Apa Itu Mail Delivery Agent (MDA) dan Apa Fungsinya?

Mail Delivery Agent (MDA) adalah salah satu komponen penting dalam sistem email. Sebagai seorang pengguna email, Anda mungkin telah terbiasa dengan interface email yang terdiri dari komponen seperti webmail, email client, dan email server. Namun, di balik layar, ada komponen yang cukup penting yang bertanggung jawab untuk mengatur pengiriman email dari server ke kotak surat Anda, yaitu MDA.

Bagi Anda yang belum tahu apa itu MDA dan seperti apa fungsinya dalam kegiatan pengiriman email, pada artikel ini kami telah merangkum apa-apa saja yang perlu Anda ketahui.

Apa Itu Mail Delivery Agent (MDA)?

MDA adalah perangkat lunak yang bertanggung jawab untuk mengatur pengiriman email dari server ke kotak surat pengguna. MDA berfungsi sebagai perantara antara server email dan kotak surat Anda, dan memastikan bahwa email Anda dikirim ke tempat yang tepat.

Meski tidak begitu terlihat bagi pengguna akhir, MDA tetap merupakan salah satu komponen penting dalam sistem email. Ada banyak jenis MDA yang tersedia, dan beberapa di antaranya memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan preferensi mereka. Berikut ini telah kami data beberapa contoh MDA yang paling populer dan umum dijumpai.

  • Procmail, yaitu MDA open source yang dapat digunakan dengan server email Unix.
  • Maildrop, yaitu MDA yang menyediakan banyak fitur kustomisasi dan dapat digunakan dengan server email apa pun.
  • Dovecot, yaitu MDA yang populer dan dapat digunakan dengan server email Unix dan Windows.

Fungsi Mail Delivery Agent

Di atas kami sempat menyebutkan fungsi utama MDA, yaitu sebagai perantara dan penanggung jawab atas pengiriman pesan yang terjadi pada server dan mailbox pengguna. Di samping itu, MDA masih memiliki beberapa fungsi lainnya yang tak kalah penting. Berikut ini beberapa fungsi MDA yang perlu Anda ketahui.

1. Mengambil Email dari Server

MDA bertanggung jawab untuk mengambil email yang diterima oleh server email dan mengirimkannya ke kotak surat pengguna. Tanpa MDA, email yang Anda kirimkan hanya akan sampai ke server dan tidak pernah masuk ke inbox pengguna.

2. Mengatur Email ke Folder yang Tepat

MDA dapat memproses email yang diterima dan mengatur pesan ke dalam folder yang sesuai, misalnya pesan dari teman dapat dikategorikan ke dalam folder "Teman" atau pesan penting dapat ditempatkan di folder "Penting".

3. Memeriksa dan Memproses Email Masuk

MDA juga berfungsi untuk memeriksa dan memproses email yang masuk ke kotak surat Anda. Hal ini dapat meliputi penghapusan spam, penerusan pesan ke folder yang tepat, dan pengelompokan pesan berdasarkan subjek atau pengirim.

4. Meneruskan Email ke Alamat Lain

MDA dapat meneruskan email ke alamat lain jika diatur oleh pengguna, seperti meneruskan email ke alamat lain jika pengguna sedang tidak tersedia atau jika email diterima di luar jam kerja.

5. Menyediakan Fitur Kustomisasi

Beberapa jenis MDA menyediakan fitur kustomisasi yang memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan preferensi mereka, seperti menambahkan filter untuk email atau mengatur respons otomatis untuk email.

Pastikan Akurasi Pengiriman Email Anda dengan Kombinasi MDA dan SMTP

MDA dan Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) memiliki hubungan yang erat karena keduanya saling melengkapi dalam proses pengiriman email.

Ketika seseorang mengirim email, klien email atau antarmuka webmail akan menggunakan SMTP untuk mengirim pesan ke server email pengirim. Setelah pesan tersebut dikirimkan ke server email pengirim, MDA bertanggung jawab untuk mengambil pesan tersebut dan mengirimkannya ke kotak surat penerima.

Dalam proses pengiriman email, MDA dan SMTP bekerja bersama-sama untuk memastikan email dapat dikirimkan dan diterima dengan sukses. Ketika email dikirimkan dari klien email atau interface webmail pengirim, SMTP mengirimkan pesan tersebut ke server email pengirim. Setelah pesan tersebut tiba di server email pengirim, MDA mengambil pesan tersebut dan memprosesnya untuk dikirimkan ke kotak surat penerima.

Dengan kombinasi kedua elemen ini, niscaya pesan email marketing Anda akan sampai secara akurat ke hadapan target audiens. Dengan begini, artinya Anda baru saja membuka peluang pesan-pesan tersebut meraih open rate, click-thorugh rate, dan conversion rate yang lebih tinggi. Jika diteruskan, ini akan berujung pada peningkatan penjualan dan ROI bisnis Anda.

Sekarang tinggal bagaimana caranya?

Tidak perlu repot, hubungi kami saja dan semuanya akan disiapkan untuk Anda. Kami memiliki SMTP Relay dengan pengelolaan server yang sangat baik, port ideal yang menjamin keamanan data bisnis dan pelanggan Anda, serta elemen-elemen tambahan seperti SPF, DKIM, dan DMARC yang memastikan semua pesan Anda sampai dengan utuh dan selamat.

Baca Juga

Sekian artikel kali ini membahas MDA. Anda bisa membaca lebih banyak artikel informatif dan menarik lainnya mengenai pengiriman email dan email marketing di blog kami. Untuk mencoba layanan email marketing kami yang didukung SMTP relay, daftarkan diri Anda di sini!

(V.V)