4 Strategi Bisnis Pariwisata dan Rekomendasi Tools-nya
Sektor pariwisata telah menjadi ketertarikan sendiri bagi banyak orang, khususnya bagi Anda yang berniat untuk mulai berbisnis pada industri pariwisata. Namun, ada beberapa strategi bisnis pariwisata yang harus Anda ketahui untuk mendukung branding Anda.
Ketika Anda mulai membangun brand awareness terhadap bisnis pariwisata Anda, maka Anda perlu melakukan strategi bisnis yang tepat. Hal ini penting dilakukan untuk meningkatkan produktivitas bisnis, membangun reputasi brand, serta meningkatkan pendapatan bisnis Anda.
Lalu, bagaimana cara yang tepat dalam melakukannya untuk mencapai tujuan bisnis Anda? Artikel ini akan memberikan beberapa saran dan insight yang tepat untuk Anda lakukan sebagai strategi bisnis pariwisata yang efektif untuk melakukan branding dan promosi.
Apa Itu Strategi Bisnis Pariwisata?
Ketika Anda ingin melakukan suatu strategi bisnis pariwisata, inilah yang kemudian disebut dengan pemasaran pariwisata atau tourism marketing. Biasanya, suatu strategi bisnis pariwisata dapat digunakan oleh berbagai model bisnis seperti hotel dan akomodasi wisata yang mendukung.
Membuat strategi bisnis pariwisata juga dilakukan dengan tujuan untuk mempromosikan bisnis Anda, membuat bisnis Anda dapat bersaing di pasar, dan juga menciptakan adanya branding yang mampu menarik pelanggan.
Apa Strategi Bisnis Pariwisata yang Efektif?
Kini Anda telah mengetahui apa yang dimaksud dengan strategi bisnis pariwisata. Maka, ini adalah saatnya Anda mewujudkan strategi yang efektif untuk meningkatkan branding dan promosi bisnis Anda. Berikut adalah 3 strategi bisnis pariwisata yang efektif untuk Anda terapkan.
1. Identifikasi dan Segmentasikan Pasar Anda
Pertama-tama, Anda harus bisa melabeli bisnis Anda sendiri. Bisnis pariwisata dapat dikelompokkan ke dalam kategori yang berbeda-beda, yang dengannya akan menghasilkan target market berbeda pula. Oleh karena itu, menjadi keharusan bagi Anda merencanakan strategi tahapan pertama ini dengan saksama.
Mulailah dari mendata informasi sederhana, seperti:
- Apa hiburan utama yang ingin Anda jual sebagai branding bisnis pariwisata Anda? Apakah pemandangan alam, wahana permainan, sudut-sudut estetik untuk mengambil foto, kuliner, dan lain sebagainya.
- Siapa target market Anda, apakah turis lokal, mancanegara, rentang usia berapa, atau kelompok-kelompok lain yang lebih spesifik.
Hanya dengan begitu, Anda bisa menentukan langkah selanjutnya secara tepat, terutama pada strategi marketing dan maintenance bisnis itu sendiri agar dapat berjalan stabil dan terus berkembang.
2. Prioritaskan Personalisasi
Suatu strategi bisnis pariwisata memerlukan pelanggan yang tepat untuk menjadi sasaran bagi kegiatan promosi Anda. Maka dari itu, melakukan personalisasi penting untuk mewujudkan hal ini.
Pelanggan akan tertarik apabila diperlakukan secara khusus, maka dari itulah personalisasi dalam setiap kegiatan marketing diperlukan. Anda bahkan bisa memastikan bahwa brand Anda mampu memberikan solusi yang mereka inginkan dari permasalahan mereka.
Ketika Anda melakukan personalisasi, maka Anda menargetkan audiens dengan konten yang lebih relevan dengan ketertarikan mereka. Anda bisa mendapatkan melalui data yang mereka berikan secara sukarela, dengan begitu maka brand Anda akan diingat oleh pelanggan.
3. Jamin Kualitas Layanan Anda
Tiada yang lebih penting bagi para wisatawan dibandingkan dengan kualitas yang sempurna. Selain melakukan strategi bisnis untuk meningkatkan brand awareness terhadap bisnis pariwisata Anda, menjamin bahwa Anda dapat memberikan kualitas yang terjamin adalah strategi terpenting yang bisa Anda lakukan.
