Strategi Menarik Pelanggan Baru dalam Bisnis, Bagaimana Caranya?

Sebagai seorang pebisnis, tidak dapat dipungkiri bila pelanggan sudah seperti darah dalam kehidupan perusahaan. Jumlah pelanggan baru yang stabil akan mengembangkan bisnis dan memenuhi visi perusahaan Anda. Namun perlu diingat, menarik perhatian pelanggan baru bukanlah hal yang mudah. Bagaimana pun, terdapat beberapa strategi baru dan inovatif yang dapat dilakukan untuk menarik pelanggan baru dalam bisnis Anda.

  1. Identifikasi Klien Ideal Anda
    Akan lebih mudah bila Anda mencari pelanggan dengan mengetahui jenis konsumen yang dicari. Tanpa adanya identifikasi pelanggan yang ideal, Anda mungkin tidak akan tahu bagaimana caranya memulai. Persempit fokus dari pelanggan ideal Anda dan hindari membuat pernyataan memiliki target pasar yang luas seperti: setiap perempuan, setiap laki-laki, atau setiap baby boomers. Beberapa produk menarik bagi sekelompok besar orang, namun melebih-lebihkan pasar akan membatasi Anda untuk mengembangkan strategi bertarget yang layak.

  2. Ketahui Bisnis Anda Luar dan Dalam
    Memahami perusahaan Anda secara menyeluruh dan memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk atau layanan sangat penting untuk dapat menarik pelanggan. Ketika Anda mengetahui produk atau layanan mengalami kemunduran, Anda bisa memberikan penawaran dari produk atau layanan andalan Anda. Orang-orang yang tertarik dapat mengetahui seberapa luas pengetahuan Anda dan mangambil penawaran Anda.

  3. Posisikan Diri sebagai Jawaban
    Biarkan lead potensial melakukan kontak dengan mencoba layanan Anda, yang dapat menjadi langkah pertama untuk menjadikan mereka sebagai pelanggan setia. Bisa dengan bentuk konten berupa postingan di situs web, mengikuti event atau seminar sehingga bertemu face to face dengan pelanggan potensial. Dengan begitu, bukan tidak mungkin dari yang tadinya hanya sebagai follower dapat menjadi pelanggan setia Anda.

Baca Juga

  1. Coba Direct Response Marketing
    Cara terbaik untuk menjangkau dan menyentuh pelanggan adalah menggunakan taktik untuk mendorong mereka menyelesaikan tindakan tertentu, seperti memilih ke dalam daftar kontak email Anda atau meminta informasi lebih lanjut. Buat pesan yang diarahkan ke target pasar Anda. Bisa dengan membuat iklan yang menarik dengan memberi sesuatu yang bernilai secara gratis, dengan masa berlaku yang ditentukan. Pelajari semua tentang praktik direct response marketing, karena mereka akan mengajarkan Anda untuk fokus pada hasil yang penting.

  2. Bangun Kemitraan
    Bekerja sama dengan bisnis yang menawarkan layanan pelengkap bisa menjadi peluang untuk bersinergi, yang bisa sangat efektif dalam membangun bisnis. Misalnya, jika Anda memiliki perusahaan yang memiliki spesialisasi dalam SEO, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan bisnis yang membuat situs web. Dengan fokus membangun hubungan sesama manusia, akan semakin kuat hubungan Anda. Sehingga semakin besar kemungkinan pelanggan memberi tahu teman-teman mereka tentang Anda, dan semakin besar kemungkinan mereka akan kembali.

  3. Follow Up
    Setelah melakukan upaya untuk membawa bisnis, selalu ingat untuk melakukan follow up dan jalankan rencana Anda. Begitu banyak petunjuk dan peluang hebat terbuang sia-sia karena Anda lupa untuk menindaklanjutinya. Melakukan langkah sederhana ini pasti akan membuat basis pelanggan Anda tumbuh.

Itulah keenam strategi yang dapat digunakan untuk menarik pelanggan baru untuk Anda. Semoga bermanfaat.

Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(H.A)

Tips