Buat Pelanggan Merasa Spesial dengan Birthday Email

Tetap terhubung dengan pelanggan adalah tujuan marketer mengirimkan email marketing kepada para pelanggannya. Dan salah satu cara agar untuk tetap dekat dengan pelanggan adalah dengan mengirimkan birthday email. Hal ini akan sangat bermanfaat karena pelanggan akan merasa dirinya diperhatikan, belum lagi jika Anda memberikan penawaran atau diskon khusus di hari ulang tahunnya. Tentu pelanggan akan sangat senang atas penawaran tersebut dan pelanggan akan melakukan transaksi dan pembelian.

Maka, penting untuk membuat email birthday yang lebih personal. Berikut beberapa tips yang dapat Anda lakukan dalam mengirimkan birthday email.

  1. Buat Desain yang Menarik
    Buat desain semeriah mungkin karena hari ini adalah hari ulang tahun pelanggan Anda! Tapi ingat, jangan gunakan warna atau desain yang berlebihan karena bisa saja pelanggan tidak nyaman apabila desain email nya terlalu ramai dan tentu saja hal tersebut dapat membuat email menjadi lebih berat saat dibuka.

    Kami memiliki banyak template yang dapat digunakan oleh user untuk mengirimkan birthday email dengan berbagai desain. Pilih template yang menarik dan modifikasi sesuka Anda agar sesuai dengan email yang diinginkan.

  2. Tulis Pesan yang Keren!
    Selain desain yang menarik, isi pesan yang menarik tentu tidak kalah penting. Membuat isi pesan yang lebih personal tentu akan lebih menarik perhatian, seperti menggunakan tag {firstname} untuk menggunakan nama depan atau {fullname} untuk menggunakan nama lengkap. Hal ini juga dapat Anda aplikasikan pada subjek email, pastikan subjek email menarik karena subjek email adalah yang pertama kali dibaca oleh pelanggan.

  3. Berikan hadiah!
    Inilah saat yang tepat bagi Anda untuk menspesialkan pelanggan yang sedang berulang tahun. Berikan penawaran-penawaran menarik yang ada hanya pada hari ulang tahun pelanggan. Seperti voucher kupon, diskon eksklusif, atau bahkan free item dan masih banyak lagi.

Baca Juga

Itulah beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika Anda ingin mengirimkan birthday email. Manfaatkan momentum ini untuk lebih dekat dengan pelanggan. Tips yang disebutkan diatas dapat Anda lakukan semua kedalam satu fitur MTARGET yaitu Email Automation.

Anda dapat mengirimkan birthday email dengan menggunakan Email Automation. Bagaimana caranya? Sebelum melakukan pengiriman, pastikan Anda telah memasukkan field birthday yang berisi tanggal ulang tahun subscriber. Berikut caranya:

1. Masuk ke menu Email Automation lalu pilih tombol “Buat Automation”.
2. Lalu saat masuk ke Editor, klik “Pilih Trigger”. Akan ada empat pilihan, Anda pilih Period. Di dalamnya akan ada 3 bagian:

Birthday_Email_Email_Automation_MTARGET

  • Isi Recipient dengan label kontak yang akan dikirimkan.
  • Lalu dibagian On field, pilih label birthday yang telah Anda buat sebelumnya.
  • Di bagian Repeat, pilih Yearly.

Itulah cara mengirimkan birthday email dengan fitur email automation MTARGET. Tertarik untuk mencoba? Anda dapat mencobanya pada masa free trial selama 14 hari. Selamat mencoba!

Subscribe newsletter kami di sini untuk mendapatkan tips & perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MTARGET dan jangan lupa bergabung di channel Telegram MTARGET untuk informasi lainnya seputar MTARGET dan berita-berita terbaru.
(Y.P)