E-Book: Social Media Marketing untuk Mendapatkan Pelanggan

Istilah “social media marketing” mungkin sudah tidak asing terdengar di telinga Anda. Namun sebenarnya apa yang dimaksud dengan social media marketing? Social media marketing merupakan bentuk dari internet marketing yang dapat digunakan untuk membuat dan membagikan konten di sosial media, dengan tujuan meraih pasar dan branding. Social media marketing dapat meliputi aktivitas berupa posting dengan tulisan atau gambar, video, dan konten lainnya untuk menarik engagement.

Menggunakan social media marketing sebagai strategi adalah satu cara yang efektif karena bersifat dua arah. Tidak seperti traditional marketing yang memiliki komunikasi satu arah, social media marketing memiliki keuntungan dapat berinteraksi langsung dengan audiens. Sehingga marketer tahu apa yang disuka dan tidak disuka oleh target audiensnya. Dengan audiens yang turut andil, tentu bisa membantu Anda dalam proses pengembangan produk atau layanan sehingga membuat bisnis Anda menjadi lebih baik.

Social Media Marketing untuk Mendapatkan Pelanggan” adalah ebook ketujuh kami mengenai hal-hal yang perlu diketahui dalam social media marketing. Lalu, apa saja yang bisa Anda dapatkan dari ebook ketujuh kami?

  • Mengenal lebih dalam mengenai social media marketing
    Berdasarkan hasil riset dari Wearesocial di awal tahun 2019, pengguna sosial media di Indonesia mencapai 150 juta atau sebesar 56% dari total populasi. Jumlah tersebut naik 20% dari tahun sebelumnya. Sosial media bukan lagi sesuatu yang perlu diperkenalkan karena sebagian besar marketer dan audiens sudah tahu. Namun, penting untuk memahami bahwa social media marketing lebih dari sekadar platform seperti Facebook, LinkedIn, dan Twitter. Ada begitu banyak kegiatan dan platform yang dapat dan bisa dieksplorasi marketer untuk menjangkau target audiens mereka, dengan melibatkannya melalui pesan yang relevan dan membangun hubungan yang baik.

  • Mencari tahu strategi social media marketing dan platform sosial media yang tepat untuk Anda
    Ada banyak strategi social media marketing yang dapat Anda lakukan, yang pertama adalah dengan memahami audiens Anda. Memahami audiens bisa dimulai dengan membangun persona yang mewakili berbagai jenis orang di target audiens Anda. Setelahnya, Anda dapat menetapkan tujuan untuk customer lifecycle yaitu: awareness, engangement, pembelian, retensi, growth, dan advocacy. Anda dapat menetapkan tujuan dengan lebih spesifik setelah mensegmentasikan pelanggan Anda ke customer lifecycle. Strategi lain yang bisa difokuskan adalah dengan membuat konten untuk sosial media, bisa dengan membuat konten yang bervariasi, atau mendefinisikan gaya menulis untuk sosial media. Lalu, platform sosial media apa yang tepat untuk Anda? Ada banyak pilihan seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn dengan segala keuntungan dan kelebihan yang dimilikinya.

  • Melihat perkembangan social media marketing di masa depan
    Di masa yang akan datang, social media marketing akan berkembang lebih masif lagi mengingat pengguna sosial media yang terus mengalami peningkatan setiap tahunnya. Ada banyak prediksi soal apa yang akan menjadi tren social media marketing di tahun ke depan, seperti adanya investasi besar-besaran di social media advertising karena sosial media terbukti menjadi ruang yang efektif untuk marketing, berkembangnya microinfluencer, mengingat microinfluencer jauh lebih menghemat biaya dan lebih efektif menarik engangement, serta stories dan IGTV untuk advertising yang menjadi fitur populer sehingga tidak boleh diabaikan oleh marketer.

Kami merilis ebook ini untuk membantu Anda lebih memahami social media marketing secara keseluruhan, sehingga Anda dapat memaksimalkan sosial media sebagai strategi marketing untuk mendapatkan pelanggan.

MTARGET memiliki ebook lainnya seperti Panduan Content Marketing untuk Pemula, Email Marketing Sebagai Strategi Bisnis, Menjadi Ahli dalam Digital Marketing dan Email Marketing, Memulai Email Automation, Dasar Email Newsletter, dan ebook dengan topik menarik lainnya yang dapat didownload di sini.

Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(H.A)