4. Gunakan Digital Marketing
Untuk menjangkau segmen pelanggan yang telah Anda tentukan sebelumnya, maka promosi melalui digital marketing sangat penting untuk Anda lakukan sebagai strategi bisnis pariwisata yang efektif. Anda dapat melakukannya melalui berbagai macam digital platform.
Ini penting ketika Anda menginvestasikan promosi bisnis atau brand Anda melalui digital platform karena hal itu akan meningkatkan visibilitas online bisnis Anda, sehingga banyak audiens yang dapat menemukan brand Anda secara mudah.
Anda dapat memulainya dengan mengoperasikan situs web dan menjalankan Search Engine Optimization (SEO), membuat konten melalui media sosial, serta mengirimkan promosi serta menjalin hubungan baik dengan audiens yang tertarik dengan bisnis Anda melalui email marketing.
Opsi Digital Marketing yang Paling Cocok untuk Bisnis Pariwisata
Berikut akan kami berikan opsi-opsi strategi marketing bisnis pariwisata melalui berbagai platform digital untuk bantu efektifkan capaian performa Anda.
1. Email Marketing
Anda bisa menggunakan email marketing tidak hanya sebatas branding saja. Anda bisa mengirimkan email konfirmasi ketika mereka melakukan booking destinasi pariwisata yang mereka inginkan. Ini akan membantu meningkatkan user experience karena layanan yang Anda berikan sangatlah baik.
Anda juga bisa mengirimkan email marketing kepada customers yang sudah melakukan liburan ke tempat Anda. Anda bisa mengundangnya kembali untuk berkunjung ke destinasi pariwisata yang telah mereka pilih atau merekomendasikan destinasi wisata yang serupa. Sehingga, mereka akan melakukan pemesanan kembali.
Ingin melakukan email marketing dengan tepat? Anda bisa menggunakan Email Marketing kami untuk bersaing di pasar pariwisata. Kami memiliki email automation yang dapat membantu Anda mengirimkan email secara otomatis kepada para customers Anda berdasarkan trigger tertentu. Dengan begitu, Anda tidak akan melewatkan kesempatan untuk mengambil hati customer.
Kami juga punya fitur-fitur lain yang akan berguna untuk membantu Anda dalam menjangkau calon customer, customer baru, bahkan untuk menjaga hubungan dengan para loyal customer yang sudah lama menjadi pelanggan bisnis Anda. Tidak perlu khawatir soal pembuatan desain dan isi emailnya, kami menyediakan template dan dukungan AI untuk meng-generate subjek, preheader, dan isi email Anda.
Tool kami juga sangat mengedepankan kemudahan penggunaan, yaitu dengan menerapkan metode drag-and-drop. Daripada hanya memvisualisasikan lewat deskripsi ini, yuk coba langsung email marketing kami di sini.
2. Website/Landing Page
Sebagai bagian dari branding, terutama dalam strategi bisnis pariwisata, memiliki website adalah keharusan. Ini berguna untuk menampilkan seluruh informasi yang perlu pelanggan Anda ketahui. Bagaimana website Anda terlihat adalah kunci akan keputusan pelanggan selanjutnya. Tentang apakah mereka percaya dan tertarik untuk melanjutkan ke tahapan selanjutnya.
Namun, jika Anda tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk membangun website, Anda bisa mengakalinya dengan landing page. Halaman online yang berdiri ini jauh lebih mudah untuk dibuat. Apalagi dengan bantuan landing page builder kami, Anda yang tidak memiliki kemampuan coding atau desain yang mumpuni juga bisa membuat halaman ini sendiri dengan mudah dan cepat.
Kami menyediakan template siap pakai yang bisa Anda ganti di bagian copy dan visualnya saja, melalui drag-and-drop landing page builder kami. Yuk, coba di sini sekarang!
Sekian penjelasan kami terkait strategi bisnis pariwisata, lengkap dengan rekomendasi tools-nya. Yuk, baca artikel lain di blog kami untuk insight-insight marketing yang lebih luas. Atau subscribe newsletter kami untuk menerima update reguler terkait informasi menarik terbaru yang kami sampaikan.
Ingin mencoba ngobrol dulu dengan tim kami terkait kebutuhan email dan landing page Anda? Mulai obrolan langsung Anda di sini!
(K.A) edited by (A.B)