4 Strategi Marketing E-Commerce Tokopedia
Indonesia memiliki banyak marketplace besar dan terkenal salah satunya adalah e-commerce Tokopedia. Banyak e-commerce di Indonesia tidak lepas dari pola belanja masyarakat yang mulai beralih dilakukan secara online.
Tokopedia merupakan e-commerce nomor satu di Indonesia dengan jumlah pengguna paling banyak. Bahkan saat ini Tokopedia telah menjadi salah satu perusahaan startup e-commerce Unicorn di Indonesia. Keberhasilan Tokopedia untuk berada di posisi ini tidaklah mudah. Sejak didirikan pada tahun 2009, Tokopedia telah melewati banyak rintangan dan hambatan. Akan tetapi dengan strategi pemasaran di Tokopedia yang tepat, akhirnya bisa bertahan hingga saat ini.
Dengan keberhasilan yang didapatkannya, tidak heran jika beragam penghargaan telah diterima oleh Tokopedia termasuk penghargaan Marketeers of The Year di tahun 2014. Hal ini tidak lepas dari kerja keras yang dilakukan oleh perusahaan startup tersebut.
Belajar Strategi Marketing E-Commerce Tokopedia
Untuk bisa mendapatkan posisi sebagai e-commerce nomor satu di Indonesia, ada beragam strategi marketing yang dilakukan oleh Tokopedia. Di antaranya seperti berikut ini :
Aktif di Media Sosial
Salah satu strategi marketing yang dilakukan oleh Tokopedia dalam mengembangkan bisnisnya adalah dengan aktif di media sosial. Tokopedia menggunakan media sosial sebagai sarana untuk promosi dan interaksi dengan konsumen. Berdasarkan analisis e-commerce Tokopedia, cara ini sangat ampuh untuk menarik minat konsumen dalam membeli produk. Secara aktif admin Tokopedia melakukan promosi di berbagai platform media sosial untuk membagikan konten menarik.
Menggunakan Brand Ambassador
Menggunakan brand ambassador juga menjadi salah satu strategi marketing yang dilakukan oleh e-commerce Tokopedia. Cara ini dilakukan dengan menggaet artis ternama yang sesuai dengan citra Tokopedia untuk meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan. Salah satu brand ambassador Tokopedia adalah grup Kpop asal Korea tersebut mampu menarik minat konsumen sehingga penjualan produk di Tokopedia menjadi naik drastis. Strategi ini juga banyak digunakan oleh e-commerce lain untuk menarik pelanggan. Pentingnya peran brand ambassador membuat e-commerce tidak boleh dilakukan sembarangan. Perusahaan harus memilih brand ambassador yang sesuai dengan images bagus sehingga mampu mewakili citra perusahaan.
Aktif Mengikuti Event Penting
Strategi marketing Tokopedia selanjutnya untuk mengembangkan bisnisnya adalah dengan aktif mengikuti event penting. Salah satu cara pemasaran produk di Tokopedia dengan mengikuti acara penting khusus seperti Harbolnas. Tidak hanya event nasional saja, Tokopedia juga kerap menggelar event besar dengan menggandeng artis kenamaan seperti BTS dan Blackpink. Event tersebut juga dibarengi dengan pemberian promo hingga flash sale sehingga membuat antusiasme konsumen meningkat. Dengan cara seperti ini, e-commerce Tokopedia mampu meningkatkan penjualan dalam waktu singkat. Tidak heran jika strategi pemasaran Tokopedia ini juga kerap digunakan e-commerce lain untuk menggaet pembeli.
Memberikan Loyalty Gift untuk Konsumen
Untuk menjaga kesetiaan pelanggan, Tokopedia juga kerap memberikan Loyalty gift. Hadiah ini biasanya diberikan dalam bentuk cashback dan giveaway yang dilakukan secara berkala. Pemberian loyalty gift ini bisa menjadi salah satu strategi penjualan di Tokopedia untuk melakukan transaksi di e-commerce tersebut. Cara ini ternyata cukup ampuh untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah setia dengan Tokopedia.
Untuk menjadi e-commerce nomor satu di Indonesia pastinya tidak mudah. Dibutuhkan strategi marketing yang baik agar bisnis bisa berkembang pesat. Dengan strategi yang tepat, tidak heran jika e-commerce Tokopedia menjadi marketplace terbesar di Indonesia sampai saat ini.
Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(M.M) Edt (P.J)
