Keuntungan Mengirim Ulang Email ke Kontak Soft Bounce
Soft bounce email atau email yang terpental merupakan salah satu permasalahan yang tidak bisa dianggap remeh oleh suatu perusahaan. Email yang gagal terkirim ini dapat disebabkan oleh beberapa alasan, salah satunya adalah karena inbox dari penerima sudah penuh.
Beruntungnya, soft bounce email tidak bersifat permanen. Email yang terkena soft bounce dapat dikirimkan kembali dengan beberapa tips yang sudah kami berikan di sini. Lalu apa saja sih keuntungan yang bisa didapatkan dari mengirim ulang email ke kontak soft bounce?
1. Pelanggan dapat menerima kembali kebutuhan informasi dari perusahaan Anda
Dengan mengirim ulang email ke kontak soft bounce, email yang tadinya tidak terkirim akan memiliki kemungkinan untuk terkirim. Sehingga penerima email bisa mendapatkan lagi newsletter dari perusahaan Anda seputar produk, promo, diskon, dan sebagainya. Hal ini tentu juga memberikan peluang bagi perusahaan untuk mendapatkan pelanggan.
2. Anda dapat mengetahui daftar email yang masih aktif
Salah satu penyebab terjadinya soft bounce email adalah email yang dikirimkan ke kotak email sudah tidak aktif. Dengan mengirim email kembali ke kontak soft bounce, maka Anda sekaligus melakukan filter ke daftar kontak yang dimiliki, apakah alamat email tersebut masih aktif. Apabila sudah tidak aktif, Anda bisa langsung menghapus dari list.
3. Anda bisa mem-filter pelanggan
Daftar kontak yang sudah jelas secara tidak langsung dapat menyaring pelanggan perusahaan Anda. Dengan begitu, jumlah pelanggan secara pasti dapat dihitung. Hal ini baik untuk melihat seberapa banyak pelanggan aktif yang ada di perusahaan Anda.
4. Dapat segera dicari penyebab mengapa email masuk ke kontak soft bounce
Ada banyak penyebab mengapa soft bounce email dapat terjadi, entah itu karena kotak masuk penerima sudah penuh, email yang tidak aktif lagi, spam filter, atau penyebab lainnya. Dengan adanya soft bounce email, perusahaan dapat mencari penyebabnya untuk kemudian bisa diatasi dan dijadikan bahan evaluasi kedepannya.
Mengirim ulang email ke kontak soft bounce email adalah hal baik yang bisa dilakukan agar perusahaan tidak kehilangan pelanggan. Namun alangkah lebih baik jika soft bounce email dapat diminimalisir untuk efektifitas dan efisiensi waktu.
Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MailTarget dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MailTarget untuk informasi lainnya seputar MailTarget dan berita-berita terbaru.
(H.A)
