Digital Marketing Bagi Para Pelaku UKM

Bagi Anda pelaku UKM maupun UMKM, mendengar kata digital marketing mungkin masih terasa asing, atau mungkin secara otomatis Anda akan mengartikannya seperti ini “digital marketing itu iklan di Facebook dan Instagram”, ya, pengertian seperti ini tidak salah, hanya belum sepenuhnya tepat.

Sebenarnya, jika Anda menyelami makna digital marketing lebih dalam, hal ini akan sangat membantu perkembangan bisnis Anda.

Faktanya, UKM menyumbang 60% perekonomian Indonesia, tapi dari sekian banyak UKM yang ada hanya sedikit yang telah berhasil memasarkan barang ataupun jasa melalui digital marketing. Mereka menganggap digital marketing adalah cara baru yang rumit dan lebih memilih cara kuno.  Sehingga untuk saat ini persaingan pemasaran melalui digital di Indonesia masih belum sekompleks dan sesulit di luar negeri.

Tapi bagaimana caranya Anda dapat sepenuhnya menggunakan digital marketing? Anda mungkin berpikir, “saya sudah mengiklankan produk di sosial (Facebook, Instagram, Twitter, dll) bukankah artinya saya sudah menggunakan digital marketing?”.

Sosial media memang penting, tapi ada satu media yang Anda lewatkan yaitu email.

Mana yang lebih baik, sosial media atau email?

Sebenarnya, sosial media dan email dapat berjalan beriringan (Anda dapat membaca artikel selengkapnya di sini), tapi ada beberapa kelebihan email marketing jika dibandingkan sosial media :

  1. Email lebih populer dari pada sosial media
    Tidak percaya? Sebuah studi menyebutkan bahwa 85% orang-orang yang menggunakan internet memiliki akun email, dan hanya 62% yang menggunakan sosial media. Tapi angka 62% itupun dihitung dari keseluruhan sosial media, jadi jika Anda hanya menggunakan satu atau dua sosial media saja, angkanya akan menjadi semakin lebih rendah.

  2. Lebih mudah menarik pelanggan melalui email
    Jika Anda menggunakan email, rata-rata pesan Anda dibuka sebesar 20%, sedangkan melalui Twitter hanya sekitar 1.46% dan Facebook justru lebih rendah lagi. Jadi sebenarnya lebih mudah untuk menarik pelanggan melalui email dari pada sosial media.

  3. Email dibuat untuk bisnis
    Posisikan diri Anda sebagai pelanggan, ketika Anda membuka sosial media, Anda akan melihat banyak hal, foto baru dari teman atau keluarga Anda, iklan-iklan, berisi apapun yang sebenarnya tidak semuanya ingin Anda lihat. Sedangkan dengan email, Anda mendapatkan lebih banyak privacy, Anda mendapatkan email hanya dari hal-hal yang memang Anda inginkan. Karena hal ini orang-orang cenderung lebih percaya untuk membeli sesuatu berdasarkan email yang mereka dapat, bukan dari sosial media.

Masih belum jelas tentang email marketing? Pertama, Anda harus percaya bahwa email marketing dalam digital marketing itu penting. Kami pernah menuliskan sebuah artikel mengenai betapa pentingnya email marketing, Anda memiliki pelanggan baru maupun tetap, tips terbaiknya adalah Anda dapat meminta alamat email mereka, dan Anda mulai membangun list email. Mereka yang dengan suka rela memberikan alamat email kepada Anda, tentunya menginginkan informasi Anda sebagai gantinya, win-win.

Setelah itu Anda dapat mulai mengirimkan email kepada para pelanggan, dan membuat mereka tetap terhubung dengan Anda. Dengan ini pelanggan Anda tidak akan menghilang, bukan? Email marketing memberikan banyak keuntungan dengan harga yang terjangkau bagi Anda para pemilik UKM.

Mulai penasaran dengan email marketing? Anda dapat mempertimbangkan untuk daftar ke MailTarget, kemudian dapatkan trial selama dua minggu, dan Anda dapat menggunakan semua fitur yang disediakan MailTarget.

Ada yang harus Anda ingat, digital marketing tidak melulu tentang promosi produk, tapi juga mengenai cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Pelan-pelan mendekati pelanggan Anda, dapatkan kepercayaan mereka terlebih dahulu, baru Anda mulai mempromosikan produk. Bayangkan seperti ini, siapa yang akan merasa senang jika secara tiba-tiba Anda datang dan meminta mereka membeli produk Anda?

Anda tidak akan mendapatkan hasil yang instan dari digital marketing, jadi jangan berpikir bahwa sekali Anda menjual produk Anda secara online, produk Anda akan banyak dibeli, tidak semudah itu. Akan tetapi melalui digital marketing, Anda dapat memperluas jangkauan dari para pelanggan, ke daerah yang lebih jauh misalnya.

Kuncinya adalah Anda harus konsisten, telaten dalam mendalami digital marketing. Jadi, bukankah ini saatnya Anda mulai masuk ke dalam dunia digital marketing?

Jika Anda menyukai artikel ini, kami mengirimkan newsletter yang berisikan tips & perkembangan seputar email marketing gratis, silakan bergabung disini. Baca juga artikel-artikel lain seputar email marketing di blog MailTarget dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MailTarget untuk informasi lainnya seputar MailTarget dan berita-berita terbaru. Stay tuned!