Social Media Ads: Apa Itu Hingga Cara Tingkatkan Efektivitas

Saat ini, pengguna social media di Indonesia sudah mencapai 167 juta per Januari menurut data reportal. Pada awal tahun 2023 jumlah itu telah setara dengan 60.4% dari total populasi dan diperkirakan akan terus bertambah setiap tahunnya.

Penggunaan social media untuk menjalani kehidupan menjadi satu hal yang tidak bisa dilepaskan dari aktivitas sehari-hari. Awalnya, peran social media itu hanya sebagai media komunikasi dan bersosialisasi di dunia internet secara pelan-pelan membawa manfaat tidak hanya bagi individu saja, melainkan juga bagi sebuah brand atau bisnis.

Seiring perkembangan teknologi yang semakin canggih, social media juga mengalami perubahan di mana platform ini dapat menjadi sarana strategi marketing untuk pelaku bisnis seperti Anda. Tujuannya agar dapat menjangkau audiens bisnis yang lebih luas dengan penargetan yang sesuai dengan target pasar bisnis Anda. Layanan ini disebut sebagai social media ads.

Menjalankan social media ads sangatlah penting, terutama apabila bisnis Anda ingin menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualannya. Pada artikel berikut ini, kami akan membahas social media ads mulai dari pengertian, manfaat, dan efektivitasnya bagi bisnis yang harus Anda ketahui.

Apa Itu Social Media Advertising?

Social media ads atau iklan media sosial merupakan sebuah strategi marketing yang memungkinkan Anda untuk melakukan kegiatan periklanan berbayar pada platform media sosial. Jenis iklan berbayar ini dapat mempromosikan konten yang sudah Anda buat pada akun social media bisnis Anda agar mencapai target market yang sudah bisnis Anda tentukan.

Metode promosi yang dilakukan pada social media ini cukup fleksibel, fleksibel di sini adalah Anda dapat menyesuaikan semua pengaturan terkait social media advertising campaigns sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Serta di setiap social media platform, terdapat sistem kecerdasan buatan yaitu machine learning yang dapat menganalisis informasi tentang penggunanya yang dapat digunakan untuk membaca audiens Anda. Sistem tersebut dapat mengenali karakteristik dari penggunanya seperti preferensi, demografi, dan perilaku social media pengguna.

Maka dari itu, jika bisnis Anda ingin menjalankan social media advertising, maka konten yang ada di media sosial bisnis Anda akan ditayangkan kepada audiens-audiens yang sesuai dengan target market bisnis Anda.

Anda juga dapat melakukan set up mengenai goals dari bisnis Anda, mengatur jangka waktu, dan berapa biaya yang dapat Anda keluarkan untuk beriklan ketika menjalankan social media advertising. Oleh karena itu, Anda tidak akan terbebani dari aspek manapun saat Anda menggunakan social media advertising ini.

Manfaat Social Media Advertising

Ada banyak sekali manfaat apabila bisnis Anda menjalankan strategi ini, berikut di bawah ini adalah beberapa manfaat social media advertising yang perlu Anda ketahui.

1. Membangun Brand Awareness

Manfaat social media advertising yang pertama adalah meningkatkan brand awareness bisnis. Dengan lebih dari separuh populasi dunia menggunakan platform social media seperti Facebook, Instagram, TikTok, atau Twitter yang dapat menjangkau pelanggan potensial dan targeted market.

Banyak marketer yang mengatakan bahwa jika tujuan utama mereka untuk beriklan di social media adalah untuk meningkatkan brand awareness. Hal ini dapat terjadi karena social media merupakan platform yang tepat untuk sebuah bisnis Anda untuk menjaga hubungan dengan audiens bisnis.

Selain itu, social media mempunyai peluang untuk ditemukan oleh prospects baru. Faktanya, saat ini banyak orang mengetahui bisnis baru karena disebutkan oleh seorang temannya di media sosial.

Cara yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan brand awareness bisnis pada media sosial yaitu dengan memanfaatkan fitur katalog, hal itu dapat memudahkan audiens bisnis untuk melihat dan mengenal lebih dalam tentang produk atau layanan bisnis yang Anda jual.

2. Menjadi Lebih Dekat dengan Audiens Bisnis Anda

Menjaga hubungan dengan audiens sangat penting bagi bisnis Anda. Hal ini merupakan salah satu cara agar perusahaan berhasil dan diterima dengan baik oleh audiens bisnis Anda. Media sosial mempunyai peranan penting dalam menjembatani hubungan antara bisnis dengan audiens.

Social media dapat membantu bisnis Anda terlibat dengan audiens bisnis dan mencari tahu apa yang dikatakan mereka mengenai bisnis Anda. Dengan strategi dan channel yang tepat, maka bisnis Anda akan dapat terhubung dengan audiens secara lebih dalam dan ini akan membuat mereka diprioritaskan atau dihargai oleh bisnis Anda.

3. Mendapatkan Leads

Leads menjadi salah satu hal yang sangat penting di dunia bisnis. Leads biasanya disebut pada seseorang yang tertarik dengan produk bisnis Anda, sehingga mereka menjadi potential customers atau biasa disebut sebagai prospects.

