5 Manfaat Email Marketing bagi Bisnis Online
Memutuskan di mana menginvestasikan marketing budget Anda bukanlah suatu hal yang bisa dianggap enteng. Anda tahu bahwa Anda perlu mendapat customer baru sekaligus membuat existing customer Anda menggunakan atau membeli produk dan/atau service Anda kembali.
Karenanya, Anda tidak bisa menginvestasikan waktu atau sumber daya untuk sesuatu yang tidak akan memberikan hasil yang Anda harapkan. Itulah mengapa email marketing sangat penting. DIbanding biayanya yang cukup rendah, manfaat terbilang tinggi.
Salah satu manfaat yang utama adalah tingginya Return on Investment (ROI). ROI dari email marketing memiliki rata-rata lebih dari $36 untuk setiap $1 yang diinvestasikan. Nilai ini hampir 13 kali lipat lebih tinggi dibanding yang bisa dicapai oleh social media marketing.
Tetapi, ROI bukan satu-satunya alasan mengapa email marketing merupakan investasi yang baik. Inilah beberapa manfaat bagi bisnis online yang perlu Anda ketahui.
1. Membangun Kredibilitas Bisnis
Email dari pengirim yang tidak dikenal dan memiliki subject line yang memiliki hyperbolic clickbait dapat terasa seperti spam. Customer pun sering kali hanya akan menghapus email-email ini. Namun sebaliknya, penggunaan email marketing yang solid dan terjamin aman dapat membantu Anda untuk membangun dan memperkuat kredibilitas bisnis Anda.
Membuat daftar email berbasis izin yang menyertakan kotak centang bagi pengguna untuk ikut serta dalam newsletter Anda memastikan bahwa pelanggan mengetahui email mana yang mereka ikuti dan seberapa sering mereka akan menerima email dari Anda.
Tidak hanya soal concern, apa yang Anda tampilkan dalam email juga akan sangat berpengaruh. Semakin menarik, interaktif, dan berlandaskan data, email Anda akan semakin disukai oleh pelanggan. Rutinitas update-nya sekaligus menjadi bentuk digital presence yang menandai bahwa bisnis Anda masih aktif
2. Meningkatkan Brand Awareness
Apakah orang mengenali brand Anda? Dengan email marketing, Anda dapat terbantu untuk meningkatkan brand awareness Anda. Dengan secara konsisten memberikan konten yang berharga kepada audiens Anda, mereka akan mulai mengenali dan bahkan menunggu email dari Anda.
Anda juga dapat membuat survei tentang brand identity untuk mendapatkan feedback yang berguna tentang brand Anda. Anda dapat mulai diskusi di media sosial untuk ini. Dengan begitu, Anda akan tahu persis harus bagaimana menyediakan konten berikutnya di email Anda.
Guna menunjang pencapaian email marketing yang satu ini, Anda bisa mengombinasikannya dengan form API builder kami. Jadi, Anda bisa membuat online form tanpa halaman dan embed tautannya ke dalam email Anda. Begitulah cara Anda dapat terhubung dan mengumpulkan data-data yang Anda butuhkan dari customer.
3. Membangun Hubungan yang Lebih Kuat dengan Customer
Pelaksanaan marketing campaign via email dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan customer. Caranya dengan memberikan konten yang mereka inginkan secara konsisten. Anda dapat membantu membuat kehidupan audiens Anda menjadi lebih baik dengan produk atau layanan Anda, tip dan trik bermanfaat, atau bahkan hanya kupon hadiah ulang tahun.
Dengan begitu, mereka akan menghargai dan mempercayai Anda. Mereka akan mulai mencari bisnis Anda untuk informasi lebih lanjut. Di tingkat yang lebih jauh, ini akan mendatangkan dan meningkatkan penjualan baru pada bisnis online Anda.
4. Meningkatkan Traffic ke Website Anda
Menggunakan email adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan mengunjungi situs web Anda. Anda dapat menyertakan tautan yang relevan ke situs Anda dalam konten email Anda. Anda juga dapat menggunakan email campaign untuk membuat pelanggan terlibat dengan konten lainnya yang tersedia di website Anda.
Salah satu contoh sederhananya adalah dengan membuat email newsletter atau promotional email. Pada email newsletter misalnya, Anda bisa tambahkan tautan menuju website Anda, lebih spesifiknya di halaman blog. Sementara itu, untuk email promosi, Anda bisa sertakan CTA pemesanan atau pembelian yang mengarah ke halaman produk di website bisnis Anda.
5. Menyediakan Aset Marketing yang Paling Besar
Banyak orang tidak menyadari manfaat yang satu ini. Padahal, email list dalam email marketing Anda adalah aset terbesar yang Anda miliki. Tidak ada orang lain yang bisa mengambil ini dari Anda atau mencegah Anda menjangkau customer Anda.
Data-data yang ada di dalamnya mampu menyajikan informasi yang terbentang luas terkait strategi pemasaran Anda untuk masa-masa mendatang. Misalnya, Anda jadi tahu bagaimana jenis dan gaya konten yang tepat sesuai karakteristik target audience Anda.
Nah, sebagai tip kami menyarankan Anda untuk secara aktif memantau kondisi email list Anda. Lakukan cleansing secara rutin agar kontak Anda terbebas dari invalid email dan alamat email yang sudah tidak aktif. Untuk lebih mudahnya, Anda bisa menggunakan layanan email validator kami.
Itu dia beberapa 5 manfaat dalam email marketing untuk bisnis online yang perlu Anda ketahui. Dapatkan tip dan trik menarik lainnya seputar email marketing dan digital marketing di blog kami. Ingin memulai menggunakan Email Marketing kami? Daftarkan diri Anda di sini. Jangan lupa subscribe ke email newsletter kami di bawah untuk mengetahui artikel, produk, event, dan promosi baru kami.
(A.F) edited by (V.V)
