Digital Marketing Specialist: Lingkup Kerja dan 8 Contohnya

Digital marketer atau digital marketing specialist adalah profesi yang bertugas untuk memantau bisnis dalam melakukan marketing campaign secara digital. Digital marketing specialist bertanggung jawab untuk membantu mempertahankan brand, termasuk melakukan riset market, menyusun strategi secara profesional. Informasi lebih lengkapnya simak di bawah ini.

Apa Itu Digital Marketing Specialist?

Profesi digital marketing specialist berkutat di bidang pemasaran dan juga mengeksekusi teknik pemasaran secara digital. Peran digital marketing specialist adalah merancang, membuat, dan menyampaikan marketing campaign untuk mendukung ekspansi dan pertumbuhan layanan dan produk perusahaan.

Dalam melakukan perannya, seorang digital marketing specialist perlu memiliki product knowledge yang mumpuni dan juga paham, bahkan terlibat dalam aktif dalam penyusunan tujuan dari setiap aktivitas marketing yang akan dikerjakan. Anda juga perlu memperhatikan beberapa hal seperti data dalam bentuk grafik, ads, media sosial, konten, editing, copywriting, dan masih banyak lagi.

Pada praktiknya, digital marketing specialist perlu membuat konsep yang sesuai dengan prosedur perusahaan untuk menghasilkan digital marketing yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Karena, jika Anda membuat marketing campaign yang tidak relevan dengan bisnis Anda, audiens Anda akan kurang tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Bahkan, pada perkembangannya, Anda memiliki tuntutan tambahan guna menjaga relevansi bisnis, yaitu tren. Pertukaran informasi yang semakin cepat, menjadikan masyarakat kita sangat terlibat dengan tren-tren terkini yang muncul di social media. Nah, sebagai penjaga garda terdepan bisnis, Anda harus bisa mengikuti tren-tren tersebut dan memanfaatkannya untuk menggaet potential customer.

Tanggung Jawab Digital Marketing Specialist

Digital marketing specialist bertanggung jawab untuk mendorong brand awareness dan leads generation melalui semua digital channel, baik yang gratis maupun berbayar yang tersedia bagi perusahaan. Ini termasuk media sosial, situs web perusahaan sendiri, teknik SEO, email marketing, digital ads, blog, event digital, dan banyak lainnya.

Digital marketing specialist berfokus pada Key Performance Indicator (KPI) yang berbeda untuk setiap channel sehingga mereka dapat mengukur kinerja perusahaan dengan benar di setiap channel. Di perusahaan besar, cara ini ini memiliki banyak sumber dayanya yang masing-masing yang berfokus hanya pada satu atau dua channels.

Berikut adalah beberapa contoh pekerjaan yang yang termasuk ke dalam lingkup Digital Marketing Specialist jika Anda ingin menjadi salah satu diantara specialist lainnya:

1. Email Marketing Specialist

Anda yang memiliki akun email, pasti pernah setidaknya satu kali mendapat pesan pemasaran melalui channel tersebut. Meskipun secara penggunaan pribadi email kurang populer dibanding social media, nyatanya channel ini tercatat mendatangkan Return on Investment (ROI) yang tinggi. Artinya, strategi marketing yang dijalankan melalui strategi ini terbilang ampuh dan efektif.

Maka dari itu, pekerjaan sebagai email marketer sangat berpeluang besar. Pernahkah Anda bayangkan, siapa orang-orang yang ada di balik email-email pemasaran yang Anda terima itu? Untuk menghasilkan ROI positif, tentunya dibutuhkan tenaga digital marketing specialist yang berfokus di bidang email.

2. Social Media Specialist

Social media marketing biasanya digunakan untuk mempromosikan brand melalui berbagai konten untuk meningkatkan brand awareness, mengarahkan traffic, dan menghasilkan prospek untuk bisnis Anda. Channel yang dapat Anda gunakan dalam pemasaran media sosial seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok.

Salah satu tantangan terbesar dalam spesialisasi pekerjaan digital marketer yang satu ini adalah perubahan yang sangat cepat. Anda harus mampu mengikuti dan menyesuaikan konten-konten Anda dengan apa yang sedang populer. Hanya dengan begitu, Anda bisa meraih engagement rate yang sesuai target capaian Anda.

