Pengenalan Direct Email Marketing yang Sering Keliru
Mungkin Anda adalah seorang marketer yang telah menggunakan email marketing sebagai strategi vital dalam mengoptimasi perkembangan bisnis Anda. Namun, sudahkah Anda mengenali adanya istilah direct email marketing yang dapat memberikan berbagai banyak benefit bagi Anda?
Selain itu, banyak marketer yang sering keliru memahami apa sebenarnya yang dimaksud dengan direct email marketing. Untuk itu, kami akan mengupas tuntas apa yang perlu Anda ketahui mengenai hal ini.
Apa Itu Direct Email Marketing?
Secara singkat, direct email marketing merupakan suatu campaign yang dikirimkan langsung pada leads yang terdaftar dalam email list yang telah dimiliki oleh company Anda. Ini adalah bentuk strategi marketing yang dilakukan untuk membangun hubungan baik antara company brand dengan leads.
Melalui tujuan yang diberikan oleh direct email marketing, maka hal tersebut sudah menjadi lebih khusus dan berbeda dengan cara marketing lainnya.
Hal itu berarti membuat direct email marketing lebih mudah untuk diukur dibandingkan dengan strategi marketing lainnya. Salah satu faktor pendukung utama kemudahan ini adalah audiens yang lebih dipersonalisasi karena telah disegmentasikan pada database yang Anda miliki.
Seberapa Penting Direct Email Marketing?
Pengiriman email yang dilakukan secara langsung kepada leads membuat strategi ini menjadi hal yang sangat berguna untuk meningkatkan brand awareness audiens terhadap company Anda, dengan begitu Anda mampu meningkatkan hubungan dengan leads secara lebih personal.
Dengan melakukan pengiriman direct email marketing, personalisasi dapat dicapai dengan berbagai cara, di antaranya adalah melakukan retargeted email dan mengirimkan welcome email.
Berikut adalah perbedaan dari kedua jenis marketing tersebut:
- Retargeted Email
Ini adalah strategi yang dilakukan untuk melacak pelanggan yang telah melakukan kunjungan pada situs web Anda, kemudian melakukan tindakan pada konten yang telah disesuaikan dengan historis kegiatan mereka pada situs web tersebut.
Mengirimkan targeted email dapat dikatakan sebagai pemberian informasi kepada pelanggan yang telah melihat dan melakukan kegiatan tertentu pada situs web Anda dengan tujuan untuk memberi arahan agar pelanggan menindaklanjutinya lebih lanjut.
- Welcome Email
Berbeda dengan retargeted email, pada welcome email Anda biasanya mengirimkan pesan tersebut kepada pelanggan yang telah mendaftarkan dirinya pada email list Anda melalui suatu formulir yang telah disetujui sebelumnya oleh mereka.
Biasanya pada direct email marketing ini dilakukan untuk memperkenalkan company brand Anda kepada pelanggan tersebut untuk menarik perhatian mereka sehingga mereka dapat menjadi pelanggan yang setia di kemudian hari.
Welcome email dapat menjadi gerbang utama bagi jalinan hubungan baik Anda dengan pelanggan. Maka dari itu, Anda perlu membuatnya dengan sudut pandang yang lebih personal dibandingkan dengan pengiriman email lainnya.
Contohnya seperti menyertakan nama pelanggan dan produk atau layanan yang mungkin diminati oleh pelanggan tersebut.
Dapatkan tips dan trik menarik seputar direct email marketing yang menarik lainnya di blog.mtarget.co atau ingin memulai campaign email marketing dengan kami? Daftarkan diri Anda di sini. Selain itu, subscribe juga newsletter kami di sini dan jangan lupa bergabung di channel Telegram kami untuk updates dan informasi lainnya.
(K.A)
