Manfaatkan Promo Khusus untuk Menarik Pelanggan
Pola konsumsi yang tidak terkontrol ditambah banyaknya barang yang mampu menggelapkan mata menjadikan diskon sebagai salah satu cara untuk sedikit mengurangi pengeluaran terhadap barang yang diinginkan.
Disinilah peluang Anda. Menggunakan diskon dalam email yang Anda kirim Anda mampu membuat pelanggan tergiur. Tapi, Anda tidak boleh sembarangan mengirim email promo, jika waktu dan pelanggan yang Anda pilih tidak tepat, promo yang Anda kirim akan menjadi sia-sia.
Apa saja yang perlu Anda perhatikan?
-
Pilih pelanggan yang tepat
Anda tentunya sudah mengenal segmentasi, mengirim promo kepada pelanggan yang tepat adalah langkah awal untuk membuat mereka membeli prouk Anda.
Misalnya ketika ada subscriber Anda yang berulang tahun, mereka akan sangat senang jika Anda mengirim email ucapan selamat ulang tahun ditambahi dengan promo untuk berbelanja di toko Anda, hal ini akan menunjukan bahwa Anda memang peduli kepada mereka. Atau Anda juga dapat mengirim promo kepada mereka yang baru saja bergabung untuk menjadi subscriber Anda dan membuat mereka tertarik untuk berbelanja di toko Anda.
Namun, segmentasi saja tidak cukup, email yang Anda kirim juga harus personal. Anda dapat menggunakan fitur email personalization MailTarget dimana Anda dapat menambahkan nama subscriber Anda di subjek ataupun isi email. -
Temukan waktu yang tepat
Menemukan waktu yang tepat untuk mengirim promo menjadi tantangan yang susah-susah gampang. Memang mengirim promo saat ulang tahun para pelanggan adalah waktu yang tepat, tapi apakah Anda hanya akan mengirim promo satu kali dalam setahun?
Lalu kapan waktu yang tepat untuk mengirim promo? Anda dapat mengirim promo dengan mengira-ngira kapan tanggal gajian para pelanggan, atau pada saat musim liburan.
Promo memang sangat menguntungkan baik di sisi pelanggan maupun pebisnis, tapi mengirim promo terlalu sering akan memberikan efek berkebalikan. Jadi pikirkan dengan baik kapan saja Anda ingin mengirim promo. -
Berikan penawaran yang tepat
Oke, Anda telah menentukan kapan Anda akan mengirim promo untuk pelanggan Anda. tapi promo seperti apa yang harus Anda kirim?
Yang pertama terpikirkan pasti adalah diskon, online shopper akan dengan senang hati menerima diskon produk yang telah mereka lihat. Akan tetapi, tahukah Anda bahwa diskon bukanlah satu-satunya pilihan?
Anda dapat memberikan promo berupa gratis pengiriman. Promo seperti ini menghasilkan conversion yang lebih tinggi dari pada diskon. Tapi agar terlihat lebih meyakinkan coba tes mana yang lebih banyak disukai pelanggan Anda, apakah gratis pengiriman atau diskon.
Promo lain yang dapat Anda kirim berupa kupon. Misalnya Anda mengirim kupon kepada pelanggan dan mereka akan mendapatkan hadiah tertentu jika menggunakanya. Bentuk promo lainnya adalah dengan memberikan give away pada waktu tertentu, semisal beli satu gratis satu saat ulang tahun perusahaan. -
Buat desain yang bagus
Ini adalah hal terakhir yang tidak boleh Anda lupakan. Desain. Anda harus mampu membuat desain yang eye catching dan mudah diingat pelanggan. Mulai dari font, style, warna yang Anda pilih, semuanya harus mampu menarik perhatian pelanggan.
Perusahaan lain mungkin juga melakukan hal yang sama, bagaimana tiap perusahaan agar dapat tampak berbeda? Jika hanya menambahkan gambar sudah biasa dalam email, tapi bagaimana dengan menambahkan GIF dalam email promo Anda? Tentu ini bukan hal yang biasa. Anda hanya perlu menambahkan GIF dalam desain email yang Anda buat.
Dapatkan informasi menarik lainnya untuk strategi email marketing Anda? Subscribe newsletter kami di sini, GRATIS! Anda juga dapat bergabung dengan channel telegram MailTarget.
MailTarget.co adalah sebuah perusahaan SaaS (software as a service) yang membuat email system dengan teknologi artificial intelligence.
