Ini Dia Tips Mencapai Goals dan Meningkatkan Penjualan dengan Email Marketing Automation
Menggunakan teknik email marketing automation ini memang disarankan untuk mengembangkan nama brand ataupun mempertahankannya. Sudah banyak brand atau perusahaan e-commerce menggunakan teknik ini untuk mengembangkan area pemasaran. Memang jika dilihat marketing automation melalui email ini sangatlah sederhana. Seperti seorang pelanggan atau customer dikirim email setiap hari oleh perusahaan e-commerce informasi tentang produknya.
Tetapi hal tersebut diharuskan tepat sasaran, contohnya jika pelanggan sering membeli sepatu dan mencari brand sepatu. Lebih baik lagi untuk memberikan informasi tentang sebuah brand hingga promo sepatu yang ada. Hal itu tentunya akan membuat pelanggan seperti lebih diperhatikan oleh situs e-commerce. Berbeda jika memukul rata dengan mengirim email sama kepada semua segmen pelanggan, satu dua kali mungkin tidak masalah.
Jika terus menerus tidak tepat sasaran kemungkinan besar akan membuat pelanggan merasa terganggu dengan hal itu. Email nantinya dapat ditandai sebagai spam atau junk yang berbahaya untuk teknik otomatisasi ini. Jadi berhati-hatilah, sebisa mungkin gunakan pembagian target untuk beberapa jenis konsumen agar lebih tepat sasaran. Berikut beberapa keuntungan dari teknik marketing automation melalui email ini.
Sesuaikan Kebutuhan Konsumen dalam Menggunakan Email Marketing Automation
Pertama adalah dalam sebuah marketing automation ini kamu dapat melakukan pengaturan pada waktu dan tanggal pengiriman. Hal ini tentu saja sangat baik dilakukan mengingat beberapa konsumen memiliki kebiasaan berbeda. Dengan teknik ini tentunya kamu bisa menjadwalkan kapan email akan dikirim kepada pelanggan. Cara ini disebut sebagai drip campaign, di mana tidak hanya membantu mengembangkan bisnis kamu tetapi juga menghemat waktu.
Penggunaan teknik tersebut, kamu atau tim marketing lain dapat melakukan hal lain demi mengembangkan brand yang dimiliki. Selanjutnya adalah memilah pelanggan sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Hal tersebut bisa dilakukan melalui riwayat pembelian atau pencariannya. Produk apa saja yang serin dicari dan dibeli oleh konsumen, di mana kedepannya pengiriman konten email bisa dilakukan lebih spesifik.
Mengetahui kebutuhan para pelanggannya, kamu bisa mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan produk. Pengiriman email yang tepat sasaran sesuai masing-masing konsumen serta pengiriman pada waktu tertentu.
Hal itu akan membuat nama brand kamu meningkat hanya dengan menggunakan teknik otomatisasi email yang tepat. Dengan sistem otomatis tersebut kamu menjadi memiliki waktu untuk menjaga konsistensi konten pada email. Lebih berfokus kepada isi konten email, mengerahkan segala kreativitas dan usaha untuk meningkatkan kualitas konten email. Terus lakukan pengembangan agar konsistensi brand tetap terjaga.
Menggunakan Marketing Automation untuk Mencapai Tujuan
Dengan menggunakan email marketing automation pastikan dahulu tujuan atau goal sudah jelas. Jadi hindari untuk memberikan terlalu banyak isi konten hanya kepada satu email saja. Hal tersebut kurang menguntungkan karena pelanggan bukannya menjadi tertarik tetapi lebih merasa terganggu dan bingung. Usahakan untuk fokus kepada salah satu tujuan terlebih dahulu dan berikan konten sesederhana mungkin.
Selanjutnya adalah hindari memberikan terlalu banyak email tentang penjualan produk kamu kepada konsumen. Walaupun menurutmu itu terbaik, tetapi banyak konsumen yang kurang menyukai hal tersebut. Walaupun ingin meningkatkan penjualan, memberikan penawaran berlebihan akan membuat konsumen menjadi terganggu. Tetapi menggunakan porsi tepat dan penjualan yang tentang produk sesuai dengan konsumen akan membantu kamu. Konsumen aja menjadi lebih percaya dan merasa puas dengan teknik marketing brand kamu. Setelah melakukan hal di atas, terus melakukan evaluasi pada email perlu dilakukan agar lebih efektif dan efisien.
Dengan melakukan langkah-langkah di atas secara tepat, tentu membantu untuk mengembangkan kepercayaan pelanggan kepada brand kamu. Jadi walaupun begitu penggunaan email marketing automation juga harus diperhatikan ketepatannya agar maksimal.
Ingin mendapatkan tips dan trik menarik seputar digital marketing? Kunjungi blog kami di blog.mtarget.co. atau ingin memulai campaign email marketing dengan MTARGET, segera daftarkan diri kamu melalui mtarget.co kamu juga bisa subscribe newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(M.M) Edt (P.J)
