Ide Holiday Marketing yang Dapat Anda Lakukan
Dalam satu tahun, setiap momen liburan adalah sesuatu yang spesial karena tidak terjadi setiap hari. Inilah mengapa momen liburan sangat ditunggu-tunggu apa lagi jika momen tersebut adalah liburan panjang. Contohnya saja momen mudik seperti yang akan berlangsung untuk beberapa hari ke depan. Semua orang menantikannya dan tentu saja semua pelaku bisnis memanfaatkan momen liburan seperti ini.
Seperti sudah menjadi budaya, ketika terdapat momen seperti ini, setiap pelaku bisnis akan memasang iklan atau memberikan penawaran khusus terkait hari libur tersebut.
Nah, Anda tentunya tidak ingin ketinggalan untuk memanfaatkan momen yang jarang terjadi ini bukan?
Saking populernya momen liburan sebagai ajang marketing, sangat penting bagi Anda untuk memikirkan dengan seksama bagaimana eksekusi holiday marketing yang Anda buat. Banyak aspek yang harus Anda perhatikan. Bagaimana desain campaign Anda? Bagaimana dengan kontennya? Di channel mana saja Anda akan memasang campaign tersebut? Kemudian ada satu hal yang harus Anda perhatikan, Anda harus membuat campaign tersebut secara online dan mobile.
Kenapa harus online dan mobile? Sebagai pemilik UKM, biasanya bisnis Anda memiliki radius pasar yang tergolong kecil (secara geografis). Dengan membuat campaign Anda online, Anda dapat menjangkau pasar dengan cakupan yang lebih besar, dan dengan mobile, berarti Anda telah mengikuti trend terkini dimana kebanyakan orang telah menggunakan smartphone.
Saat momen liburan, angka penjualan tentu saja akan mengalami peningkatan. Oke, jadi sekarang Anda paham bahwa momen liburan sangat penting dan Anda harus membuat sebuah campaign yang sesuai dengan momen liburan tersebut. Anda dapat memasukan beberapa ide dibawah ini agar holiday marketing Anda lebih menarik.
-
Tambahkan pernak pernik sesuai momen liburan
Yang pertama kali harus Anda lakukan adalah update semua channel yang Anda miliki dengan pernak pernik sesuai momen liburan. Misalnya, saat ini kita semua dekat dengan momen lebaran sehingga Anda dapat update profile picture media sosial bisnis Anda dengan sesuatu yang berbau momen lebaran.
Tambahkan juga pernak pernik serupa dalam website, toko online, toko fisik, email marketing campaign, iklan online maupun cetak, mobile app, atau pada kartu ucapan selamat liburan yang Anda kirim. -
Buat konten bertema liburan
Aturan penting dalam pembuatan content (baik postingan blog atau postingan di media sosial) adalah 80% isi konten harus sesuatu yang berguna dan bernilai bagi pelanggan Anda, sedangkan 20% sisanya baru berisi promosi bisnis, layanan, ataupun produk Anda. Tapi Anda dapat melanggar aturan ini khusus ketika momen liburan (selama Anda tidak hanya melulu membuat konten yang berisi promosi). -
Beri penghargaan terhadap subscriber Anda
Anda memiliki banyak subscriber, mereka adalah orang-orang yang menjadi pelanggan Anda. Mengapa tidak memberikan penghargaan kepada mereka? Mungkin Anda dapat memberikan diskon atau kupon khusus masa liburan kepada mereka. Ini akan meningkatkan hubungan Anda dengan mereka. -
Kirim email marketing campaign yang spesifik
Musim liburan sangat efektif untuk meningkatkan strategi email marketing. Caranya, Anda dapat fokus pada tawaran yang Anda berikan, dan share informasi penting seputar liburan terkait. Bagi Anda pemilik UKM, Anda harus menekankan item produk atau tawaran yang unik bagi subscriber Anda.
Cara ini sangat baik untuk dilakukan oleh pemiliki bisnis yang memiliki email database terorganisir. -
Buat subjek yang kreatif
Dalam artikel sebelumnya sudah dijelaskan bagaimana cara membuat subjek email yang menarik. Khusus untuk musim liburan, Anda harus menambahkan lebih banyak perhatian untuk subjek email, kompetitor Anda akan melakukan hal yang sama.
Apa yang masih jarang digunakan oleh pebisnis di Indonesia adalah dengan menambahkan emoji ke dalam subjek email mereka. Jika Anda ingin email Anda lebih menonjol Anda dapat mencoba menggunakan fitur MailTarget, dan Anda akan dengan mudah menambahkan emoji pada subjek email Anda. Coba sekarang. -
Gunakan email automation
Kebanyakan penyedia layanan email marketing menawarkan fitur automation (termasuk MailTarget). Jika Anda memiliki toko online, Anda dapat memanfaatkan automation untuk re-engage pelanggan yang belum membeli produk Anda dalam jangka waktu tertentu, memberikan produk rekomendasi dari apa yang telah dibeli pelanggan sebelumnya dan memberikan reward kepada pelanggan setia Anda. -
Pasarkan produk spesial Anda sesuai momen liburan
Saat Anda memikirkan iklan seperti apa yang akan Anda buat untuk holiday marketing, terutama jika Anda membuat iklan online, pastikan Anda menambahkan landing page yang akan memudahkan pelanggan membeli produk yang Anda iklankan dan tentu saja sesuaikan tema landing page sesuai dengan momen liburan tersebut.
