HTML Email Vs Plain Email: Mana yang Lebih Baik untuk Email Marketing?

Tahukah Anda jika saat membuat email, ada 2 jenis email yang bisa dipilih? Yaitu antara HTML email dan Plain email. Apakah Anda sudah pernah mendengarnya? Mungkin kita sering mendengar HTML email tapi tidak dengan plain email, mungkin juga sebaliknya. Di artikel ini, akan membahas kedua jenis email tersebut dan lebih baik menggunakan email yang mana saat mengirimkan email.

HTML Email Vs Plain Email
Untuk mendapatkan hasil yang maksimal dalam pengiriman email, tentu Anda sebagai marketer perlu memilih jenis email yang cocok dan sesuai dengan kebutuhan subscriber dan sesuai dengan tujuan. Sekarang Anda dihadapi oleh dua pilihan, antara HTML email atau plain email. Sebelum memabahas lebih jauh, ada baiknya untuk mengerti terlebih dahulu apa itu HTML email dan plain email.

Plain Email
Plain email, sama seperti artinya, yaitu email biasa. Isi email ini biasa saja. Tidak ada gambar, tidak ada video, tidak ada tombol, tidak ada sesuatu yang visual. Hanya ada teks di dalamnya. Plain email bersifat sederhana, itulah sebabnya tidak ada code di dalamnya, bahkan tidak ada tautan yang ada di dalam teks.

Plain email sering digunakan pada masa-masa awal email muncul, namun masih juga banyak yang memakai jenis plain email di masa sekarang. Jika Anda menggunakannya untuk berinteraksi dengan seseorang, dalam artian berbicara dengan satu orang, maka plain email adalah pilihan yang tepat. Selain itu, plain email lebih ringan jika dibandingkan HTML Email, karena plain email tidak memiliki berkas di dalamnya seperti gambar, atau bahkan video. plain email ini lebih mungkin untuk terhindar dari kotak spam karena plain email hanya berisi teks. Sehingga lebih mudah dalam memindai isi email. Selama email yang dikirimkan tidak mengandung tautan yang berbahaya, plain email akan terbebas dari kotak spam.

HTML Email
Berbeda dengan plain email, HyperText Markup Language (HTML) email memiliki semuanya yang tidak dimiliki plain email. Seperti gambar, warna, video dan masih banyak lagi. Sama seperti email yang sering Anda dapatkan saat ini di kotak masuk. Banyak orang yang menggunakan HTML email untuk mengirimkan emailnya karena lebih variatif dan dapat menggunakan desain yang menarik sehingga Anda dapat memberikan pengalaman yang menarik saat pelanggan membaca email.

Jika dibandingkan dengan plain email, tentu HTML Email lebih unggul pada visualnya. Tapi kelemahan pada HTML Email adalah, rentan akan munculnya virus atau bahkan email phishing. Jangan khawatir, karena saat ini telah banyak Email Service Provider (ESP) yang sudah mengantisipasinya dengan memindai email terlebih dahulu sebelum dibuka oleh user. Umumnya, jika memang email tersebut berisi konten yang berbahaya, akan secara otomatis masuk ke kotak spam. Tapi, itulah kelemahan HTML Email, rentan juga masuk ke kotak spam karena pemindaian dari ESP yang cukup ketat agar user tidak mendapatkan email spam, membuat email yang sebenarnya aman tapi terdeteksi sebagai spam. Tapi selama email deliverability Anda bagus, seharusnya email apapun yang Anda kirim tidak akan masuk ke kotak spam.

Mana yang lebih baik?
Kedua jenis email ini sama-sama baik apabila Anda menggunakannya dengan tepat. Setiap jenis email memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut mana yang lebih baik antara HTML Email dan plain email, Anda dapat mencoba dengan A/B testing. Melalui A/B testing Anda dapat melihat mana yang lebih baik untuk dikirimkan kepada subscriber.

MTARGET juga memiliki kedua jenis email tersebut. Anda dapat mengirimkan HTML Email dan Plain Email dengan berbagai macam kemudahan. Anda juga dapat mengujinya terlebih dahulu melalui A/B Test Email sebelum dikirimkan ke seluruh kontak. Coba MTARGET sekarang selama 14 hari untuk merasakan kemudahannya!

Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(Y.P)