Ketahui Perbedaan CC dan BCC dalam Email Ini!

Penggunaan email dalam kehidupan sehari-hari sudah banyak sekali, mulai dari melakukan bisnis, pekerjaan, pendidikan, dan sebagainya. Anda bahkan bisa memanfaatkan platform satu ini untuk berkomunikasi atau mengirimkan file terkait kebutuhan personal hingga profesional.

Namun, masih banyak pengguna seperti Anda yang belum mengetahui apa perbedaan Cc dan Bcc pada email. Padahal, Cc dan Bcc dalam email termasuk fitur penting saat Anda ingin mengirimkan email.

Kedua hal tersebut memang mirip, namun fungsinya berbeda. Pada artikel berikut ini, kami akan membahas perbedaan Cc dan Bcc dalam email dan cara menggunakannya yang harus Anda ketahui dan terapkan pada kebutuhan penggunaan email Anda sehari-hari.

Apa Itu Carbon Copy (CC)?

Cc dalam email ini merupakan singkatan dari carbon copy. Istilah ini sudah digunakan sejak sebelum internet dan email diciptakan. Pada waktu surat menyurat masih merupakan cara orang berkomunikasi jarak jauh, carbon copy digunakan untuk membuat salinan surat yang ditulis.

Cc dalam email digunakan sebagai cara Anda untuk mengirimkan salinan email ke orang lain. Sederhananya, Cc mempunyai fungsi yang sama dengan kolom “To” pada saat mengirimkan email.

Cc juga disebut sebagai courtesy copy. Hal ini karena apabila penerima utama dimasukkan pada kolom “To”, maka biasanya kolom Cc pada email digunakan untuk memasukkan penerima tambahan. Tujuannya untuk membuat orang pada kolom Cc tetap terhubung dengan rangkaian email tersebut tanpa wajib merespons email.

Apa Itu Blind Carbon Copy (BCC)?

Sedangkan, Bcc pada email merupakan singkatan dari blind carbon copy. Fitur ini juga dapat Anda gunakan untuk mengirimkan email yang sama, hanya saja penerima email pada kolom “To” dan “Cc” tidak dapat melihat siapa saja yang ada pada kolom “Bcc”.

Bisa dikatakan bahwa penerima email di daftar Bcc ini adalah penerima rahasia, karena hanya bisa diketahui oleh pengirim email saja.

Perbedaan CC dan BCC dalam Email

Perbedaan Cc dan Bcc memang wajib Anda ketahui untuk memaksimalkan penggunaan email. Meskipun terlihat sederhana, akan tetapi ada beberapa momen ketika Cc dan Bcc perlu digunakan dalam menunjang aktivitas pengiriman berbagai macam data secara online. Berikut di bawah ini perbedaan Cc dan Bcc dalam email yang harus Anda ketahui.

Contohnya ketika Anda ingin mengirimkan email yang berisi proposal kegiatan untuk rektor, maka kolom “To” ini diisi dengan email rektor.

Selanjutnya, jika Anda juga ingin mengirimkan proposal kegiatan tersebut kepada jajaran dekanat serta koordinator program studi, maka Anda perlu mengisi email mereka pada kolom “Cc”.

Terakhir, Anda juga ingin mengirimkan berkas tersebut kepada departemen penting di organisasi Anda, maka Anda mengisi email mereka pada kolom “Bcc”.

Pada kasus ini, rektor, jajaran dekanat, serta koordinator prodi akan bisa melihat alamat email mereka satu sama lain di email yang Anda kirimkan. Namun, mereka tidak bisa melihat email departemen.

Maka sebaliknya, karena departemen di tempat pada kolom “Bcc”, maka mereka dapat melihat email rektor, jajaran dekanat, dan koordinator prodi. Namun, penerima yang berada di kolom “Bcc” juga tidak dapat melihat siapa saja yang masuk ke kolom tersebut. Jadi mereka hanya bisa melihat dirinya sendiri.

Jadi, departemen A tidak mengetahui jika departemen B juga masuk kolom “Bcc” dan begitu juga sebaliknya.

Cara Menggunakan CC dan BCC

Selain mengetahui perbedaan Cc dan Bcc secara mendasar, Anda juga sebaiknya mengetahui kapan saat yang tepat untuk menggunakan fitur Cc dan Bcc dalam email. Berikut ini cara menggunakan Cc dan Bcc yang harus Anda ketahui.

1. Cara Menggunakan CC

Pada umumnya Anda dapat menggunakan fitur Cc dalam email jika Anda ingin menyertakan penerima tambahan di dalam email thread di mana daftar penerima tambahan tersebut juga terlihat oleh semua penerima email. Lebih baik Anda bisa menggunakan fitur Cc pada situasi berikut ini.

• Memperkenalkan Kontak. Kolom Cc dapat Anda gunakan untuk memperkenalkan kontak penerima satu sama lain.
• Menjaga Hubungan dengan Pemangku Kepentingan. Contohnya Anda bisa menggunakan kolom Cc email untuk terus menginformasikan perkembangan status project pada pihak manajemen atau pihak lain yang terlibat.
• Mengkomunikasikan Secara Urgensi. Menyertakan atasan atau manajer di dalam Cc email menunjukkan bahwa konten email tersebut penting dan sensitif. Cara ini bisa berguna ketika Anda sudah beberapa kali membuat email permintaan ke salah satu pihak, namun tidak mendapatkan respons dari email.

2. Cara Menggunakan BCC

Anda bisa menggunakan fitur Bcc pada email jika ingin menyertakan penerima tambahan, tetapi Anda tidak ingin penerima email mengetahui siapa lagi yang menerima email tersebut. Ada baiknya, Anda bisa menggunakan fitur Bcc ini pada situasi seperti yang ada di bawah ini.

• Jika Tidak Ingin Penerima Utama Tahu. Contohnya ketika Anda ingin mengingatkan atasan mengenai masalah yang Anda hadapi dengan client. Meski begitu, Anda dapat mendiskusikan strategi ini dengan penerima Bcc agar mereka tidak membalas email tersebut dengan menekan “Reply All”, sehingga penerima utama atau Cc email mengetahui bahwa Anda diam-diam meneruskan email tersebut ke pihak lainnya.
• Mengirimkan Email ke Mailing List. Saat Anda mengirimkan email ke banyak penerima yang tidak saling mengenal sangat penting untuk menggunakan fitur Bcc pada email agar Anda tidak melanggar privasi mereka.
• Mengirimkan Newsletter. Anda dapat menggunakan Bcc saat mengirimkan email newsletter bisnis Anda untuk menghindari kebocoran nama pelanggan dan alamat email satu sama lain tanpa persetujuan mereka.

Konklusi

Perbedaan Cc dan Bcc dalam email yaitu penerima di daftar Cc dapat dilihat oleh siapa saja, sedangkan penerima email di daftar Bcc tidak akan terlihat siapapun kecuali pengirim email tersebut.

Itulah ulasan kami mengenai perbedaan Cc dan Bcc dalam email dan cara menggunakannya yang harus Anda ketahui dan terapkan pada kebutuhan penggunaan email Anda sehari-hari. Dapatkan informasi mengenai email marketing lainnya di blog kami atau daftarkan diri Anda di sini untuk menggunakan layanan email marketing berbasi AI kami.

(A.B)