Apa Itu Digital Marketing 360?
Jika Anda adalah seorang marketer yang telah menggunakan strategi digital marketing sebagai salah satu strategi pemasaran pilihan Anda, maka mungkin Anda masih merasa awam dengan istilah digital marketing 360.
Melalui artikel ini, kami akan mengajak Anda untuk memahami lebih lanjut mengenai apa yang dimaksud dengan digital marketing 360. Sebelum itu, perlu diketahui terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan digital marketing secara umum yang saat ini telah menjadi strategi pilihan bagi berbagai marketers di berbagai industri bisnis.
Apa Itu Digital Marketing?
Secara singkat, kita dapat memahami digital marketing sebagai upaya pemasaran yang dilakukan melalui digital channel yang terkoneksi dengan internet.
Biasanya, strategi marketing dilakukan sebagai cara untuk memasarkan produk atau layanan yang dimiliki oleh suatu perusahaan dengan tujuan menjangkau lebih banyak audiens sesuai target yang dibutuhkan secara efisien, relevan dan personal.
Digital marketing biasanya dilakukan melalui beberapa channel, misalnya seperti melalui email, media sosial, SEO, ads, dan lain sebagainya.
Apa Itu Digital Marketing 360?
Pada dasarnya, setiap upaya digital marketing dilakukan untuk mencapai target audiens yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Selain itu juga bertujuan untuk meningkatkan kemunculan pelanggan potensial.
Lalu Anda telah mengetahui apa yang dimaksud dengan digital marketing, maka sederhananya, upaya strategi digital marketing 360 merupakan suatu upaya strategi marketing yang dilakukan dari segala arah.
Bagaimana maksudnya? Ini dapat dikatakan dengan melakukan pemanfaatan dari setiap channel yang tersedia, sehingga mengacu pada suatu branding yang serupa yang dipasarkan melalui berbagai channel dengan karakteristik dan behavior audiens yang berbeda.
Penggunaan Strategi Digital Marketing 360
Saat Anda memutuskan untuk menggunakan strategi ini, maka Anda telah memutuskan untuk menggunakan seluruh channel yang ada dalam memaksimalkan potensi marketing Anda. Ini adalah beberapa tools yang dapat tingkatkan penggunaannya:
1. SEO
Ini merupakan salah satu taktik yang dilakukan untuk meningkatkan visibilitas situs atau halaman web Anda di search engine seperti Google. Tujuan utama penggunaan SEO adalah meningkatkan persentase traffic ke dalam situs web Anda.
2. Social Media
Siapa yang tidak menggunakan media sosial di era saat ini? Ini merupakan salah satu channel yang paling tepat jika Anda ingin meningkatkan brand awareness dan menjangkau audiens lebih luas untuk mengenal brand dan juga produk atau layanan yang Anda berikan.
3. CMS
Komunikasi yang lancar dengan pelanggan Anda merupakan hal yang paling penting untuk dilakukan. Maka dari itu, penggunaan CMS merupakan hal yang paling tepat untuk dilakukan, khususnya untuk menanyakan feedback dari pelanggan Anda terhadap layanan yang Anda berikan.
Ini merupakan salah satu channel yang cocok untuk digunakan sebagai bagian dari strategi Anda. Hal ini dikarenakan tingginya tingkat ROI yang diberikan oleh email marketing, yang tak luput dari fakta bahwa setiap pengguna internet setidaknya memiliki satu alamat email.
Ketika seseorang mengunjungi situs web Anda dan melakukan aktivitas di sana, ini lah yang disebut dengan leads. Maka dari itu, Anda perlu untuk terus memelihara hubungan baik dengan leads yang telah beraktivitas ini untuk mengkonversikan kegiatan mereka menuju transaksi pembelian.
Dapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing di blog kami. Ingin memulai menggunakan produk kami? Daftarkan diri Anda di sini.
Jangan lupa subscribe ke email newsletter kami di sini untuk mengetahui artikel, produk, event, dan promosi baru kami.
(K.A)
