Email Marketing dan Smartphone, Dua Hal yang Tidak Dapat Dipisahkan
Smartphone? Di zaman yang sudah serba digital ini hmmm rasanya tiap orang sudah memiliki handphone atau smartphone, bahkan sudah menjadi suatu kebutuhan primer yang harus dipenuhi dan layaknya bahan makanan pokok yang wajib untuk dimiliki.
Well, itu semua karena masyarakat modern dituntut untuk bekerja lebih cepat dan efisien, sehingga segala hal menggunakan teknologi yang serba canggih, hal itu dikarenakan adanya kebutuhan untuk berkomunikasi dengan cepat, ekonomis, dan efisien.
Kini, berbagai model dan spesifikasi dari smartphone ditawarkan, mulai dari yang harganya ekonomis hingga selangit. Lalu apakah ada hubungan yang dimiliki antara smartphone dan email marketing? Berapa banyak orang yang menggunakan smartphone dan mengapa hal itu perlu untuk diketahui? Yuk simak penjelasan singkatnya berikut ini:
Berapa persentase orang membaca email Anda melalui smartphone?
Berdasarkan hasil studi yang telah dilakukan, persentasenya yakni lebih dari 20% orang akan membaca email Anda melalui smartphone. Persentase ini dirasa cukup baik untuk email marketing platform Anda, tetapi perlu diingat bahwa hal yang perlu Anda lakukan adalah dengan menyesuaikan data demografisnya seperti gender, interest, dll.
Lalu apa sih impact atau efek dari smartphone untuk email marketing Anda?
Jawabannya mudah, sekarang coba Anda bandingkan antara email marketing yang dibaca dari laptop atau PC dengan di handphone atau smartphone?
Jika membaca dari laptop biasanya orang sedikit malas, alasan pertama karena mereka mungkin tidak sempat meluangkan waktunya untuk membuka laptop. Nah bandingkan dengan menggunakan smartphone, setiap saat bahkan rasanya tiap menit orang pasti akan membuka smartphone-nya, entah itu untuk mengecek notifikasi sosial media, pesan, atau membaca berita
Beberapa studi yang telah dilakukan menunjukkan hasil bahwa orang-orang cenderung mengecek email melalui smartphone mereka ketika memiliki waktu luang. Contohnya, mereka biasanya mengecek email saat menunggu transportasi umum atau saat meeting atau rapat belum dimulai. Oleh karena itu, penting untuk membuat email subject line yang menarik perhatian mereka supaya mereka mau membuka dan membaca email dari Anda.
Apakah Anda harus mensegmentasikan pengguna smartphone dan mengirimkan email template yang berbeda kepada mereka?
Segmentasi itu perlu karena dengan mensegmentasikan pembaca email Anda maka akan lebih baik bagi mereka. Alasannya adalah agar Anda bisa benar-benar mengirimkan email kepada orang yang benar-benar tertarik dengan produk dan layanan Anda sehingga mereka akan selalu menantikan kabar terbaru dari pesan email yang Anda kirimkan, intinya supaya email yang Anda kirimkan itu tidak sia-sia atau jatuh kepada orang yang tidak tepat dan tidak menginginkan pesan email Anda.
Kemudian berbicara tentang email template, lebih baik menggunakan email template yang sama saja, karena hal ini akan menunjukkan ciri khas dari perusahaan Anda dan membedakan dari kompetitor yang ada.
In conclusion, Anda sudah tahu bahwa email marketing dan smartphone itu merupakan dua hal layaknya surat dan perangko yang tidak dapat dipisahkan. Kedua hal tersebut sama-sama memberikan keuntungan dan memudahkan pelanggan Anda. Keep spirit!
Untuk dapat belajar lebih banyak lagi mengenai email marketing, silakan bergabung dengan channel telegram kami. Don’t forget to subscribe our newsletter MailTarget here.