Email Blast vs Email Marketing
Melalui email Anda dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Email melakukan sarana terbaik untuk membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan. Dalam menggunakan email, Anda dapat menemukan berbagai macam cara dan strategi seperti email marketing dan juga email blast. Apakah perbedaan email blast vs email marketing?
Kedua strategi ini sebenarnya memiliki kemiripan dalam hal pengiriman pesan. Karena sama sama menggunakan email dan menyebarkannya. Namun diantara strategi ini, mereka memiliki tujuan yang berbeda. Berikut ini ulasannya.
Perbedaan Email Blast dan Email Marketing
Email blast vs email marketing sebenarnya memiliki peran dalam mendukung kegiatan marketing dari sebuah bisnis. Pebisnis biasanya akan menggunakan kedua metode tersebut. Khususnya untuk menumbuhkan perusahaannya di era modern.
Pemanfaatan email dinilai lebih kredibel. Memiliki tingkat efektivitas tinggi dalam menjaga pelanggan yang sudah ada. Bahkan mendorong kemunculan pelanggan baru yang bakalan menjadi aset berharga di masa mendatang.
Dalam praktiknya, pebisnis akan mengkombinasikan kedua cara. Pertama ialah mengirimkan pesan ke ratusan kontak dalam sekali waktu. Ini disebut dengan email blast.
Kedua ialah mengirim pesan ke sejumlah kontak secara otomatis dengan konten yang bervariasi. Untuk mendukungnya, pebisnis memerlukan otomatisasi agar dapat menghemat waktu pengiriman.
Secara umum, perbedaan antara keduanya terlihat pada cara kerjanya. Email blast hanya menggunakan konten tunggal. Sedangkan email marketing menggunakan variasi konten.
Biasanya, email blast hanya digunakan untuk memberitahu konsumen akan suatu event. Atau ketika Anda merilis produk baru. Namun pemberitahuan ini sifatnya sementara tanpa ada follow up ke depannya.
Sementara email marketing dimanfaatkan untuk menjalin komunikasi yang lebih akrab. Sifatnya pun berkelanjutan selama kontak ini masih dimiliki oleh pebisnis.
Normalnya, praktiknya ditujukan untuk memperoleh engagement, memperoleh konversi, hingga mempertahankan loyalitas pelanggan. Makanya tidak jarang jika pebisnis juga akan mengirimkan email pengingat di bulan atau tahun berikutnya.
Cara Mengoptimalkan Email Marketing dan Blast
Jika Anda mencermati cara kerja dari email blast vs email marketing, Anda sebenarnya bisa mengetahui nilai keefektifannya. Anda hanya memperoleh manfaat luar biasa ketika menggunakannya pada waktu yang tepat.
Khusus email blast, praktik terbaik dilakukan ketika Anda mengadakan sebuah event atau produk rilisan terbaru. Anda berharap bahwa kontak email akan mengetahui perubahan yang sedang terjadi. Dengan menggunakan email ini hanya ditujukan sebagai pemberian informasi satu arah.
Pengiriman ini tidak melakukan proses personalisasi yang mendalam pada pesan. Melainkan pesan memang sudah diatur sama. Kemudian dikirimkan secara massal ke seluruh kontak yang ada. Dan pengirimannya dilakukan pada waktu yang tepat.
Sementara pengoptimalan email marketing membutuhkan perencanaan lebih matang. Pengoptimalannya memerlukan segmentasi dan personalisasi. Kemudian, pebisnis perlu merancang susunan pesan dan konten yang diharapkan dapat menarik perhatian kontak.
Penerapannya memerlukan relevansi konten dengan preferensi kontak. Relevansi ini membuat kontak tidak segan untuk membukanya. Bahkan, kesannya menunggu informasi penting dari pebisnis.
Biasanya, informasinya berupa panduan hingga solusi terkait masalah user. Hal ini membuat user terbiasa untuk membaca email sehingga reputasi pengirim terus mengalami peningkatan.
Singkatnya, Jika Anda hanya ingin menginformasikan perubahan baru dalam bisnis ke seluruh kontak, email blast sangatlah efektif. Sedangkan bila tujuannya untuk mempertahankan aset dalam jangka waktu yang panjang, email marketing menjadi metode yang paling tepat.
Keduanya sama-sama memerlukan tools untuk mengotomatisasi pengiriman email. Tujuannya untuk menghemat waktu dan tenaga. Dan tentunya memberikan kesempatan untuk fokus pada aktivitas bisnis yang lain.
Itulah kurang lebih informasi mengenai email blast vs email marketing. Pilihan terbaiknya, kombinasikan keduanya sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.
Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(N.A)
