Tips Social Media Management untuk Online Shop
Dengan semakin bertambahnya pengguna sosial media beberapa tahun terakhir, tentu saja sosial media bisa menjadi channel marketing paling efisien yang bisa digunakan bagi para pemilik online shop. Itu karena tools yang digunakan untuk mengelola sosial media memberi banyak informasi yang dapat membantu mendapatkan lebih banyak pengikut, menjadi lebih relevan dengan pengikut yang dimiliki, dan pada akhirnya, dapat mengembangkan online shop Anda.
Saat ini, banyak online shop yang memiliki orang atau tim tertentu yang mengelola sosial media. Ada banyak kemungkinan Anda tidak akan punya cukup waktu luang untuk menangani, memperbarui, dan berkomunikasi dengan semua sosial media, apalagi jika online shop Anda mulai tumbuh popularitasnya.
Social media management memungkinkan Anda untuk memiliki rencana yang matang tentang bagaimana Anda akan memposting, menanggapi pengikut, serta memberikan informasi sehingga Anda dapat menggunakannya untuk membuat bisnis menjadi lebih baik.
Lalu, bagaimana caranya jika ingin menggunakan lebih dari satu jenis platform untuk online shop Anda? Semisal Anda fokus di Instagram dan Facebook, bagaimana caranya agar dapat mengelola konten secara aktif dan efektif pada semua platform di sosial media?
MTARGET memiliki fitur Social Media Management yang bisa mengatur semua kebutuhan sosial media online shop Anda dalam satu tempat. Di fitur ini, Anda dapat mengelola tiga platform akun sosial media, yaitu Instagram, Twitter, dan Facebook, dengan melakukan verifikasi akun sosial media Anda terlebih dahulu.
Membuat rancangan postingan sosial media dengan Social Media Composer. Di dalam Composer dapat ditemui beberapa fitur:
• Social Media: Pilih akun sosial media yang akan digunakan untuk campaign. Dalam satu campaign, Anda dapat memposting di 2 platform akun sosial media sekaligus, semisal pada akun Twitter dan Instagram Anda.
• Scheduler: Tentukan waktu dan tanggal pengiriman postingan pada sosial media. Secara otomatis akun Anda akan mengirimkan postingan yang telah di-compose berdasarkan waktu yang telah ditentukan.
• Tag: Kelompokkan jenis campaign yang dibuat, sehingga dapat memudahkan pencarian di waktu yang akan datang.
• Preview: Cek bagaimana postingan Anda akan ditampilkan. Preview juga mengikuti jenis platform sosial media yang dipilih, jika merancang postingan untuk akun Instagram Anda, maka Preview akan menampilkan akun Instagram Anda bersamaan dengan postingan yang sedang dirancang, seperti Anda sudah mempostingnya.
Social Profile, berfungsi untuk melihat akun sosial media Anda yang telah terintegrasi dengan MTARGET. Selain itu, terdapat juga Upcoming Schedule berisi aktivitas/campaign yang telah dibuat pada Publish Post.
Manage Account, untuk mengelola akun Anda pada MTARGET Social Media Management, seperti connect dan disconnect akun sosial media Anda dengan MTARGET.
Dengan fitur ini, Anda dapat mengintegrasikan akun-akun sosial media dengan MTARGET Social Media Management di satu waktu dan juga satu tempat. Jadi, Anda dapat mengelola konten dengan lebih mudah, meskipun menggunakan platform sosial media yang berbeda. Dengan begitu, Anda tidak perlu lagi khawatir dan bingung untuk mengatur postingan sosial media online shop Anda. Untuk langkah lebih jelasnya, Anda dapat mengikuti tutorial kami di sini.
Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(H.A)
