3 Strategi Marketing Automation untuk Bisnis

Bagi pelaku bisnis, akan selalu ada strategi tanpa batas yang berkembang seiring dengan munculnya tren baru dalam dunia pemasaran. Hal ini berlaku untuk semua jenis bisnis yang mau tidak mau harus mengikuti perkembangan strategi pemasaran dengan menggunakan marketing automation agar bisa terus mendapatkan benefit dan menghasilkan profit.

Marketing automation bisa dilakukan oleh pebisnis dan perusahaan dengan memanfaatkan software yang sudah banyak beredar di mana software tersebut menawarkan benefit yang tidak terbatas dan bisa dikembangkan untuk kebutuhan sales funneling penjualan produk.

Software atau tools untuk kebutuhan marketing automation menunjukkan perkembangan yang cukup bagus dengan pertumbuhan lebih dari 30% per tahun, di mana 67% pemimpin perusahaan sudah melakukan implementasi marketing automation untuk strategi marketing jangka panjang. Lalu, strategi marketing automation seperti apa yang perlu diterapkan untuk bisnis agar bisa terus berkembang? Setidaknya ada beberapa strategi yang bisa dilakukan, diantaranya yaitu:

Tingkatkan Engagement Content

Konten adalah kunci dalam sebuah pemasaran, begitupun untuk keperluan marketing automation. Konten yang dibuat tidak harus langsung berfokus kepada penjualan, namun bagaimana pelanggan bisa teringat pada brand perusahaan atau bisnis kamu.

Maka dari itu pembuatan konten yang menarik perhatian pelanggan dan memancing mereka untuk berinteraksi di sana adalah sebuah strategi yang wajib diterapkan. Tentu saja konten yang dibuat harus memiliki kualitas yang bagus dan perlu mempertahankan konsistensi untuk semua platform yang digunakan untuk penyebaran konten. Selain itu, menonjolkan brand pada konten harus terus dilakukan untuk menciptakan kepercayaan audiens.

Ketika kualitas konten dan engagement mulai naik, maka marketing automation bisa dijalankan untuk melihat bagaimana minat pelanggan kepada produk dan layanan bisnis perusahaan kamu dengan memberikan penawaran secara berkala hingga terjadinya penjualan.

Lakukan Drip Campaigns

Strategi selanjutnya adalah drip campaigns, sebuah marketing automation yang dilakukan dengan cara mengirimkan email secara otomatis kepada pelanggan pada waktu tertentu atau karena tindakan tertentu oleh pelanggan pada email yang dikirimkan.

Drip campaigns memiliki kapasitas untuk meningkatkan click rate pada email yang dikirimkan kepada pelanggan daripada email biasa. Contoh yang paling sering ditemui dalam strategi ini adalah email selamat datang yang masuk pada email kamu ketika selesai melakukan pendaftaran pada sebuah layanan.

Penerapan strategi ini harus dilakukan dengan memperhatikan konten dan waktu yang sesuai dengan bisnis yang dijalankan oleh perusahaan kamu. Drip campaigns kedepannya akan bisa membantu perusahaan kamu untuk melakukan segmentasi pelanggan, dengan melihat tindakan yang diambil pada setiap email yang dikirimkan.

Nurture Quality Leads

Strategi terakhir yang akan dibahas dalam marketing automation untuk bisnis adalah, nurture quality leads atau mempertahankan pelanggan dan calon pelanggan yang memiliki kualitas bagus agar menjadi pelanggan setia. Untuk mengetahui hal ini, dua strategi sebelumnya harus sudah dijalankan dengan baik, mulai dari konten dengan interaksi yang bagus dan juga melakukan segmentasi kontak dengan melihat perilaku pelanggan dalam menentukan pilihan pada setiap drip campaign yang dikirimkan.

Dari sini, kemudian akan bisa dilihat mana pelanggan yang memiliki kualitas dan memiliki kemungkinan lebih besar dalam melakukan pembelian produk atau layanan pada bisnis yang sedang kamu jalankan.

Selain itu, dapatkan juga tips dan trik menarik seputar email automation lainnya di sini. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.
(M.M)