Lebih jauh lagi, channel ini berpotensi mendatangkan ROI langsung, utamanya bagi bisnis retail. Lagi-lagi, kuncinya ada di kreativitas Anda sebagai perancang konten dan aktivitas akun social media bisnis Anda.

3. SEO Specialist

Search Engine Optimization (SEO) adalah proses mengoptimalkan situs web untuk "berperingkat" lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari, sehingga meningkatkan jumlah trafik organik (secara gratis) yang diterima situs web Anda. Channel yang mendapat manfaat dari SEO termasuk situs web, blog, dan infografik.

Tidak terbatas sampai di situ, biasanya seorang SEO specialist harus juga menguasai teknik Search Engine Marketing (SEM), yang dalam penjelasan kasarnya seperti SEO versi berbayar. Bahkan, di beberapa perusahaan atau lingkup kerja, Anda juga mungkin akan bertemu dengan ASO alias App Store Optimization.

4. Product Marketing Specialist

Apakah Anda pernah mendengar istilah Product-Led Generation (PLG)? Banyak perusahaan di dunia menerapkan ini sebagai fondasi bisnis mereka. Ini adalah mindset di mana semua kegiatan perusahaan berjalan berdasarkan produk, termasuk marketing-nya.

Nah, untuk itu diperlukan seorang product marketing specialist yang kerjanya membuat rencana dan melaksanakan semua aktivitas pemasaran yang didasarkan pada produk. Contohnya seperti membuat konten-konten yang fokus pada produk, menyediakan channel onboarding, membuat panduan pengguna yang mudah dipahami, sehingga tidak diperlukan lagi bantuan penuh dari customer solution atau customer support untuk membantu pelanggan.

5. Campaign Marketing Specialist

Seorang campaign marketing specialist adalah profesional yang bertanggung jawab untuk merencanakan, melaksanakan, dan mengelola kampanye pemasaran yang berfokus pada tujuan dan target tertentu. Peran digital marketing specialist yang satu ini memiliki pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran, penelitian pasar, serta pemilihan dan penggunaan alat pemasaran yang efektif.

Dengan pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran, penelitian pasar, serta pemilihan dan penggunaan alat pemasaran yang efektif, peran digital marketing specialist sangat penting dalam dunia bisnis saat ini. Untuk mendalami keahlian ini dan memperkuat kompetensi di bidang tersebut, mengikuti bootcamp digital marketing bisa menjadi pilihan tepat bagi Anda yang ingin menjadi seorang spesialis pemasaran digital yang handal.

6. Growth Marketing Specialist

Seorang growth marketing specialist adalah profesional yang fokus pada pertumbuhan bisnis dan pengembangan strategi pemasaran yang inovatif. Tugas-tugas dan tanggung jawab dalam peran ini banyak berhubungan dengan data dan angka. Di sini, Anda harus bisa membaca, mengelompokkan, menganalisis, dan melahirkan kesimpulan serta hasil kegiatan yang bisa dilakukan dari data-data yang Anda miliki.

7. Content Marketing Specialist

Content marketing merupakan kegiatan pembuatan dan promosi aset konten untuk tujuan menghasilkan brand awareness, pertumbuhan traffic, lead generation, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Berbeda dari social media specialist, peran yang satu ini memiliki channel yang lebih luas.

Anda bisa membuat dan membagikan konten melalui email, website, landing page, e-book, whitepaper, pers release, bahkan dengan memanfaatkan media-media konvensional seperti baliho, poster, dan sebagainya.

8. Affiliate Marketing

Affiliate marketing adalah jenis ads berbasis kinerja di mana pihak terpilih akan menerima komisi untuk mempromosikan produk, layanan Anda di situs web Anda. Affiliate channel akan mengunggah iklan online dan menyertakan tautan afiliasi dari akun media sosial mereka.

Baca Juga

Itu dia hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang digital marketing specialist. Dapatkan informasi bermanfaat lainnya seputar digital marketing di blog kami. Atau subscribe newsletter kami untuk menerima update reguler terkait informasi menarik terbaru yang kami sampaikan.

Tertarik menggunakan layanan email marketing kami yang sudah dilengkapi dengan berbagai fitur canggih di dalamnya? Yuk, daftarkan diri Anda di sini!

(A.D) edited by (V.V)