Manfaat Digital Marketing Bagi Industri Asuransi

Ketika berbicara marketing, akan terasa hambar jika tidak membicarakan tentang digital marketing. Banyak perusahaan yang telah menggunakannya untuk meningkatkan keuntungan mereka. Hal ini tentu berlaku bagi seluruh pelaku bisnis baik dari UKM hingga ke perusahaan besar memerlukan digital marketing, salah satunya industri asuransi.

Hanya sedikit industri asuransi yang telah memanfaatkan digital marketing untuk memperlebar pasar dan meningkatkan keuntungan mereka. Tapi, sebagian besar pelaku industri asuransi belum menyadari akan pentingnya digital marketing atau mereka sadar akan digital marketing namun kebingungan untuk mulai darimana dan bagaimana proses jangka panjangnya.

Jika Anda bergerak pada industri asuransi dan belum memutuskan apakah akan menggunakan digital marketing sebagai strategi pemasaran, maka Anda datang ke tempat yang tepat. Berikut kami rangkum beberapa manfaat yang dapat didapat dari digital marketing bagi industri asuransi:

  1. Lebih Memahami Pasar
    Dengan menggunakan tools yang beredar seperti sosial media, analytic dan masih banyak lagi, memungkinkan Anda untuk memahami perubahan, tren dan preferensi pelanggan. Dengan memanfaatkan tools seperti ini tentu Anda akan memahami apa yang diingkan oleh pasar. Anda juga dapat memberikan solusi atas kebutuhan mereka.

  2. Mengidentifikasi Calon Pelanggan
    Digital marketing memungkinkan untuk menghubungkan bisnis kepada pelanggan yang berminat dengan layanan yang Anda tawarkan. Dengan menggunakan tools digital marketing, Anda dapat mengetahui informasi pelanggan, seperti info tentang lokasi pelanggan, device yang digunakan, berapa lama mereka menghabiskan waktu di situs web hingga konten apa saja yang telah dilihat oleh calon pelanggan. Hal ini akan mempermudah Anda untuk mengidentifikasi apa yang diinginkan atau dibutuhkan calon pelanggan Anda.

Baca Juga
  1. Respon Lebih Cepat
    Ketika pelanggan ingin bertanya kepada Anda, maka diperlukan adanya respon yang cepat dan tepat. Anggap saja Anda menggunakan telepon untuk menampung pertanyaan dari pelanggan, jika terdapat pelanggan yang ingin bertanya dan telepon hanya mampu menjawab satu jaringan, sedangkan Anda telah memiliki ratusan atau ribuan pelanggan, tentu akan sangat merepotkan. Berbeda jika Anda menerapkan digital marketing, misalnya dengan menggunakan LiveChat, Membalas pertanyaan dari pelanggan menjadi lebih cepat dan pelanggan pun akan puas karena mendapatkan respon secara langsung dan cepat.

Sebagai marketer di bidang asuransi, penting bagi Anda untuk mulai menerapkan strategi digital marketing. Karena dengan menggunakan digital marketing akan memudahkan Anda dalam kegiatan pemasaran.

Jika ingin lebih tahu soal digital marketing pada indsutri asuransi melalui pakarnya langsung, datang di event MTARGET Digitalk Vol.11 "Digital Marketing Strategy For Insurance" yang akan diadakan pada tanggal 23 April 2019 di HeArt Space, Kuningan City Mall Lantai 3. Para pembicara akan sharing tentang dunia digital marketing mulai dari peran digital marketing, tren hingga memilih channel digital marketing yang tepat untuk industri asuransi. Daftar segera disini. Sampai bertemu!

Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(Y.P)