Anda masih belum mengerti konsep landing page, dan mengapa ini sangat penting? Anda dapat mengkreasikan landing page menggunakan MailTarget (baca selengkapnya di sini). -
Pastikan iklan Anda dilihat oleh audiens yang tepat
Iklan yang Anda buat untuk sebuah momen liburan tidak boleh menggantikan iklan biasa Anda. Bedakan antara iklan reguler Anda dengan iklan untuk hari-hari khusus, ini akan memudahkan Anda mengalokasikan biaya untuk iklan reguler dan iklan untuk hari khusus. -
Limit waktu penawaran Anda
Gunakan hitungan mundur pada setiap tawaran Anda baik diskon, kupon, ataupun gratis pengiriman. Ini akan membuat subscriber Anda merasa terburu-buru karena mereka takut kehilangan tawaran Anda. Selalu ingatkan sisa waktu dari penawaran Anda. -
Berikan reward bagi pengguna *mobile app
*Jika Anda memiliki mobile app untuk bisnis Anda, berikan penawaran khusus bagi para penggunanya, buat mereka tetap setia menggunakan mobile app Anda. misalnya adalah Lazada yang memberikan penawaran khusus bagi pengguna mobile app dan tawaran tersebut tidak ada pada platform lain. Ide ini saja cocok bagi pemiliki bisnis yang telah memiliki mobile app sendiri. -
Gunakan notifikasi sebagai pengingat dan kirim tawaran Anda
Jika Anda terlalu sering memberikan notifikasi kepada pengguna mobile app, mereka akan merasa terganggu dan akhirnya uninstall app Anda. Nah, pada hari-hari tertentu seperti saat momen liburan adalah saat yang tepat untuk mengirim notifikasi sebagi pengingat dan menyertakan tawaran Anda tanpa mengganggu pelanggan. Tentu saja ide ini juga berguna bagi mereka yang telah memiliki mobile app sendiri. -
Target sesuai lokasi
Anda pernah tiba-tiba mendapatkan email diskon suatu produk saat Anda berada di dekat tempat yang menjual produk tersebut? Anda dapat melakukan personalisasi email berdasarkan geografis terakhir para pelanggan membuka email Anda. -
Bergabung dengan bisnis lain
Bukan berarti Anda harus bekerja sama dengan kompetitor, tapi Anda dapat bekerja sama dengan bisnis lain yang setipe dengan bisnis Anda misalnya hair salon dengan nail salon, butik dengan laundry. Tujuannya adalah agar dapat saling mempromosikan bisnis. Ide ini cocok bagi pemiliki usaha kecil dengan hanya satu jenis produk atau layanan dan dengan lokasi yang saling berdekatan. -
Buat kontes sesuai tema liburan
Melibatkan pelanggan dalam acara khusus misalnya sebuah kontes dengan tema sesuai momen liburan. Tidak perlu kontes yang besar, Anda dapat mengadakan kontes foto, minta mereka mengirim foto sesuai tema yang Anda tentukan kemudian minta mereka untuk mention akun media sosial Anda misalnya Instagram dan berikan hadiah berupa kupon berbelanja produk Anda. Gagasan seperti ini menghasilkan publisitas dan akan menyenangkan pelanggan Anda. -
Kirimkan *holiday card *yang personal
Anda pasti sudah banyak membaca mengenai newsletter. Saat ada momen liburan, Anda dapat memanfaatkan newsletter untuk mengirim kartu ucapan kepada subscriber Anda. Dan ingat, kartu yang Anda kirim harus bersifat personal, ini menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda, bahwa Anda menghargai mereka. Gagasan ini tentu saja cocok dengan bisnis yang telah memiliki email database yang terorganisir. -
Berikan hadiah kecil
Saat Anda mengirim newsletter berisi kartu ucapan, akan lebih baik jika Anda menambahkan sebuah hadiah kecil, misalnya jika pelanggan berniat membeli produk Anda, berikan produk lain sebagai hadiahnya. Tujuanya adalah untuk untuk mengingatkan pelanggan bahwa Anda menghargai dukungan mereka sambil mendorong mereka untuk terus mendukung Anda. -
Berikan atmosfer liburan
Akhirnya, Anda harus menciptakan suasana yang tepat yang mendukung momen liburan. Apa lagi jika Anda memiliki toko fisik, alangkah baiknya jika Anda membuat dekorasi bertema sesuai momen liburan. Tapi untuk mendekorasi Anda juga harus menyesuaikan dengan anggaran, tidak perlu terlalu berlebihan.
Kebanyakan ide di atas dapat diadaptasikan ke dalam beberapa tipe bisnis, dan dalam beberapa channel marketing yang berbeda. Dan jika Anda belum memiliki mobile app, mungkin ini dapat menjadi resolusi ke depan untuk bisnis Anda.
Jika Anda menyukai artikel ini, kami mengirimkan newsletter yang berisikan tips & perkembangan seputar email marketing gratis, silakan bergabung disini. Baca juga artikel-artikel lain seputar email marketing di blog MailTarget dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MailTarget untuk informasi lainnya seputar MailTarget dan berita-berita terbaru. Stay tuned!
