Tips Menjalankan WhatsApp Broadcast Marketing untuk Bisnis

Saat ini sudah 2 miliar pengguna aktif WhatsApp di seluruh dunia. Hal ini menjadikan WhatsApp marketing salah satu cara yang paling efektif untuk menjangkau jumlah pelanggan maksimum untuk melakukan promosi. Menggunakan WhatsApp Business merupakan salah satu strategi marketing yang efektif.

Membuat pesan dengan fitur broadcast WhatsApp secara otomatis untuk melakukan kegiatan marketing harus Anda coba. Baik itu untuk penjualan yang sedang berlangsung atau yang akan datang, penawaran, diskon, atau informasi lainnya.

Pada artikel ini kami memberikan tips terbaik menggunakan aplikasi WhatsApp broadcast marketing sebagai berikut:

Tips Menjalankan WhatsApp Broadcast Marketing

1. Buat Pesan dengan Tujuan yang Jelas

Kunci untuk mengirimkan pesan broadcast promosi Anda di WhatsApp adalah kejelasan. Jika pesan Anda tidak jelas, audiens Anda akan kebingungan menangkap informasi penting yang Anda kirimkan. Ada dua aspek kejelasan yang perlu Anda jaga diantaranya:

  • Clarity of message: Pelanggan Anda mungkin menerima ratusan pesan WhatsApp broadcast marketing dari berbagai brand setiap harinya. Untuk memastikan pesan Anda tidak mengganggu dan berdampak pada pelanggan Anda, Anda harus menulis pesan dengan jelas dan sederhana.
  • Clarity of purpose: Hal ini terkait langsung dengan Call-to-Action (CTA) Anda sehingga fokus pada satu tujuan saja.

2. Buat Pesan yang Singkat

Membuat pesan dengan kalimat atau paragraf yang panjang sangat tidak efisien bagi pelanggan Anda. Apalagi ketika pelanggan yang telah dikirimkan WhatsApp broadcast marketing dari berbagai brand.

Mereka tidak punya waktu untuk membaca pesan tersebut. Oleh karena itu, ketika pesan WhatsApp Anda dibuat singkat. Maka, Anda akan membantu pelanggan untuk lebih mudah memahami pesan Anda. Berikut adalah beberapa cara membuat dan tips untuk menulis WhatsApp broadcast marketing:

  • Gunakan kata-kata atau kalimat yang pendek.
  • Gunakan poin-poin penting.
  • Gunakan tanda hubung untuk memisahkan kalimat panjang.
  • Berikan spasi pada kalimat dan paragraf.

3. Buat Format Pesan Anda dengan Baik

Saat ini kebanyakan orang mengakses WhatsApp di gadget mereka, yang berarti tampilan pesan siaran Anda berada di layar kecil. Hal ini sangat penting bagi Anda untuk memikirkan visual WhatsApp broadcast marketing Anda. Jika Anda mengirimkan pesan yang panjang, pastikan bahwa telah diformat dengan baik. Anda juga bisa membuat template pesan yang baik dan jelas. Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat untuk pemformatan yang baik:

  • Buat pesan dengan cara yang berbeda, gunakan gambar jika perlu.
  • Berikan spasi pada kalimat dan paragraf.
  • Posisikan tombol CTA Anda di tempat yang tepat.
  • Tebalkan atau miringkan kata-kata yang paling penting. Ini akan menggiring pelanggan secara tidak langsung untuk mengarahkan fokus mereka.
  • Buat paragraf pendek.

4. Gunakan Emoji pada WhatsApp Marketing Anda

Anda dapat memperkenalkan perasaan gembira, bahagia, terkejut, gembira, dan interaksi yang positif secara menarik dengan memilih emoji yang tepat. WhatsApp digunakan oleh kebanyakan orang untuk berhubungan dengan teman dan keluarga mereka dan sudah terbiasa dengan percakapan santai di mana emoji adalah suatu elemen penting. Anda bisa memperluas perasaan yang sama hanya dengan menggunakan emoji.

5. Gunakan Text Formatting untuk Informasi Penting

Text formatting dapat membantu membuat pesan Anda lebih terbaca, jelas, dan menarik. Text formatting juga bisa menekankan informasi dan bagian penting dari WhatsApp broadcast marketing Anda. Gunakan text formatting untuk beberapa pesan seperti diskon, tanggal penjualan, harga, dan lain sebagainya.

Kita sudah mengetahui pentingnya memiliki pesan yang singkat dan jelas. Tetapi, sebagai sebuah brand, Anda juga ingin berbagi informasi sebanyak mungkin dengan pelanggan Anda. Salah satu caranya yaitu menambahkan link atau tautan dalam pesan Anda. Manfaat dari menambahkan tautan yaitu bisa membantu Anda membagikan teks secara visual dan membantu lebih banyak menawarkan lebih banyak hal untuk dipelajari.

7. Lacak dan Optimalkan WhatsApp Broadcast Marketing Anda

Anda harus mengukur berapa banyak klik, prospek, dan penjualan yang Anda hasilkan melalui WhatsApp broadcast marketing Anda. Jika ternyata hasilnya tidak bagus, Anda harus mencoba cara baru untuk mendapatkan konversi dan tidak perlu melakukannya secara manual dengan menggunakan fitur WhatsApp marketing kami di sini.

Baca Juga

Selain itu, dapatkan juga tips dan trik menarik WhatsApp marketing atau WhatsApp Business API lainnya pada blog kami. Ingin memulai email marketing campaign dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini.

(S.A)