Berapa Return on Investment (ROI) Email Marketing?

Return of investment (ROI) selalu menjadi tujuan akhir semua bisnis. Ini berkaitan dengan besaran keuntungan yang perusahaan Anda dapatkan berbanding dengan modal awal yang Anda keluarkan. Dalam artikel ini, kami akan mengulas di sisi email marketing. Berapa return of investment yang bisa Anda dapat dari email marketing?

Apa Itu ROI Email Marketing?

Untuk menjalankan email campaigns, Anda perlu mengeluarkan sejumlah uang. Jika berhasil, Anda akan mendapatkan uang Anda kembali beserta keuntungannya. Itu adalah apa yang kita sebut sebagai return of investment email marketing.

Pada praktiknya, return of investment menjadi salah satu metrik penting yang perlu Anda pantau. Jangan sampai, uang yang Anda keluarkan sebagai biaya campaign justru lebih besar dari yang Anda dapatkan dari hasilnya. Kasus semacam itu dinamakan sebagai negative ROIs.

Bagaimana Cara Mengukur ROI Email Marketing?

Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, return of investment merupakan perbandingan jumlah keuntungan (net profit) yang Anda dapatkan dengan modal yang Anda keluarkan. Jadi, cara menghitung return of investment adalah dengan membagi keduanya.

Umumnya, ROI dihitung tiap periode waktu tertentu. Misalnya tiap bulan, kuartal, atau bahkan tahunan (marketer biasa menyebutnya sebagai annual  returns atau annual ROI).

Agar lebih mudah dimengerti, kami akan memberi contoh kasusnya. Anggaplah bisnis Anda menjalankan marketing campaigns pada kuartal pertama di tahun 2022. Setelah ditotal, ternyata Anda harus mengeluarkan uang sebesar Rp10.000.000. Itu adalah biaya email marketing service, SMTP server, dan sebagainya.

Lalu, di akhir kuartal Anda mendapat laporan bahwa bisnis Anda berhasil meraih total penjualan sebesar Rp100.000.000 hanya dari email marketing. Maka, berapa return of investment yang Anda dapatkan?

Jadi, dapat dikatakan bahwa return of investment email marketing Anda pada kuartal tersebut sebesar 900%.

Berapa ROI Email Marketing?

Sekarang masuk ke pertanyaan kita, “Berapa return of investment email marketing?” Data menyebutkan bahwa email menjadi marketing channel dengan total ROI paling tinggi. Seberapa tinggikah itu?

Menurut data yang dikeluarkan Omnisend, return of investment email marketing pada 2022 mencapai $40 untuk setiap $1 yang dikeluarkannya. Sementara itu, marketing channel lain berada jauh di bawahnya dengan rincian sebagai berikut.

• SEO: $22,24 per $1.
• Keyword Ads: $17 per $1
• Mobile Devices Marketing $10,51 per $1
• Banner Ads $2 per $1

Berapa ROI yang Bagus untuk Email Marketing Anda?

Jumlah yang kami sebutkan di atas merupakan rata-rata yang diukur dari semua industri sepanjang tahun ini. Namun, berapa angka pasti yang bisa Anda jadikan patokan untuk return of investment email marketing yang bagus?

Kami akan menjawabnya bergantung pada skala industri Anda. Jika bisnis Anda masih di skala kecil hingga menengah, 15-30% merupakan angka minimal yang harus Anda capai. Sedangkan di kelas yang lebih besar, 10% sudah bisa menjadi angka yang cukup bagus.

Bagaimana Cara Meraih ROI Tinggi?

Jadi, bagaimana cara meraih return of investment yang tinggi dari email marketing? Tentunya Anda harus mengikuti best practices agar bisa menjalankan campaign yang sukses. Namun tenang saja, karena kami punya tips yang lebih mudah untuk Anda praktikkan secara langsung.

Gunakan email marketing service kami, maka Anda akan melihat grafik ROI Anda meningkat di kuartal depan. Kami menyediakan fitur dukungan email marketing tools terlengkap dengan kualitas paling baik. Mulai dari email templates, dedicated SMTP server, marketing automation, email newsletters, hingga dukungan marketing tool lain seperti landing page dan form.

Anda bisa berdiskusi dengan tim kami di sini untuk menentukan pilihan fitur yang ingin Anda ambil. Poin terbaik dari layanan kami adalah bahwa Anda bisa mengkustomisasi paket langganan Anda sendiri sesuai kebutuhan. Jadi, tidak akan ada yang namanya modal terbuang akibat fitur yang tidak terpakai.

Bahkan dari situ saja, Anda sudah bisa memperkirakan jumlah return of investment yang bisa Anda dapatkan. Ditambah lagi, tim kami siap mendampingi Anda selama proses campaign berjalan. Anda tidak perlu khawatir terkait masalah teknis, meskipun Anda adalah seorang awam sekalipun.

Demikian mengenai return of investment email marketing. Pelajari informasi menarik lainnya seputar email marketing di blog kami. Atau daftarkan diri Anda di sini untuk memulai email marketing campaign dengan kami.

(V.V)