Ketahui Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Conversion Rate pada Email Marketing

Conversion rate atau yang biasa dikenal dengan tingkat konversi memegang peran penting dari semua KPI email marketing lainnya karena berkaitan dengan bisnis. Conversion rate menunjukan jumlah penerima email yang mengklik CTA dalam email Anda untuk mengambil tindakan. Berikut ini beberapa faktor yang mempengaruhi conversion rate pada email marketing Anda.

  1. Kontak Email yang Dimiliki
    Kontak email yang semakin bertambah mungkin menjadi keinginan setiap marketer. Tapi sebaiknya dipastikan jumlah kontak email yang dimiliki valid dan aktif. Kontak email yang tidak valid dan aktif akan membuat open dan conversion rate menjadi lebih kecil.

  2. Subjek Email
    Agar conversion rate semakin tinggi, email yang dikirimkan harus dibuka, artinya open rate juga harus tinggi dan langkah pertama untuk meningkatkan open rate adalah dengan memperbaiki subjek email yang dikirimkan.

  3. Segmentasi dan Personalisasi
    Email membutuhkan sentuhan personalisasi agar conversion rate menjadi lebih tinggi. Mulai dengan menambahkan nama penerima dalam setiap email dan juga melakukan segmentasi dari daftar kontak yang dimiliki, mengelompokkan subscriber berdasarkan ketertarikan, merespon dari email sebelumnya, gender, dan lain sebagainya.

Baca Juga

  1. Penawaran yang Diberikan
    Disarankan untuk memberikan sebuah penawaran atau Call-To-Action (CTA) di setiap email. Berikan penawaran yang dapat menarik perhatian subscriber, misalnya memberikan tips, diskon, atau free trial.

  2. Landing Page
    Landing page merupakan lama yang berisi seluruh informasi tentang bisnis Anda, dan berfungsi sebagai jembatan penghubung ketika seorang pengunjung ingin mendaftar menjadi subscriber atau user. Traffic landing page yang tinggi, belum tentu memiliki conversion rate yang tinggi. Hal ini dapat disebabkan oleh proses sign up yang sulit atau justru terlalu banyak informasi di landing page.

Kelima hal di atas merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi conversion rate pada email marketing yang perlu Anda perhatikan. Setelah subscriber membuka email Anda, tujuan berikutnya adalah mengonversinya dengan membuat mereka mengambil tindakan yang Anda inginkan. Alasan mengapa conversion rate menjadi salah satu KPI email marketing yang paling penting karena KPI memberitahu seberapa dekat Anda untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

Ingin tahu lebih banyak tentang email marketing? Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing, GRATIS! Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(J.R)

Email Marketing