisnis Anda.

5. Membuat WhatsApp Broadcast Marketing yang Dipersonalisasi

Anda bisa mengirimkan WhatsApp broadcast marketing dengan isi konten yang sudah dipersonalisasi. Adapun inti metode ini adalah bisnis Anda lebih mengandalkan hubungan yang bersifat pribadi, seperti berkomunikasi langsung dengan pelanggan secara satu lawan satu. Anda bisa memulainya dengan mengirimkan pesan dengan nama depan atau sapaan akrab mereka.

Contohnya seperti “Hi Mega!”, “Dear BiblioBesties”, “Halo Arief Budiman”, dan semacamnya. Selain dapat membangun hubungan yang lebih dekat, hal ini juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Hal tersebut bisa terjadi karena pelanggan merasa diperhatikan sebagai pembeli. Di samping itu, interaksi yang dibangun dengan tepat juga akan membuat pelanggan untuk mengirimkan pesan langsung kepada bisnis Anda mengenai kebutuhan mereka, seperti pertanyaan atau proses transaksi.

6. Menggunakan WhatsApp Status

Fitur WhatsApp status memungkinkan bisnis Anda melakukan promosi produk atau membagikan kode promosi khusus secara luas kepada pelanggan. Anda dapat menggunakan fitur lokasi instan dan menampilkan foto atau video untuk mendistribusikan kode promosi agar pelanggan Anda mengetahui mengenai promosi khusus yang sedang bisnis Anda jalankan.

7. Memanfaatkan Grup Chat

Cara memasarkan produk melalui WhatsApp terakhir adalah Anda harus memanfaatkan grup chat. Anda bisa membuat grup pelanggan yang dapat Anda manfaatkan juga untuk membangun hubungan dengan pelanggan secara eksklusif dan untuk mempromosikan produk atau layanan bisnis ke mereka yang mempunyai minat dengan produk atau layanan bisnis Anda.

Baca Juga

Konklusi

Mengapa bisnis Anda perlu memasarkan produk melalui WhatsApp? Karena apabila bisnis Anda menjalankan strategi WhatsApp marketing, maka dapat menjangkau pelanggan lebih besar, melibatkan pelanggan dalam percakapan dua arah, dan membangun kepercayaan serta hubungan baik dengan pelanggan.

Anda juga bisa menyampaikan berbagai informasi dan promosi kepada pelanggan atau Anda juga bisa menggunakannya untuk mengajak mereka masuk ke sosial media Anda seperti Facebook, Instagram, dan masih banyak lagi.

Demikianlah ketujuh cara memasarkan produk melalui WhatsApp paling ampuh yang bisa Anda coba untuk bisnis Anda. Kunjungi blog kami di sini untuk tahu lebih lanjut tip dan trik seputar WhatsApp marketing lainnya. Jika Anda ingin mencoba WhatsApp Business account kami, Anda bisa mencobanya di sini.

(A.B)