Growth Hacking: Definisi Hingga Metode yang Ada di Dalamnya
Growth hacking merupakan istilah umum untuk strategi yang hanya berfokus pada pertumbuhan. Biasanya digunakan oleh perusahaan startup tahap awal untuk menumbuhkan pertumbuhan bisnis yang besar dalam waktu singkat dengan anggaran kecil. Orang atau tim yang memiliki tanggunga jawab atas hal ini disebut sebagai growth hacker.
Tujuan dari strategi ini secara umum adalah untuk mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin tanpa memerlukan banyak anggaran bisnis. Pada artikel berikut ini, kami akan mengulas growth hacking mulai dari definisi, manfaat, strategi, dan metode yang harus Anda ketahui dan terapkan pada bisnis Anda..
Apa Itu Growth Hacking?
Growth hacking adalah sebuah strategi marketing yang biasanya digunakan oleh perusahaan startup dalam bidang teknologi yang berbasis kemampuan berpikir analitis, kreativitas, dan metrik sosial untuk mendapatkan publikasi dan menjual produk atau layanan bisnis.
Istilah ini pertama kali dikatakan oleh Sean Ellis, CEO dan founder dari website GrowthHackers, di mana dia menyebutkan growth hacking hadir mencakup seluruh lini strategi marketing dan promosi yang berfokus pada pertumbuhan sebuah bisnis. Apabila strategi ini diaplikasikan, maka akan memperlihatkan hasil yang cepat dengan pengeluaran yang kecil.
Strategi ini sangat dibutuhkan perusahaan startup untuk berkembang secara signifikan pada tahap awal berdiri, tumbuh dengan cepat dan mampu bertahan. Meskipun begitu, strategi ini tetap dapat diterapkan pada bisnis yang sudah berjalan atau sudah besar.
Strategi ini memang dikenal sebagai cara yang instan, namun untuk mencapai kesuksesan dengan strategi ini membutuhkan banyak proses dan kerja keras. Di balik hal tersebut ada proses pemikiran, pengolahan data, perhitungan percobaan, dan pertaruhan yang bisa jadi harus Anda lakukan secara berulang. Intinya strategi growth hacking merupakan implementasi dari kreativitas dan pendekatan yang penuh perhitungan.
Manfaat Growth Hacking
Strategi ini mempunyai berbagai manfaat bagi bisnis Anda. Simak beberapa manfaat growth hacking di bawah ini.
1. Membangun Mindset Bisnis yang Kuat
Strategi growth hacking memungkinkan bisnis Anda untuk memahami makna pertumbuhan bisnis yang lebih visioner. Anda akan terbiasa untuk berpikir kritis dan kreatif untuk mengembangkan bisnis Anda.
Dengan begitu, Anda akan menjadi proaktif dan siap dalam menghadapi setiap perubahan yang ada di pasar atau industri bisnis. Anda dapat menyesuaikan strategi marketing dengan cepat dan terus bertumbuh kedepannya.
2. Mengembangkan Model Bisnis Baru
Strategi ini mendorong Anda untuk melakukan beberapa eksperimen dalam bisnis. Tujuannya adalah untuk mengukur strategi bisnis yang paling efektif mana dan mempunyai dampak yang signifikan.
Ketika bereksperimen, sangat mungkin bagi Anda untuk menemukan peluang bisnis baru dan ide produk yang inovatif dan berbeda dari yang sudah ada. Dari hal tersebut, Anda dapat mengembangkan model bisnis baru dan memodifikasi produk atau layanan bisnis Anda yang sudah ada.
3. Meningkatkan Kualitas Produk atau Layanan Bisnis
Ketika bisnis Anda melakukan beberapa eksperimen, Anda pasti akan menilai efektivitas produk atau layanan bisnis bagi pelanggan. Apakah pelanggan merasa puas dengan produk atau layanan bisnis Anda? Apakah ada hal lain yang perlu Anda tingkatkan dalam produk atau layanan bisnis Anda?
Anda bisa menemukan umpan balik dari pelanggan dan menerapkannya untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan bisnis Anda. Dengan begitu, kualitas produk atau layanan bisnis Anda akan semakin baik dan semakin disukai oleh pelanggan.
4. Menghemat Biaya
Manfaat terakhir adalah strategi ini dapat menghemat biaya bisnis Anda. Ketika bisnis Anda menggunakan strategi ini, maka Anda dapat mengukur jenis iklan dan promosi mana yang paling efektif bagi bisnis Anda.
Anda dapat mengeliminasi iklan-iklan yang tidak penting dan kurang memberikan dampak bagi penjualan bisnis Anda. Bahkan, terkadang mungkin Anda tidak membutuhkan iklan berbayar untuk mempromosikan produk atau layanan bisnis Anda.
