Social Media Ads Vs. Email Marketing, Mana yang Lebih Baik?

Ketika mencari tentang mana yang lebih baik antara sosial media dan email marketing, Anda akan menemukan banyak sekali artikel yang membahas mengenai keduanya. Saat ini sudah banyak marketer yang menggabungkan keduanya untuk memberikan hasil yang maksimal. Tapi, jika masih bingung mengenai mana yang sebenarnya lebih baik untuk kegiatan marketing bisnis, kami akan mengulasnya secara lengkap.

Social media Ads

Sosial media sangat cocok digunakan untuk meningkatkan awareness dari bisnis. Selain itu, menggunakan social media ads menambah kesempatan agar bisnis menjadi lebih viral. Tapi, dibutuhkan konsistensi yang tinggi untuk melakukan hal ini.

Situasi yang tepat untuk menggunakan social media ads:

  1. Mendapatkan audiens baru
    Sosial media ads yang dilakukan dengan tepat akan membantu Anda untuk meraih audiens baru. Dengan adanya audiens baru, artinya cakupan pasar juga akan semakin luas. Data yang didapatkan dari social media ads juga dapat digunakan sebagai bahan research untuk lebih memahami audiens.

  2. Menginginkan audiens untuk share konten
    Untuk memperluas cakupan audiens, Anda dapat menggunakan social media ads. Tapi, konten yang diberikan harus diperhatikan. Membuat konten yang shareable dapat membantu, contohnya membuat sebuah kontes di Instagram agar follower Anda dapat repost atau share konten.

  3. Memperbaiki citra brand
    Menggunakan social media ads akan membantu meningkatkan citra brand. Caranya adalah dengan menggunakan ads di platform sosial media yang telah dipilih dan mulai mempromosikan brand. Tapi hindari terlalu sering membuat konten yang bersifat hardsell, sesekali buatlah konten edukasi.

Baca Juga

Email Marketing

Berbeda dengan sosial media yang dapat membantu untuk meningkatkan awareness, email sangat cocok digunakan untuk terhubung dengan subscriber atau pelanggan yang memang tertarik dengan brand. Email marketing juga terbukti memiliki ROI tertinggi dibandingkan channel lain.

Situasi yang tepat untuk menggunakan email marketing :

  1. Mengirim promosi kepada subscriber tertentu
    Email dapat membantu untuk mengirim email secara lebih personal dan lebih tersegmen. Jadi, ketika bisnis ingin membuat suatu promosi khusus, Anda dapat mengirim email hanya kepada kontak yang sesuai.

  2. Menambah traffic website
    Email marketing juga dapat digunakan untuk menambah traffic ke website. caranya adalah dengan memberikan CTA yang mengarah ke website. Dengan begitu, jika ada subscriber yang klik CTA, otomatis traffic web akan bertambah.

  3. Memperbaiki customer service
    Customer service memiliki banyak bentuk, dan email dapat menjadi media yang tepat untuk menjawab complaint dari pelanggan secara lebih personal dan profesional.

Kesimpulannya adalah, baik social media ads maupun email marketing cocok digunakan pada situasi-situasi tertentu. Jadi akan lebih baik jika menggabungkan keduanya. Cara untuk melakukannya dapat Anda baca di sini.

Dapatkan informasi menarik lainnya seputar email marketing di blog kami. Untuk memulai email marketing campaign dengan kami, silakan daftarkan diri Anda di sini.

(I.A)