Tips: Memilih Sapaan yang Tepat untuk Email
Email biasanya dimulai dengan sebuah sapaan, dan bagaimana cara menyapa akan menentukan penilaian penerima terhadap Anda, termasuk email untuk subscriber. Memilih sapaan yang paling cocok bukanlah persoalan yang mudah, terutama karena tipe subscriber yang berbeda-beda. Menggunakan "Halo Bapak/Ibu" akan terkesan terlalu formal, atau sapaan "Guys" yang terkesan santai.
Hal yang harus dipertimbangkan ketika memilih kata sapaan dalam email adalah mengetahui kepada siapa email tersebut akan dikirim. Jadi tidak ada pilihan terbaik, tapi terdapat sapaan yang dapat Anda gunakan bergantung pada situasinya. Berikut adalah rangkuman dari kami mengenai sapaan yang tepat untuk email.
-
Hai [Nama],
Jika ingin menyapa penerima email secara general, menggunakan “Hai” atau “Hi” kemudian diikuti nama penerima adalah pilihan terbaik. Kata sapaan ini tidak terlalu formal dan kaku, tapi tidak juga terlalu santai. Biasanya pada email marketing tools, seperti MailTarget, menyediakan fitur untuk dapat menambahkan nama penerima email. -
Halo [Nama],
Menyapa dengan Halo cocok digunakan untuk email yang tidak formal, tapi jika Anda mengirim email kepada orang yang belum dikenal hindari penggunaan sapaan ini, lebih baik jika menggunakan Hai. -
Pak/Bu [Nama],
Panggilan Pak atau Bu sering digunakan dalam pembuka surat, dan sapaan ini juga cocok untuk email yang bersifat formal. Jika email yang dikirim adalah email yang bersifat semi formal atau santai, sebaiknya Anda tidak menggunakan sapaan ini.
-
Selamat Pagi/Siang/Malam,
Tidak semua email dibuka segera setelah diterima. Jadi, jangan menggunakan sapaan waktu seperti Selamat Pagi atau Selamat Siang dalam email karena bisa jadi ketika email dibuka sudah bukan pagi atau siang. -
Hei [Nama],
Sekilas, Hei dan Hai akan terlihat mirip, tapi makna keduanya sangat berbeda. Sapaan Hei bukanlah sapaan profesional, meskipun tidak masalah jika menggunakan sapaan ini untuk email kepada teman. -
[Nama Panggilan],
Menyapa dengan langsung menyebut nama dalam email baik untuk menunjukkan isi yang to the point. Tapi berbeda jika nama yang digunakan adalah nama panggilan. Nama panggilan menunjukkan kedekatan antara pengirim dan penerima, jadi jika Anda mengirim email kepada orang yang belum terlalu dekat, sebaiknya gunakan nama lengkap agar terlihat lebih sopan dan profesional. -
Dear [Nama],
Selain Hai, Dear juga banyak digunakan sebagai sapaan dalam email, terutama email formal. Tapi banyak yang mengganggap bahwa Dear sedikit old-fashioned. Jika email yang dikirim tidak terlalu formal, sebaiknya gunakan sapaan yang lain.
Selain ketujuh sapaan di atas, masih banyak sapaan lain yang banyak digunakan dalam email seperti Yo!, Bro, atau terkadang Sis. Pilih sapaan bergantung pada isi dan kepada siapa email tersebut dikirim. Satu hal yang perlu diingat adalah jika menggunakan nama dalam sapaan, pastikan nama tersebut tepat.
Subscribe newsletter kami di sini atau bergabung dengan channel telegram MailTarget untuk mendapatkan tips & info seputar perkembangan seputar email marketing gratis. Baca juga artikel-artikel lain di blog MailTarget.
(I.A)