Apa Itu Email Marketing Specialist?

Email marketing specialist adalah profesi yang sangat dibutuhkan di tengah perkembangan digital marketing saat ini. Profesi ini adalah bagian dari digital marketer yang berfokus pada pembuatan campaign promotion melalui email. Namun, seorang email marketer tidak hanya mengirim email, ia perlu mengurus hal lain. Apa sajakah itu? Simak di sini ya.

Pengertian Email Marketing Specialist

Digital marketer adalah profesi yang harus memiliki kemampuan yang luas, baik itu copywriting, social media, designing, dan sebagainya. Email marketing adalah bagian dari digital marketing, yang artinya seorang email marketing specialist harus memiliki berbagai kemampuan expert untuk menunjang profesinya.

Email marketing specialist adalah profesi yang perlu untuk memahami teknis email, mengarahkan traffic, mengamankan konversi, dan membangun hubungan dengan konsumen baru dan lama melalui email. Berbagai jenis email dapat dikirimkan oleh seorang email marketing specialist untuk menghasilkan hasil yang maksimal.

Profesi ini bertugas untuk membuat data list pelanggan, membuat email, menjaga hubungan dengan pelanggan. Untuk bisa menjalankan profesi ini, seorang email marketing specialist memerlukan software untuk mengirimkan campaign email, newsletter, dan berbagai informasi yang bertujuan untuk meningkatkan brand awareness dan menciptakan brand image yang baik.

Skill Apa Saja yang Dibutuhkan?

Untuk menjadi seorang email marketing specialist, Anda perlu memahami terlebih dahulu konsep email marketing, selain itu Anda perlu memiliki beberapa skill yang dapat menunjang profesi Anda. Karena jika memutuskan untuk menjadi email marketing specialist tanpa ditunjang dengan skill, maka hasilnya tidak akan maksimal. Berikut adalah skill yang harus Anda miliki.

• Analytics

Skill analitik sangat perlu dimiliki oleh seorang email marketing specialist, skill ini digunakan untuk penggunaan data dalam membuat keputusan marketing. Anda dapat menggunakan analitik untuk memutuskan konten apa yang akan dihasilkan, keyword apa yang digunakan, dan kapan mengirimkan email Anda.

• Time Management

Time management skill sangat diperlukan, karena email marketing specialist harus mampu mengatur waktu dengan baik, karena dalam pengiriman campaign harus menentukan kapan waktu yang tepat untuk mengirim email, dan memiliki batasan waktu dalam melakukan pekerjaannya.

• Design

Selain itu, Anda juga harus memiliki design skill, skill ini sangat diperlukan di dalam profesi ini. Karena untuk dapat menciptakan campaign email yang menarik dan meningkatkan konversi, Anda perlu menciptakan design email yang menarik. Mulai dari menentukan konsep sehingga menghasilkan desain campaign email marketing yang menarik.

• Writing

Fitur utama di dalam email adalah teks, dengan email Anda dapat mengirimkan berbagai jenis dokumen seperti teks, video, grafis, audio. Namun, berbagai jenis dokumen tersebut biasanya tidak dikirim secara bersamaan, tetapi teks adalah hal yang dianggap wajib ada di dalam email marketing.

Untuk itu, diperlukan writing skill yang baik untuk menulis email yang dapat memengaruhi penerimanya. Karena jika Anda hanya menulis email tanpa mengetahui strategi penulisan yang baik, maka email yang Anda hasilkan tidak akan mampu memengaruhi perasaan audiens untuk melakukan tindakan atas email yang Anda kirimkan.

• Copywriting

Skill yang Anda perlukan lainnya adalah copywriting. Karena, email yang terlalu bertele-tele dan terlalu panjang akan membuat pembacanya merasa bosan sehingga tidak tertarik untuk membaca apalagi melakukan tindakan atas email Anda tersebut. Untuk itu, Anda perlu menulis secara singkat, padat, tapi menjual dengan copywriting.

Apa Saja Tugas Email Marketing Specialist?

Setelah Anda memahami konsep dan skill apa saja yang dibutuhkan untuk menunjang kegiatan marketing. Kini saatnya Anda mengetahui apa saja tugas seorang email marketing specialist. Hal ini sangat perlu Anda pahami, karena beberapa jobdesk ini akan menjadi kegiatan Anda sehari-hari pada saat Anda sudah menjadi email marketing specialist.

• Membuat dan memantau berbagai campaign email marketing
• Memastikan desain dan tata letak email telah dioptimalkan, ramah pengguna dan mobile friendly
• Mengoreksi key message masuk dan keluar dari template email
• Mengirim permintaan grafis ke desainer
• Menyusun daftar email
• Membersihkan daftar email
• Mengamankan database email untuk campaign lainnya
• Menindaklanjuti email
• Membuat digital ads
• Melacak dan menganalisis hasil campaign
• Membantu upaya digital marketing lainnya untuk menunjang konversi.

Dapatkan tips dan trik menarik seputar email marketing lainnya di blog.mtarget.co atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET? Daftarkan diri Anda di sini. Selain itu, subscribe juga newsletter MTARGET di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk updates dan informasi lainnya.
(A.D)