Strategi Growth Hacking
Adapun tiga bidang utama yang menjadi fokus dalam menjalankan strategi growth hacking, yaitu content marketing, product marketing, adan advertising. Berikut ini penjelasan selengkapnya yang harus Anda ketahui.
1. Content Marketing
Content marketing merupakan salah satu strategi growth hacking yang memerlukan biaya cukup rendah menyebarkan brand awareness terkait produk atau layanan bisnis Anda. Aktivitas dalam strategi ini antara lain membuat konten blog, social media posts, e-book, podcast, webinar, quiz, Search Engine Optimization (SEO), dan masih banyak lainnya.
2. Product Marketing
Product marketing salah satu strategi yang di mana produk atau layanan bisnis Anda menjadi lebih menarik dan membangun user base. Aktivitas dalam product marketing yaitu memanfaatkan Fear Of Missing Out (FOMO) marketing dari pelanggan dengan cara menggunakan sistem pendaftaran khusus melalui undangan, menawarkan insentif melalui referral, gamifikasi proses onboarding, dan affiliate marketing.
3. Advertising
Strategi growth hacking juga menggunakan social media advertising atau pay-per-click advertising untuk meningkatkan brand awareness bisnis Anda dan mendapatkan banyak leads bagi bisnis Anda.
Metode Growth Hacking
Di bawah ini adalah beberapa metode growth hacking yang bisa Anda jalankan untuk bisnis Anda.
1. Berkolaborasi dengan Influencer Marketing
Melakukan kerja sama dengan influencer terkenal merupakan metode yang efektif untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas. Sebab, influencer yang memiliki jumlah followers puluhan ribu dapat berdampak untuk perkembangan bisnis Anda.
Jika Anda menjalankan strategi influencer marketing dengan benar, maka dapat membantu meningkatkan brand awareness yang lebih besar bagi bisnis Anda. Memanfaatkan jangkauan dari influencer online merupakan metode terbaik untuk bisnis kecil yang tidak dapat bersaing dengan brand besar dalam hal anggaran marketing.
2. Membangun Komunitas di Media Sosial
Salah satu metode selanjutnya adalah membangun komunitas di akun social media bisnis untuk kesuksesan bisnis Anda. Hal ini bisa dilakukan dengan cara membuat grup Facebook atau WhatsApp di mana pelanggan akan terlibat dengan bisnis Anda.
Pastikan Anda memberikan value untuk anggota komunitas melalui grup tersebut. Mereka yang sebelumnya tidak mengetahui bisnis Anda bisa menjadi tahu karena terinspirasi dari konten yang ada di dalam grup komunitas yang bisnis Anda sudah buat.
3. Membuat Daftar Email Sebelum Product Launching
Metode yang terakhir adalah menjalankan email marketing. Hal pertama yang bisa Anda lakukan yaitu berfokus membangun email list untuk bisa menjangkau pelanggan dan menyampaikan pesan secara efektif. Maka dari itu, strategi ini efektif membantu bisnis Anda untuk membangun peluncuran produk terbaru atau acara apapun.
Anda dapat mengirimkan product launch email menggunakan layanan email marketing kami. Melalui layanan ini, Anda bisa mendapatkan fitur Double Opt-In yang berfungsi untuk membuat kontak pelanggan email bisnis Anda lebih responsif.
Tidak hanya itu saja, layanan email marketing kami memiliki fitur automasi dan personalisasi. Dengan fitur ini, Anda dapat menjangkau pelanggan yang lebih luas dengan konten yang lebih terstruktur. Fitur lainnya yang bisa Anda dapatkan pada layanan email marketing kami yaitu, in-depth analytics, A/B testing, email labelling, email templates, dan masih banyak lagi.
Layanan email marketing kami juga memiliki tools copywriting email berbasis Artificial Intelligence. Digital Intelligence Assistant (DIA) ini dapat membantu Anda menyusun copy untuk subjek, preheader, dan isi email sesuai prompt yang Anda masukkan ke dalam kolom yang tersedia. Sehingga ini akan memangkas waktu Anda dalam membuat product launch email.
Konklusi
Mengapa bisnis Anda perlu menjalankan strategi growth hacking? Karena strategi ini tidak hanya mengenai eksperimen untuk mencapai kesuksesan. Namun, tujuan utamanya adalah untuk mengetahui apa yang sebenarnya diinginkan oleh pelanggan Anda, sehingga membuat produk atau layanan bisnis Anda dapat secara konsisten terus menerus yang memberikan lebih banyak value dari apa yang diharapkan bisnis Anda dari awal.
Demikian ulasan kami mengenai growth hacking mulai dari definisi, manfaat, strategi dan metode yang harus Anda ketahui dan terapkan untuk bisnis Anda. Dapatkan juga tips dan trik menarik growth hacking lainnya di blog kami. Ingin mencoba layanan email marketing yang sudah dilengkapi dengan fitur asisten digital berbasis AI? Daftarkan diri Anda di sini!
(A.B)
