Content Marketing 101: Strategi Menarik Audiens dengan Content

Customer, leads, dan audiens Anda menginginkan konten yang menarik dan bermanfaat dari bisnis Anda. Dan konten itu perlu menjangkau audiens dengan cara yang terasa alami dan organik. Oleh karena itu, sebagai seorang marketer, penting untuk kita membuat konten yang relevan dengan audiens.

Dengan relevansi content, Anda dapat meningkatkan konversi, brand awareness, bahkan meningkatkan revenue, dan masih banyak lagi. Bagi Anda yang ingin memulai atau mengembangkan content marketing di bisnis Anda, berikut ini kami rangkum beberapa hal yang dapat Anda perhatikan, mulai dari apa itu content marketing, dan mengapa kita perlu content marketing, jenis content marketing, strategi content marketing, dan sebagainya.

Apa itu Content Marketing

Content marketing adalah proses perencanaan, pembuatan, pendistribusian, pembagian, dan penerbitan content melalui berbagai channel, seperti blog, social media, website, podcast, YouTube, press release, dan lain sebagainya. Tujuannya adalah untuk menjangkau target audiens Anda dan meningkatkan brand awareness, sales, engagement, dan loyalty.

Mengapa Content Marketing itu Penting?

  • Memberikan edukasi untuk pembaca dan leads Anda tentang produk dan service yang Anda tawarkan;
  • Untuk meningkatkan conversion;
  • Untuk membangun relationship antara bisnis dan pelanggan yang nantinya akan membantu untuk meningkatkan loyalitas;
  • Untuk menunjukkan kepada audiens Anda bagaimana produk dan service Anda mengatasi challenge mereka.

Jenis-Jenis Content Marketing

Ada banyak jenis content marketing yang bisa Anda gunakan untuk menunjang strategi marketing Anda, berikut ini beberapa jenis content marketing-nya:

Social Media Content Marketing

Dengan lebih dari 3,6 miliar pengguna social media secara global, dan diprediksi akan terus bertambah dengan pesat, melihat angka tersebut, tentunya mudah untuk memahami mengapa begitu banyak bisnis berinvestasi dalam social media marketing dan digital marketing lainnya. Ada sejumlah platform (misalnya Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, TikTok, dsb) yang bisa Anda gunakan, dan Anda dapat berbagi content di masing-masing platform sesuai dengan audiens pengguna platform tersebut.

Infographic Content Marketing

Infographic display content, informasi, dan data dalam format grafik biasanya cukup mudah dipahami. Dengan perpaduan kata-kata sederhana, pernyataan singkat, dan gambar yang jelas, infografik adalah cara yang bagus untuk mengomunikasikan konten Anda secara efektif. Mereka bekerja dengan baik jika Anda mencoba menyaring topik edukasi dan/atau kompleks sehingga semua audiens dapat memahaminya.

Blog Content Marketing

Blog adalah jenis inbound content yang kuat dan memungkinkan banyak kreativitas dalam hal tujuan dan topiknya. Dengan blog, Anda dapat melakukan hal-hal seperti mempromosikan konten internal dan eksternal lainnya dan artikel blog melalui link, menambahkan tombol share, dan memasukkan informasi produk.

Podcast Content Marketing

Sebuah survei tahun 2020 menemukan bahwa 49% anak berusia 12 hingga 32 tahun di AS telah mendengarkan podcast dalam sebulan terakhir, dengan rata-rata enam jam mendengarkan podcast dalam seminggu. Untuk alasan ini, banyak bisnis dan media outlet mulai membuat dan membagikan podcast mereka sendiri. Di tahun 2021-2022 di Indonesia sendiri podcast semakin ramai peminat, bahkan formatnya pun kini tidak hanya berbentuk audio, namun juga berbentuk video.

Podcast memungkinkan banyak kreativitas karena dapat membahas topik pilihan apa pun. Selain itu, Anda menentukan faktor lain yang terkait dengan podcast seperti irama episode, siapa yang ada di podcast, tempat Anda mengiklankan podcast, dan durasi episode.

Video Content Marketing

Menurut penelitian Wyzowl, 69% konsumen mengatakan mereka lebih suka belajar tentang produk atau service brand melalui video. Selain itu, video marketing dapat meningkatkan konversi, meningkatkan ROI, dan membantu Anda membangun engagement dengan audiens. Anda dapat memilih untuk membagikan konten video Anda di berbagai platform social media, landing page, dan lain sebagainya.

Paid Ad Content Marketing

Paid ads dapat membantu Anda menjangkau khalayak luas dan memungkinkan Anda memposisikan diri Anda di semua tempat yang ingin Anda lihat — paid ads sangat bermanfaat jika dipasangkan dengan inbound marketing. Ada banyak tempat Anda dapat membagikan paid ads termasuk di social media, landing pages, sponsored content, dan lain sebagainya.

