Digital Marketing vs Sales: Apa Bedanya?

Selalu ada dilema yang dihadapi oleh seorang marketer ketika ingin meningkatkan aktivitas bisnis perusahaannya. Salah satunya adalah bimbang dalam memilih antara digital marketing vs sales.

Meskipun kedua hal itu terdengar sama, namun sesungguhnya mereka memiliki tujuan dan strategi pencapaian yang berbeda. Lalu, strategi mana yang paling tepat dan harus Anda pilih untuk digunakan terhadap kegiatan bisnis Anda?

Apa Itu Digital Marketing?

Seperti namanya, sesungguhnya fokus yang dilakukan melalui strategi digital marketing adalah memasarkan brand Anda melalui segala digital channels yang tersedia sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan bisnis Anda.

Ada berbagai macam channel yang bisa Anda manfaatkan untuk melakukan digital marketing, selengkapnya bisa Anda ketahui di sini. Sementara itu, tujuan yang ingin dicapai oleh digital marketing adalah meningkatkan visibilitas online bisnis Anda sehingga brand awareness mampu tercapai.

Ketika brand awareness tercapai dengan melakukan penyebaran content marketing melalui berbagai digital platform dan channel, maka ekspektasi selanjutnya adalah memunculkan prospek yang kemudian akan menjadi pelanggan Anda.

Apa Itu Sales?

Berbeda dengan digital marketing yang dilakukan untuk mengupayakan brand awareness dengan terus melakukan interaksi dengan pelanggan dan meningkatkan visibilitas online, maka sales memiliki peran dan tujuan yang berbeda. Biasanya, sales lebih fokus pada pendapatan.

Maka dari itu, disebutkan bahwa sales terfokus dengan menawarkan produk atau layanan yang dijual oleh suatu perusahaan ke pasar yang tepat, serta memberi informasi apa saja yang menjadi kelebihan produk atau layanan tersebut.

Tujuan utama dari sales berbeda dengan digital marketing yang hanya perlu menunjukkan eksistensi brand secara digital, hal terpenting yang perlu dicapai oleh strategi sales adalah produk atau layanan yang dipasarkan dapat terjual dengan memenuhi target penjualan yang telah ditentukan oleh perusahaan.

Digital Marketing vs Sales, Pilih Mana?

Pertanyaan ini kemudian muncul di benak Anda sebagai marketer yang ingin mengupayakan produktivitas terbaik bagi perusahaan Anda. Lalu di antara kedua strategi ini, mana harus Anda pilih? Digital marketing atau sales?

Karena setiap strategi memiliki kelebihan dan kekurangannya tersendiri, sebelum Anda menentukan pilihan Anda, terlebih dahulu Anda perlu memahami kebutuhan yang menjadi tujuan utama perusahaan Anda.

Misalnya, perusahaan Anda telah memiliki nama brand yang cukup terkenal, namun angka hasil penjualan membuat Anda khawatir. Maka strategi sales yang tertarget adalah hal yang perlu Anda pilih di kondisi saat ini.

Lain halnya dengan sebuah perusahaan yang baru berdiri atau ingin memperkenalkan brand barunya. Ini perlu diketahui bahwa digital marketing dapat menjadi pilihan yang tepat bagi Anda karena selain mampu meningkatkan penjualan secara signifikan, namun juga mampu meningkatkan brand awareness sehingga brand Anda mudah dikenali.

Keuntungan lainnya adalah hasil jangka panjang. Pelanggan cenderung akan membeli atau menggunakan produk dan layanan yang telah mereka kenali sebelumnya. Maka dari itu, digital marketing adalah strategi yang tepat untuk digunakan sebagai solusi permasalahan ini.

Dapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing di blog kami. Ingin memulai menggunakan produk kami? Daftarkan diri Anda di sini.

Jangan lupa subscribe ke email newsletter kami di sini untuk mengetahui artikel, produk, event, dan promosi baru kami.
(K.A)