Mengapa Anda Sebaiknya Melakukan Email Personalisasi?
“Email marketing memudahkan dan sederhana”, mungkin terdengar klasik akan tetapi benar adanya. Bayangkan saja, email marketing mampu mengirimkan email ke banyak pelanggan, bahkan marketers dapat mengirimkan 40.000 pesan email dalam sehari. Cukup mengejutkan? Pastinya. Namun, hal tersebut justru menimbulkan sebuah permasalahan, karena semua serba otomatis. Permasalahan yang dimaksud adalah ketidakmampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara personal.
Berikut kami bagikan mengenai pentingnya melakukan personalisasi. Check it out!
-
Personalisasi dapat meningkatkan revenue Anda
Berdasarkan statistik, 75% pelanggan akan membeli produk yang ditawarkan oleh retailer dengan mencantumkan nama mereka (pelanggan) dan merekomendasikan produk/jasa yang ditawarkan berdasarkan history transaksi dari pelanggan. -
Personalisasi bisa membantu jalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan
Ketika pelanggan mendapatkan suatu pesan dengan namanya tercantum di dalamnya, juga mendapat informasi yang dia butuhkan, pastinya pelanggan akan senang. Mereka akan merasa akrab dengan para marketers. Hubungan yang awalnya terkesan terlalu kaku akan berkurang sehingga pembatas yang ada perlahan-lahan akan hilang. Oleh karena itu, hal tersebut akan membangun kepercayaan pelanggan terhadap pesan Anda.
- Manfaatkan data yang diberikan oleh subscriber
Subscriber Anda telah memberikan data nama, tanggal lahir, tempat lahir bahkan they would share about their favourite things. Data personal semacam itu tentunya akan mubazir kan jika marketers tidak bisa memanfaatkannya dengan baik? Jadi manfaatkan data personal tersebut untuk kepentingan marketing Anda.
Jangan pernah mengirimkan email marketing yang terkesan seperti broadcast message. Bahkan kami pun tidak suka mendapatkan email seperti itu. Contohnya, Anda pasti merasa terganggu dengan broadcast yang dikirimkan ke akun aplikasi chat Anda bukan? Lalu Anda menghapus pesan-pesan tersebut. Nah, dengan personalisasi permasalahan tersebut akan teratasi. Good luck, marketers!
Apakah informasi di atas menarik? Baca artikel lainya di blog MailTarget, atau Anda dapat bergabung dengan channel telegram MailTarget di sini. Jangan sampai lupa subscribe newsletter kami di sini.
MailTarget.co adalah sebuah perusahaan SaaS (software as a service) yang membuat email system dengan teknologi artificial intelligence.
