Facebook Marketing Vs Email Marketing, Mana yang Lebih Baik untuk Anda?
Facebook marketing mungkin tampak seperti masa depan dari strategi marketing, tetapi email marketing masih menjadi strategi yang dipakai banyak orang. Baik Facebook marketing dan email marketing memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Mari kita bahas kelebihan dan kekurangan tersebut satu persatu.
Facebok Marketing
Facebook adalah salah satu platform sosial media yang paling banyak digunakan. Ada lebih dari 1,59 miliar pengguna aktif dan 1,44 miliar pengguna seluler aktif di Facebook setiap bulannya. Pada tahun 2007, Facebook resmi menciptakan ruang untuk brand, sehingga terus mengembangkan cara-cara yang dapat dilakukan marketer dengan audiens.
Facebook menjadi platform terpercaya, populer, tempat calon pelanggan tidak hanya dapat terlibat dengan brand, tetapi juga “nyata” berinteraksi dengan Anda. Membuat Facebook Page untuk perusahaan dapat memiliki manfaat seperti: membuat bisnis mudah ditemukan dalam pencarian Facebook, memungkinkan Anda untuk terhubung langsung dengan pengikut, dan memberi wawasan yang lebih dalam mengenai audiens Anda.
Kelebihan Facebook Marketing
Facebook Insights dapat memberikan beberapa metrik yang bisa membantu menyusun strategi social media marketing agar menjadi efektif. Facebook Business Advertising adalah targeting tools yang membolehkan brand Anda untuk menampilkan konten pilihan berdasarkan demografi yang sudah ditentukan.
Kekurangan Facebook Marketing
Facebook Page membutuhkan waktu untuk dikelola. Anda perlu mengatur waktu posting yang konsisten dan terus berinteraksi dengan audiens di Facebook. Dengan algoritma Facebook yang baru, kemungkinan fans business page Anda untuk membaca konten menjadi berkurang, sehingga Anda perlu menggunakan fitur Facebook Ads berbayar agar konten dapat tetap muncul di newsfeeds.
Email Marketing
Berbeda dengan Facebook marketing yang lebih berfokus membantu untuk meningkatkan awareness, email sangat cocok digunakan untuk terhubung dengan subscriber atau pelanggan yang memang tertarik dengan brand. Email marketing juga terbukti memiliki Return of Investment (ROI) tertinggi dibandingkan channel lain.
Sampai saat ini, diprediksikan terdapat lebih dari 3,8 milyar pengguna email, jumlah ini akan terus bertambah setiap tahunnya. Di tahun ini sendiri (2019), ada 281 milyar email yang dikirimkan tiap harinya. Dengan jumlah sebanyak itu, tidak heran jika perusahaan masih mempertimbangkan email menjadi channel di mana para marketer dapat meraih audiens yang sangat besar.
Email marketing memberikan brand atau perusahaan kesempatan untuk mengkonversi lead menjadi pembeli atau bahkan pelanggan dengan membina hubungan secara langsung. Meskipun Anda harus mendapatkan izin untuk melakukan kegiatan marketing kepada audiens, email memang memiliki beberapa keunggulan penting dibandingkan Facebook marketing.
Kelebihan Email Marketing
Dengan email marketing, Anda dapat membuat daftar dengan lebih tersegmentasi dan melakukan marketing secara berulang ke pelanggan. Dengan email marketing pula, konten Anda tidak keluar untuk khalayak umum karena lebih tersegmentasi. Anda dapat mengelompokkan pelanggan sesuai dengan bagaimana mereka berinteraksi dengan brand.
Anda juga dapat menjalankan A/B testing untuk mengetahui jenis olah pesan apa yang paling berhasil. Email marketing juga memungkinkan Anda menguji subjek atau konten yang berbeda saat mengirim email massal ke pelanggan. Selain itu, ROI email marketing adalah 122%, empat kali lebih tinggi dibandingkan strategi marketing lainnya.
Kekurangan Email Marketing
Jika tidak bisa membuat subjek atau pesan yang baik maka akan dianggap sebagai spam meskipun orang-orang sudah berlangganan dan menjadi daftar kontak email Anda. Tidak seperti di Facebook, email marketing lebih memerhatikan pada judul email, karena dengan satu judul dapat meyakinkan subscriber untuk membuka pesan. Di email marketing juga harus mematuhi undang-undang mengenai privasi dan pengumpulan data yang cukup ketat.
Baik Facebook marketing atau pun email marketing sama-sama memiliki kelebihan dan kekurangannya, Anda bisa menggunakan keduanya untuk memaksimalkan strategi marketing Anda. MTARGET dapat membantu Anda dalam melakukan email marketing karena fitur-fiturnya yang lengkap seperti Email Marketing, Email Automation, A/B Testing, Social Media Management, dan masih banyak lagi. Daftar sekarang dan coba gratis semua fiturnya selama 14 hari dengan mendaftar di sini.
Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(H.A)