Strategi Content Marketing

Anda dapat memikirkan strategi content marketing Anda seperti halnya content marketing plan Anda. Berikut ini langkah-langkah untuk membangun strategi content marketing yang bisa Anda coba agar content marketing Anda berjalan dengan efektif.

Tetapkan SMART Goals

Bagian pertama dari strategi content marketing Anda adalah menetapkan SMART goals. Ini harus spesifik untuk bisnis Anda — mereka kemungkinan akan melengkapi tujuan marketing dan perusahaan Anda yang lebih luas.

Berikut adalah beberapa contoh SMART goals:

  • Improve brand awareness
  • Boost revenue
  • Increase conversions
  • Improve brand loyalty
  • Meningkatkan customer engagement
  • Membangun relationship dan kepercayaan di antara leads dan customer.

Tentukan KPI Anda

Selanjutnya, tetapkan Key Performance Indicators (KPI) untuk SMART goals Anda. KPI adalah titik data terukur yang dapat Anda gunakan untuk mengukur kinerja aktual Anda terhadap tujuan Anda. Misalnya:


(KPI Content marketing)

Tentukan Jenis Content

Selanjutnya, pilih jenis content yang akan Anda buat. Untuk melakukan ini, mulailah dengan memikirkan target audiens dan buyer persona Anda. Berikut ini beberapa pertanyaan yang perlu Anda jawab tentang target audiens Anda untuk membantu Anda mempersempit jenis content yang tepat untuk mereka:

  • Apa yang mereka butuhkan dari Anda?
  • Tantangan apa yang ingin mereka atasi?
  • Mengapa mereka membutuhkan produk atau layanan Anda?
  • Bagaimana Anda dapat membantu mereka berhasil?
  • Di mana mereka menghabiskan waktu mereka?

Pilih Channel Content Anda

Setelah Anda memutuskan jenis content yang akan Anda pasarkan, inilah saatnya untuk memilih channel content spesifik Anda. Di mana Anda akan membagikan content Anda? Dari mana ia akan hidup dan dibagikan?

Tetapkan Budget

Sekarang, tetapkan budget Anda. Pikirkan tentang jenis content yang Anda buat dan di channel mana Anda memasarkan content tersebut. Kemudian, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut untuk menentukan budget Anda:

  • Apakah Anda perlu membeli software atau teknologi apa pun untuk membuat content (seperti software desain grafik seperti Adobe Photoshop, langganan Canva, kamera untuk mengambil foto dan video berkualitas tinggi)?
  • Apakah Anda perlu mempekerjakan content marketer atau designer (seperti penulis, editor, designer)?
  • Apakah Anda perlu membayar untuk ruang iklan?
  • Apakah Anda memerlukan akses ke tools atau sumber daya tertentu untuk meningkatkan atau mengukur jenis content Anda?

Catat bagaimana tanggapan Anda mempengaruhi budget Anda, apakah ada peningkatan atau penurunan dari apa yang mungkin telah Anda perkirakan.

Membuat dan Mendistribusikan Content

Buat dan distribusikan konten Anda sehingga audiens Anda dapat mengonsumsinya — dan mungkin berkonversi. Untuk memastikan Anda secara konsisten memproduksi content dan membagikannya di antara leads dan pelanggan Anda, gunakan social media calendar atau editorial content calendar.

Ini akan membantu tim Anda tetap fokus terhadap apa yang mereka kerjakan serta memungkinkan Anda untuk menjadwalkannya sebelumnya.

Menganalisis dan Mengukur Hasil

Terakhir, analisis dan ukur hasil Anda sehingga Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan upaya content marketing Anda dan menjangkau lebih banyak audiens.

Lihatlah SMART goals dan KPI Anda untuk menentukan keberhasilan strategi content marketing Anda. Apakah Anda mencapai tujuan dan KPI Anda? Apakah Anda hampir mencapainya, atau perkiraan Anda meleset?

Berikut adalah beberapa tools untuk membantu Anda dengan analisis dan hasil strategi content marketing Anda:

Dengan content marketing yang efektif, Anda dapat menjangkau target audiens dan meningkatkan konversi. Dengan content marketing yang dimaksimalkan, Anda dapat meningkatkan revenue, menumbuhkan brand awareness dan brand recognition, dan membangun relationship dengan lead dan pelanggan Anda.

Baca Juga

Untuk memulainya, tentukan jenis konten mana yang paling cocok untuk bisnis dan audiens Anda, dan kembangkan strategi content marketing Anda.

Ingin mendapatkan tips dan trik menarik lainnya seputar content marketing? Kunjungi blog.mtarget.co atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET? Daftarkan diri Anda di sini.
(J.R)