7 Jenis Email Terpopuler Beserta Kelebihan & Kekurangannya

Email saat ini sangat dibutuhkan oleh perorangan, perusahaan, bahkan bisnis. Penggunaan email tentunya sangat bermacam-macam sesuai dengan kebutuhan penggunanya seperti perorangan membutuhkan email untuk melamar pekerjaan dan perusahaan atau pelaku bisnis biasanya menggunakan email sebagai ajang mempromosikan produk atau layanan bisnisnya.

Tentunya email ini mempunyai jenis yang memiliki keunikan dan kemampuan yang berbeda-beda, bergantung pada tujuannya. Pada artikel berikut ini kami akan memberikan contoh jenis email terpopuler beserta penjelasannya.

1. Welcome Email

Jenis yang pertama adalah welcome email. Email jenis ini adalah sebuah pintu gerbang ke brand bisnis Anda untuk konsumen yang baru men-subscribe email marketing bisnis Anda. Jika Anda menggunakan welcome email ini sebagai strategi email marketing campaigns bisnis Anda, maka dapat meningkatkan open rates yang sangat bermanfaat untuk bisnis Anda.

Biasanya isi konten yang ada pada welcome email yaitu perkenalan brand bisnis Anda, memberi tahu produk atau layanan unggulan bisnis Anda, dan visi misi brand bisnis yang Anda tawarkan kepada konsumen.

Jenis ini memiliki kelebihan yaitu dapat meningkatkan brand awareness bisnis Anda dengan mengenalkan brand bisnis maupun produk atau layanan bisnis Anda kepada konsumen bisnis sehingga dapat memungkinkan mereka tertarik dengan produk atau layanan bisnis Anda.

Sedangkan kekurangan dari welcome email ini adalah email ini hanya terpaku pada satu konten saja yaitu mengenalkan brand bisnis maupun layanan bisnis Anda.

2. Announcement Email

Announcement email adalah email yang berfungsi untuk memperkenalkan produk atau layanan baru perusahaan. Email marketing ini bersifat memperbarui atau memberi tahu konsumen tentang produk atau layanan bisnis Anda yang akan rilis.

Kelebihan dari penggunaan announcement email ini adalah untuk membangkitkan minat konsumen bisnis Anda pada produk atau layanan yang baru dari brand bisnis Anda. Sedangkan kelemahan dari email ini yaitu konten hanya terfokus pada pembaruan produk atau layanan baru yang bisnis Anda tawarkan.

3. Email Newsletters

Email newsletters termasuk salah satu email yang sempurna bagi perusahaan atau pelaku bisnis untuk mempromosikan produk atau layanan bisnis mereka yang ada di marketing channels milik mereka. Email newsletter ini biasanya berisikan konten yang menampilkan artikel, podcast, bahkan teaser video yang dikirimkan ke email konsumen bisnis Anda.

Tujuan utama dari email newsletters ini adalah untuk mempertahankan hubungan dengan konsumen bisnis sekaligus meningkatkan traffic website atau blog bisnis Anda. Agar email newsletters terlihat menarik di mata konsumen, Anda harus membuat struktur email newsletters dengan baik, menampilkan visual yang menarik dan buat email yang dipersonalisasi.

Kelebihan penggunaan email ini adalah memudahkan perusahaan atau pelaku bisnis dalam menjangkau banyak potential customers. Sedangkan kekurangan email ini yaitu biasanya dikirimkan secara berulang-ulang pada konsumen bisnis Anda sehingga dapat memungkinkan mereka terganggu dengan email tersebut.

4. Special Offer Email

Special offer email merupakan email yang menjanjikan sebuah diskon, voucher maupun hadiah yang menguntungkan untuk konsumen bisnis. Special offer email bertujuan untuk memotivasi konsumen agar melakukan pembelian produk atau layanan bisnis secepat mungkin.

Email ini juga menjadi cara terbaik untuk membuat konsumen bisnis Anda tertarik dengan produk atau layanan bisnis Anda. Serta, email ini juga akan memungkinkan konsumen bisnis Anda tetap menggunakan produk atau layanan bisnis Anda.

Kelebihan dari penggunaan email ini yaitu Anda dapat menarik banyak leads dari isi konten email yang memberikan discount, voucher, atau giveaway kepada konsumen bisnis Anda. Sedangkan kekurangan dari email ini isi kontennya hanya sekedar mempromosikan special offer kepada konsumen saja.

5. Abandoned Cart Email

Jenis selanjutnya adalah abandoned cart email. Email ini merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan keuntungan perusahaan atau pelaku bisnis. Tujuan dari email ini adalah untuk mengingatkan konsumen bisnis Anda tentang pembelian yang akan mereka lakukan.

Kelebihan penggunaan email ini adalah dapat targeting konsumen bisnis Anda agar mereka segera melakukan pembelian produk atau layanan bisnis Anda. Sedangkan kekurangan email ini yaitu reminder email ini dapat masuk ke folder spam konsumen.

6. Transactional Email

Transactional email merupakan email marketing yang mana email tersebut muncul akibat adanya tindakan dari konsumen bisnis Anda di situs website atau aplikasi seluler. Biasanya bentuk email ini seperti keranjang pesanan yang tidak segera di check out konsumen, konfirmasi pesanan, pemberitahuan akun, dan masih banyak lainnya.

Transactional email ini sudah banyak digunakan oleh perusahaan atau pelaku bisnis dalam membuat email confirmation order. Email ini akan dikirimkan ke satu contact, prospects atau customers untuk membantu memfasilitasi atau menindaklanjuti tindakan komersial yang sudah dilakukan mereka dengan perusahaan atau pelaku bisnis.

Keuntungan menggunakan transactional email adalah email ini dapat menarik banyak leads dari kegiatan email marketing campaigns bisnis Anda. Sedangkan kekurangan email ini yaitu mengurangi brand loyalty. Sebab, email ini hanya berfokus pada pembaruan pada pembelian produk saja sehingga kurangnya hubungan pribadi dengan konsumen bisnis Anda.

7. Lead Nurturing Email

Email terakhir yaitu lead nurturing email. Email ini menargetkan konsumen yang belum memutuskan untuk melakukan pembelian produk atau layanan brand bisnis Anda. Tujuan email ini adalah untuk menjalin hubungan dengan konsumen sekaligus dapat memberikan insight dari produk atau layanan bisnis Anda agar mereka terdorong untuk melakukan pembelian.

Kelebihan dari penggunaan email ini yaitu dapat membantu bisnis membuat targeted campaigns, mengidentifikasi pain points konsumen bisnis, meningkatkan brand awareness, dan kredibilitas bisnis Anda. Kekurangan email ini tidak ada. Sebab, email ini berfokus pada memberikan solusi produk atau layanan bisnis Anda tawarkan kepada konsumen bisnis.

Inilah ketujuh contoh email terpopuler beserta kelebihan dan kekurangannya. Pilihlah email yang cocok untuk diaplikasikan ke dalam cara komunikasi bisnis Anda! Untuk mendapatkan informasi lain seputar email marketing, kunjungi blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Silakan daftarkan diri Anda di sini

(A.B)