4 Strategi Social Media Marketing untuk Bisnis UMKM
Social media saat ini merupakan suatu hal yang harus dimiliki oleh segala bisnis. Tidak terlepas dari bisnis UMKM. Bisnis kecil yang ingin segera berkembang harus memanfaatkan adanya social media untuk memperkenalkan diri ke khalayak lebih luas lagi. Melalui social media marketing, UMKM dapat memanfaatkannya sebagai salah satu alat promosi dan membangun brand awareness kepada para audiens.
Lalu, hal apa yang harus dilakukan oleh UMKM untuk memanfaatkan social media dan melakukan social media marketing? Berikut ini adalah beberapa strategi social media marketing untuk bisnis UMKM.
Bangunlah Hubungan yang Lebih Personal Melalui Social Media
Social media merupakan sebuah platform yang memiliki banyak sekali fitur. Dengan menggunakan fitur yang interaktif yang ada di dalam social media tersebut, hubungan yang baik mampu terjalin. Seperti, adakan games melalui fitur voting sehingga audiens dapat berinteraksi dengan bisnis UMKM.
Cara untuk membangun hubungan yang lebih personal lainnya adalah dengan melakukan repost pada setiap postingan audiens yang melakukan tag terhadap bisnis UMKM. Misalnya pada Instagram, terdapat fitur repost ketika seseorang melakukan tag pada story yang mereka buat. Repost lah hal tersebut untuk membangun kesan lebih personal pada mereka.
Inilah salah satu strategi yang harus dilakukan ketika melakukan social media marketing.
Perhatikan Tren yang Terjadi di Social Media
Salah satu strategi untuk social media marketing yang harus dilakukan adalah memperhatikan tren. Dengan memperhatikan tren, bisnis UMKM akan mendapatkan traffic pada account social medianya. Berikan hashtag yang sedang naik menjadi trending topic.
Ini bukan berarti bisnis UMKM harus menjadi viral di semua postingan trending. Namun, cukup ikuti pergerakan konten dan riding the wave.
Memperhatikan social media tren dilakukan untuk memahami apa yang dicari para audiens ketika melakukan surfing di social media. Hal ini juga dapat membantu bisnis UMKM membuat konten yang relevan dan menjadi relate terhadap audiens yang ada.
Fokus pada Kualitas daripada Kuantitas
Banyaknya pilihan social media untuk UMKM mungkin menumbuhkan pemikiran bahwa semua social media platform menjadi channel social media marketing. Namun, jika itu dilakukan, fokus terhadap audiensnya menjadi terbagi. Sehingga, bisnis UMKM tidak memiliki fokus untuk mengarahkan kontennya untuk menjangkau audiens yang mana.
Ada baiknya untuk lebih fokus pada salah satu channel social media dan buatlah konten untuk memikat hati dan memberikan solusi dari audiens yang ada di channel tersebut.
Hal lainnya yang perlu diingat adalah bisnis UMKM sedang membangun kredibilitas. Berikan sebuah konten yang memiliki kualitas dan value daripada memberikan konten yang hardsell tentang produk atau jasanya. Dengan begitu, audiens akan lebih percaya dengan mudah sebelum akhirnya bisnis UMKM menawarkan produk atau jasanya.
Lacak dan Evaluasi Strategi yang Telah Dilakukan
Ini merupakan salah satu strategi social media marketing yang penting. Setelah melakukan social media marketing, bisnis UMKM perlu melacak dan melakukan evaluasi terhadap konten-konten yang telah di publish.
Pelacakan dan evaluasi ini untuk melihat konten seperti apa yang perform dan yang mana yang tidak. Agar, social media marketing selanjutnya dapat dilakukan secara maksimal dengan mengurangi kesalahan yang ada sebelumnya.
Setelah mampu untuk melacak, lakukanlah evaluasi melalui Analytic untuk mencari metrik apa yang penting dan strategi seperti apa yang harus dilakukan untuk mencapainya. Dengan begitu, social media campaign bisnis UMKM selanjutnya akan membuahkan hasil yang maksimal.
4 strategi social media marketing ini dilakukan untuk membantu perkembangan bisnis UMKM menjadi lebih besar lagi dengan scope audiens yang lebih luas lagi. Dengan awareness yang baik, ini akan berdampak pada penjualan yang akan dilakukan oleh bisnis UMKM itu sendiri.
Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar social media marketing, email marketing, dan digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(N.A)
