Membuat Email Marketing Campaign yang Efektif
Email marketing campaign adalah proses mulai dari merencanakan, melaksanakan, mengukur, dan meningkatkan hasil campaign marketing melalui email. Email marketing campaign yang sukses akan membuat penerima email melakukan tindakan, terlibat dengan bisnis Anda, dan membantu mendapatkan lebih banyak penjualan. Lalu, mengapa menggunakan email marketing sebagai sarana campaign? Salah satu keuntungan besar dari email marketing adalah bahwa masih banyak orang menggunakan email. Faktanya, 90% orang dewasa dan 74% remaja masih menggunakan email secara teratur. Ini menjadikan email marketing alat yang sempurna untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan menghasilkan lead atau penjualan. Ada beberapa hal yang sebaiknya dilakukan untuk membuat email marketing campaign yang efektif.
- Tahu Tujuan Anda
Untuk menjalankan email marketing campaign yang sukses, pikirkan apa yang ingin dicapai. Tujuan email marketing campaign pada umumnya:
• Menyambut pelanggan baru dan memberi tahu mereka tentang bisnis Anda sehingga dapat mulai membangun hubungan dengan mereka
• Meningkatkan keterlibatan dengan konten dan bisnis Anda, seperti mempromosikan produk atau layanan
• Menarik kembali pelanggan yang belum aktif
• Segmentasi pelanggan sehingga Anda dapat mengirim lebih banyak email marketing campaign bertarget
- Pahami Jenis-jenis Email
Penting untuk memahami berbagai jenis email yang dapat Anda kirim. Orang-orang mengelompokkan ini dengan cara yang berbeda, tetapi ada tiga jenis email utama, yaitu: email promosi, yang berbicara tentang penawaran dan penjualan. Lalu ada email relational, dengan memberi pelanggan apa yang Anda janjikan, seperti newsletter mingguan, promosi, informasi relevan yang bisa mereka gunakan, dan sebagainya. Ada juga email transaksional, yang meliputi:
• Konfirmasi pendaftaran pelanggan
• Welcome email
• Konfirmasi pesanan atau pembelian
• Ucapan terima kasih atas perubahan informasi pelanggan
-
Tahu Audiens Anda
Jika Anda sudah melakukan email marketing untuk sementara waktu, Anda mungkin akan tahu siapa audiens Anda. Jika baru memulai, Anda harus membuat beberapa tebakan agar dapat menargetkan konten. Bisa dengan memulai mengumpulkan informasi pelanggan begitu mengirim kampanye pertama. Jadi di lain waktu, Anda akan memiliki data untuk dikerjakan. Data yang penting seperti demografis, lokasi, dan minat, ditambah banyak metrik lainnya akan memberi gambaran tentang siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka minati. -
Gunakan Teknologi dengan Bijak
Layanan email marketing terbaik memiliki alat untuk membantu Anda membuat email marketing campaign yang lebih sukses. Cari fitur seperti:
- Automation campaign yang mudah, termasuk template dan workflows
- Integrasi dengan perangkat lunak yang digunakan, seperti WordPress dan Shopify
- Mengelompokkan audiens Anda
- Analisis mendalam tentang kinerja email campaign
Fitur-fitur automation milik MTARGET akan membantu Anda menjadwalkan email, merespons dengan cepat kepada pelanggan, dan membuat serta mengirimkan email promosi secara otomatis.
Itulah keempat cara awal yang sebaiknya Anda lakukan sebelum membuat email marketing campaign yang efektif. MTARGET sebagai perusahaan Software as a Service (SaaS) dapat membantu Anda dalam membuat dan mendistribusikan email marketing campaign Anda. coba gratis selama 14 hari dengan mendaftar di sini.
Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(H.A)