Strategi Marketing Sukses Ala Go-Jek yang Dapat Anda Terapkan

Sebagai salah satu startup karya anak bangsa, Go-Jek terus berekspansi dan turut membantu pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Startup yang bergerak di bidang transportasi ini selalu berusaha memperkaya fitur-fitur aplikasinya sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Selain itu, Go-Jek juga termasuk berhasil dalam melakukan marketing, hal ini terlihat dari banyaknya masyarakat Indonesia yang telah memanfaatkan fitur Go-Jek dalam kehidupan sehari-hari. Berikut rangkuman kami, mengenai strategi marketing Go-Jek yang dapat diterapkan pada startup Anda:

  1. Memiliki Dampak Sosial
    Go-Jek memiliki value dalam menjalankan bisnis mereka dengan memberikan dampak sosial yang besar dan positif untuk masyarakat Indonesia. Dampak yang sangat terlihat adalah Go-Jek mampu memberikan lapangan pekerjaan kepada banyak orang sebagai driver.

  2. Follow The Hype
    Go-Jek selalu berusaha mengikuti hype atau tren yang sedang terjadi dalam memasarkan produknya. Ketika sedang booming mengenai film "Pengabdi Setan" Go-Jek membuat iklan berupa banner Go-Food dengan tagline "Pengabdi Ketan".

Baca Juga
  1. Mengajak Partner Untuk Bekerja Sama
    Setiap bisnis yang dijalankan tidak bisa dijalankan sendiri, sehingga memerlukan partner untuk diajak bekerja sama. Hal inimenjadi salah satu strategi digital marketing Go-Jek dengan menggandeng banyak partner untuk meningkatkan bisnis mereka. Mulai dari tempat makan terkenal untuk Go-Food, minimarket untuk Go-Mart, hingga beberapa bioskop ternama Indonesia untuk pemesanan tiket nonton di Go-Tix.

  2. Fokus pada Customer Journey & Experience
    Strategi pemasaran online selanjutnya yang dimiliki oleh Go-Jek Indonesia adalah fokus terhadap customer journey dan customer experience. Dengan menjunjung kedua hal itu, perusahaan transaksi online ini dapat memahami kebutuhan, harapan hingga keinginan pelanggan yang bisa mereka wujudkan dalam satu aplikasi. Sehingga, mereka mendapatkan pelanggan yang setia menggunakan setiap layanan yang ditawarkan.

  3. Memperluas Target Pemasaran
    Go-Jek dalam memberikan layanan kepada masyarakat, memiliki strategi pemasaran yaitu dapat menjangkau semua kalangan. Jika dulu Go-Jek, hanya bisa digunakan untuk mereka yang tidak punya kendaraan, sekarang Go-Jek bisa digunakan untuk pemesanan makanan, belanja bulanan, pemesanan tiket dan banyak hal lainnya. Sehingga, aplikasi ini bisa digunakan oleh banyak kalangan.

Salah satu kunci kesuksesan Go-Jek adalah terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan audiens. Selain itu, Go-Jek juga memiliki value untuk terus berkontribusi kepada Indonesia, yang memberikannya nilai lebih di mata pelanggan.

Apakah Anda menyukai artikel ini? Kami mengirimkan newsletter yang berisikan tips & perkembangan seputar email marketing gratis, silakan bergabung [disini]. Baca juga artikel-artikel lain seputar email marketing di blog MailTarget dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MailTarget untuk informasi lainnya seputar MailTarget dan berita-berita terbaru.

(D.A)