Fakta Email Marketing yang Tidak Boleh Anda Lewatkan

Email. Sebuah channel pemasaran tertua dimana Anda dapat dengan mudah berkomunikasi dengan siapapun, kapanpun, dan dimanapun. Fakta yang tidak perlu lagi dipertanyakan adalah bahwa email marketing menghasilkan Return On Investment (ROI) tertinggi dibandingkan dengan channel lainnya.

Email marketing ikut berkembang searah dengan teknologi yang digunakan manusia, sebut saja automation, personalisasi, atau email yang responsif meskipun dibuka melalui perangkat mobile terbukti mampu membantu Anda untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan.

Tidak lupa kehadiran email marketing provider (seperti MailTarget) yang membuat pekerjaan sehubungan dengan email marketing bukanlah perkara yang sulit.

Baik B2B maupun B2C sudah pasti membutuhkan email marketing sebagai pelangkap pekerjaan mereka. Mengapa? Beberapa fakta menarik seputar email marketing berikut akan menjawab pertanyaan Anda.

• Pada tahun 2016, survey dari Statista menunjukan bahwa open rates email dengan personalisasi adalah 18.8%, sedangkan tanpa personalisasi adalah 13.1%.
• Email memiliki ROI rata-rata 122%, empat kali lebih tinggi dari channel pemasaran lainnya, termasuk sosial media, brosur, dan paid search menurut survey dari DMA tahun 2016.
• Adore menjelaskan bahwa Sepertiga generasi milenial merasa nyaman menggunakan emoji untuk berkomunikasi dengan manajer maupun eksekutif senior.
• Survey dari Vertical Response menunjukan bahwa Kuartal keempat selalu memiliki jumlah tertinggi email yang dikirim bahkan hingga 2 kali lipat jumlah email yang dikirim pada kuartal ketiga.
• 51% marketer mengatakan memperkaya kualitas data kontak adalah tantangan yang paling signifikan untuk mencapai kesuksesan email marketing.
• Tahun 2016, Gmail memiliki 1 miliar pengguna aktif di seluruh dunia.
• Hari pengiriman email yang menghasilkan keuntungan tertinggi adalah hari senin menurut Experian.
• 25.1% penjualan saat acara Black Friday berasal dari email, dan ini membuat email marketing merupakan penggerak terbesar dalam transaksi Black Friday. (Custora, 2015)
• Sebagian besar pelanggan yang 92% dari mereka memiliki penghasilan di atas $100.000 dengan senang hati menerima email promo, tapi tidak ingin membagikannya dengan orang lain.
• Selasa adalah hari terbaik dalam seminggu untuk mengirim email, menurut 10 studi pemasaran email. (CoSchedule, 2016)
• Email adalah sumber informasi paling penting ketiga bagi audiens B2B, di bawah rekomendasi orang terdekat dan industry-specific leader.
• Pria dan wanita cenderung lebih tertarik dengan suatu email jika membukanya melalui desktop menurut EmailMonday.
• Database Marketing Institute mengemukakan bahwa open rates tertinggi terjadi saat perusahaan mengirimkan dua email per bulan.
• Untuk setiap $1 yang dikeluarkan, email marketing menghasilkan sebesar $38 untuk ROI.
• Perusahaan yang menggunakan email automation, 133% lebih mungkin untuk mengirim pesan yang relevan dan sesuai dengan siklus pembelian pelanggan.
• Hanya 39% online retailer yang mengirimkan rekomendasi produk melalui email dengan lebih personal.
• 29% marketer melihat metrik ROI untuk mengevaluasi keefektifan email menurut DMA.
• Kebanyakan orang dua kali lebih mungkin untuk mendaftar ke email list Anda karena mereka berinteraksi dengan Anda di Facebook.
• 72% konsumen lebih memilih email sebagai sumber komunikasi bisnis mereka.
• US Consumer Device Preference Report mengatakan bahwa subscriber memutuskan apakah email Anda layak diperhatikan hanya dalam waktu 0 sampai 3 detik.
• Persentase email yang mengandung GIF meningkat dari 5,4% di tahun 2015 menjadi 10,3% di tahun 2016. (MailCharts, 2016)
• 47% marketer mengatakan bahwa mereka kadang-kadang menguji subjek alternatif untuk mengoptimalkan kinerja email.
• Email dengan tombol share media sosial menghasilkan 158% peningkatan dalam click-through rates.
• Pada tahun 2016, Emarketer mengatakan bahwa 80% profesional retail menunjukkan bahwa email marketing adalah penggerak customer retention terbesar mereka.

Ingin tahu lebih banyak lagi fakta menarik seputar email marketing? Baca artikel lainya di blog MailTarget. Subscribe newsletter kami disini, atau Anda dapat bergabung dengan channel telegram MailTarget.

MailTarget.co adalah sebuah perusahaan SaaS (software as a service) yang membuat email system dengan teknologi artificial intelligence.