E-Book: Tren Email Marketing di Tahun 2021
Jika dilihat ke belakang lagi, efek pandemi pada pengiriman email sungguh diluar dari dugaan yang ternyata berdampak positif. MTARGET melihat bagaimana berbagai brand telah beradaptasi untuk menempatkan diri dengan New Normal ini, dan bagaimana strategi baru campaign email yang mereka telah lakukan akan menjadi tren, baik sepanjang tahun ini dan seterusnya.
Lebih lanjut, berikut ini beberapa tren email marketing selama 2021 dan selama masa pandemi COVID-19.
Hyper-Personalization Email Marketing
74% marketer mengatakan personalisasi yang ditargetkan meningkatkan engagement pelanggan, dan mereka melihat peningkatan rata-rata 20% dalam penjualan saat menggunakan personalized experience.
User-Generated Content
Tren besar lainnya yang muncul awal tahun ini, dan diperkirakan akan mencapai potensi sepenuhnya pada tahun 2021, adalah memanfaatkan user-generated content dalam campaign email marketing. User-Generated Content (UGC) adalah segala bentuk konten (teks, video, gambar, audio) yang dibuat oleh pengguna akhir barang atau jasa.
Email Marketing Automation: The Power of Drip Campaigns
Secara tradisional, campaign email marketing terdiri dari beberapa email terpisah, yang semuanya dikendalikan oleh marketer. Email marketing menjauh dari campaign manual dan lebih sering menggunakan automation.
Menggabungkan Artificial Intelligence ke dalam Email Marketing
Segmentasi daftar email, analisis konten adalah beberapa tugas yang sudah dapat dilakukan AI lebih baik daripada manusia, yang berarti inilah saatnya untuk memahami cara menggunakan AI untuk mengoptimalkan campaign email marketing secara efektif.
Interactive Emails
Tren ini telah ada untuk sementara waktu tetapi akan terus tumbuh lebih kuat pada tahun 2021. Interactive email adalah holy grail dalam email marketing. Mereka meningkatkan engagement pelanggan dan secara signifikan meningkatkan interaksi email.
Focus pada Privacy
Menjadi bijaksana dan memberikan pelanggan Anda pilihan untuk berhenti berlangganan dari daftar email dapat memastikan daftar email tersebut tetap segar. Ketika orang-orang yang tidak lagi ingin menerima pesan dari kamu pergi, kamu dapat lebih fokus pada mereka yang tetap tinggal dan menarik pelanggan baru yang tertarik dengan apa yang kamu tawarkan.
E-Billing
Email merupakan salah satu channel yang paling aman digunakan untuk transaksi online dan bukti pembayaran online atau e-billing, karena email merupakan salah satu channel marketing yang legal dan segala percakapan di dalamnya dapat dijadikan bukti sah di pengadilan ketika sesuatu yang tidak diinginkan terjadi.
Bagi Anda yang ingin mengetahui lebih lengkap bagaimana tren email marketing di 2021, unduh seri ebook ke 20 MTARGET di bawah ini.
Untuk lebih jelas mengetahui bagaimana email marketing berdampak besar dalam strategi marketing suatu bisnis, kunjungi kami di blog.mtarget.co. atau ingin mencoba semua fitur digital marketing MTARGET, segera daftarkan diri Anda melalui mtarget.co Anda juga bisa berlangganan newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(J.R)