Untuk itu, bisnis Anda harus menentukan leads yang berkualitas sesuai dengan goals bisnis Anda. Jika bisnis Anda mendapatkan leads yang berkualitas, maka akan mencakup informasi yang berguna dan mereka sudah menunjukkan ketertarikan yang besar agar terlibat atau ingin melakukan pembelian terhadap produk atau layanan bisnis Anda.

Maka dari itu, social media advertising menjadi sebuah solusi bagi bisnis Anda yang dapat menawarkan cara mudah bagi potential customers bisnis Anda untuk menunjukkan minat pada produk atau bisnis Anda.

4. Meningkatkan Penjualan

Peran social media bisnis Anda merupakan bagian penting dari sales funnel bisnis Anda. Menjalankan social media advertising tidak hanya meningkatkan brand awareness bisnis saja, melainkan dapat mendorong penjualan bisnis Anda.

Social media ini tempat terjadinya customer journey. Mulai dari yang baru mengenal produk atau layanan bisnis, dan bahkan bisnis Anda, bahan pertimbangan, hingga melakukan konversi. Mengingat jumlah pengguna social media terus bertambah dan social media tools semakin canggih, maka social media akan menjadi semakin penting untuk pencarian produk maupun brand bisnis.

Adapun beberapa cara yang dapat Anda lakukan yaitu dengan mengoptimasi profile, menyediakan kontak informasi, dan menyediakan Call-to-Action (CTA) yang menuju ke arah landing page bisnis di akun social media bisnis Anda.

Cara Meningkatkan Efektivitas Social Media Advertising

Setelah mengetahui manfaatnya, kini waktunya Anda belajar cara meningkatkan efektivitas social media ads. Berikut telah kami rangkum beberapa di antaranya yang dapat Anda praktikkan.

1. Menentukan Target Market yang Terarah

Hal pertama yang harus Anda perhatikan adalah target market untuk social media ads bisnis Anda. Kira-kira kriteria audiens seperti apa yang dapat Anda jadikan target market? Apakah seorang dengan usia remaja, dewasa, atau sudah berkeluarga? Anda harus menentukan hal tersebut sesuai dengan brand maupun produk atau layanan bisnis yang Anda tawarkan.

Contohnya, jika bisnis Anda Menjual produk-produk makanan, maka Anda dapat melakukan setting bagian target market pada social media advertising campaign bisnis Anda untuk seluruh kalangan audiens.

Sedangkan bagi Anda yang menjual produk fashion atau lebih spesifik lagi pakaian khusus wanita, maka Anda dapat berfokus pada target market sesuai jenis kelamin pada social media ads Anda.

2. Membuat Konten yang Menarik

Selanjutnya, Anda juga perlu memperhatikan konten yang Anda buat untuk audiens bisnis. Untuk membagikan konten, konten ini meliputi seluruh unggahan pada akun social media bisnis Anda, mulai dari foto, caption, video, story, dan sebagainya. Sebab, konten mempunyai peranan yang penting dalam menjalankan social media advertising.

Fungsi konten dalam social media advertising adalah untuk menarik minat audiens bisnis untuk mengenal lebih dekat mengenai brand maupun produk atau layanan bisnis Anda. Maka dari itu, ketika Anda membuat sebuah konten, Anda harus memastikan seluruh konten tersebut relevan dengan brand maupun produk atau layanan bisnis yang Anda tawarkan.

Pastikan Anda membuat copywriting yang stand-out dan menampilkan visual yang menarik pada konten yang akan Anda iklankan di social media platform agar dapat men-trigger audiens bisnis untuk mengetahui lebih jauh mengenai bisnis Anda.

3. Memahami Algoritma pada Social Media Platform

Setiap social media platform memiliki algoritma atau rumus cara kerjanya tersendiri. Contoh saja Facebook dan Instagram tentu akan mempunyai algoritma yang berbeda cara kerjanya. Untuk itu, Anda perlu memahami algoritma dari masing-masing platform tersebut untuk mendapatkan engagement yang maksimal dan menjangkau target market yang sesuai dengan bisnis Anda.

Konklusi

Mengapa bisnis Anda perlu menjalankan social media ads? Karena di zaman yang serba digital ini, banyak sekali audiens yang menghabiskan waktunya dalam menggunakan internet, khususnya social media setiap harinya.

Dengan adanya pengguna social media sebanyak ini dan perannya dalam kehidupan sehari-hari yang begitu besar, maka bisnis Anda mempunyai potensi untuk menjangkau lebih banyak audiens bisnis dan meningkatkan penjualan produk atau layanan bisnis Anda.

Demikian ulasan kami mengenai social media ads mulai dari definisi, manfaat, dan bagaimana cara meningkatkan efektivitasnya yang perlu Anda ketahui. Dapatkan berbagai informasi menarik lainnya seputar social media marketing di blog kami. Ingin mencoba layanan email marketing yang sudah dilengkapi dengan fitur asisten digital berbasis AI? Daftarkan diri Anda di sini!

(A.B)