Dapatkah Gmail Track Email Delivery Anda?

Penggunaan email sebagai sarana pengiriman surat digital saat ini sudah banyak digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia. Perkembangan email terus berevolusi dari waktu ke waktu sehingga email saat ini tidak hanya untuk mengirimkan pesan saja melainkan telah menjadi media penyimpanan data, identitas diri, dan sebagainya.

Pada umumnya, email digunakan untuk mengirimkan pesan kepada orang lain untuk kepentingan pekerjaan, bisnis, dan masih banyak lagi. Untuk itu, Anda membutuhkan informasi mengenai status email Anda. Apakah sudah dibuka atau justru tidak pernah masuk ke inbox alamat tujuan.

Anda bisa melakukannya dengan email tracking software atau email track tool. Pertanyaannya, dapatkah platform layanan email terbesar, Gmail, track email delivery Anda? Simak penjelasannya di bawah ini!

Gmail Track Email Delivery

Gmail merupakan salah satu webmail produk G Suite yang banyak digunakan oleh masyarakat pada umumnya. Jika Anda ingin menggunakan email providers ini Anda harus mempunyai akun Google. Sebab, Gmail terintegrasi dengan Google Workspace yang memungkinkan Anda untuk melakukan chat, video conference, dan berbagi file di daftar kontak email Anda.

Fitur yang bisa Anda dapatkan jika menggunakan email providers Gmail mulai dari memungkinkan Anda membatalkan pengiriman email, penyimpanan email gratis sebesar 15 GB, dapat diakses melalui perangkat apapun yang terhubung di internet, dapat melindungi dari spam email, dan mempunyai fitur saran teks yang membantu Anda menulis email lebih cepat.

Pada Gmail, Anda sebenarnya dapat melacak pengiriman email dengan penanaman pixel image yang akan mengirimkan sinyal ketika email tersebut dibuka.

Tetapi fitur ini tersedia bagi Anda yang berlangganan di program G Suite. Google Suite atau yang saat ini disebut Google Workspace merupakan aplikasi yang menunjang produktivitas pekerjaan di kantor, rumah, dan lapangan dengan menggunakan desktop ataupun gadget mobile.

Google Workspace ini akan membantu Anda dalam berkomunikasi, berkreasi, dan berkolaborasi dalam menyelesaikan tugas sehari-hari melalui aplikasi yang tersedia di Google. Penggunaan Google Workspace ini memiliki beragam macam harga paketnya mulai dari $12 hingga $30.

Jika Anda berlangganan Google Workspace, Anda tentu dapat melakukan Gmail track email delivery dengan cara menggunakan Penelusuran Log Email (ELS) untuk menemukan dan meninjau pesan email yang dikirim serta diterima oleh anggota organisasi atau karyawan perusahaan Anda. Anda dapat menemukan semua pesan, atau menelusuri pesan menurut pengirim, tanggal, dan ID pesan.

Berikut ini cara menemukan pesan sekaligus melacak pengiriman pesan dengan penelusuran log email.

  1. Login ke Konsol Google Admin. Anda bisa login menggunakan akun administrator Google Workspace milik perusahaan atau bisnis Anda.
  2. Pada menu konsol admin, buka menu Pelaporan kemudian pilih Penelusuran Log Email.
  3. Pilih rentang tanggal dari 30 hari terakhir menggunakan panah bawah atau tentukan rentang menggunakan kalender.
  4. Kemudian klik Telusuri. Hasil penelusuran akan ditampilkan dalam waktu beberapa menit. Hal tersebut juga terkadang dapat memerlukan waktu hingga satu jam. Berikut ini hasil yang didapatkan ketika Anda melakukan penelusuran log email pada Google Workspace.
  • Hasil penelusuran dibatasi hanya 1000 pesan saja.
  • Jika hasil ditampilkan dalam beberapa halaman, gunakan panah di bagian atas atau bawah daftar pesan untuk membuka halaman lain.
  • Klik Subjek atau ID Pesan untuk mengetahui detail pesan, termasuk status pengiriman pesan email apakah sudah dibaca atau belum dan jalur pengiriman pesan email.

Selain cara di atas, ada pula cara lain untuk melakukan Gmail track email delivery pada Google Workspace sebagai berikut:

  1. Tulislah email baru di Gmail.
  2. Sebelum mengirimkan atau send email, pilih menu More Option.
  3. Setelah itu, Anda bisa tekan Request Read Receipts. Dengan menekan menu tersebut, Anda sudah dapat melacak email yang Anda kirimkan, apakah sudah dibaca atau belum secara real-time.
Baca Juga

Itulah ulasan mengenai Gmail track email delivery yang bisa Anda gunakan untuk melacak pengiriman email bisnis Anda. Untuk mendapatkan informasi lain seputar email marketing, kunjungi blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Silakan daftarkan diri Anda di sini.


(A.B)