Personalisasi Chat Menggunakan WhatsApp Link? Ini Caranya!

Semakin berkembangnya aplikasi pesan instan yang terkenal, terdapat peningkatan fitur untuk memenuhi kebutuhan pelanggan agar dapat berkomunikasi secara cepat dengan orang maupun perusahaan melalui aplikasi tersebut. Banyak pengguna hanya memerlukan informasi atau bantuan tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan.

Salah satu aplikasi pesan instan yang umum digunakan masyarakat Indonesia saat ini adalah WhatsApp. Untuk memudahkan calon pembeli dapat menghubungi perusahaan Anda dengan mudah, pastikan bahwa target audiences Anda dapat menghubungi Anda dengan mudah, yakni melalui WhatsApp Chat maupun WhatsApp Business.

Sekarang WhatsApp telah mengeluarkan fitur baru untuk memulai obrolan hanya dengan mengklik link saja. Hal ini merupakan alasan mengapa perlu membuat tautan yang beralih langsung ke chat dengan perusahaan Anda.

Link akan terlihat seperti ini apabila ditulis secara manual: https://wa.me/08231231412?text=Halo%20name%20maya%20nadine

1. Tambahkan nomor telepon

Untuk menambahkan nomor telepon, Anda bisa menambahkannya setelah garis miring wa.me/ seperti contoh di atas. Perlu diketahui, jika Anda hanya menambahkan nomor telepon tanpa mengkodekan teks, maka link akan tetap langsung ke nomor telepon WhatsApp yang dituju namun tanpa isi pesan.

2. Tambahkan teks

Untuk memuat teks setelah angka seperti link di atas, ada 2 cara yang bisa Anda gunakan di sini. Pertama, Anda dapat menulis sendiri secara manual. Kedua, Anda dapat menggunakan situs web pihak ketiga untuk membuat teks.

Langkah pertama

Anda dapat membuat teks yang otomatis muncul ketika *pengguna* mengklik link WhatsApp. Pada teks ini ada dua hal yang perlu anda ketahui yaitu cara menambahkan spasi dan mengganti baris.

Spasi: Untuk menambahkan spasi pada teks yang ingin Anda buat, gunakan %20. Misalnya, Anda ingin menulis 'Hai, apa kabar?', maka akan menjadi 'Hai%20bagaimana%20are20kamu?'.

Ubah baris: Untuk mengganti baris pada teks yang Anda buat, gunakan %0A. Misalkan Anda ingin menulisnya seperti ini

'Halo Nadine. How are you'

Kemudian Anda bisa menulisnya seperti ini 'Halo%20Nadine%0Ahow%20are%20you%0A'

Kedua prateks di atas adalah yang paling mendasar dan mudah dipahami. Masih banyak prateks yang berbeda-beda karena jika menggunakan simbol seperti tanda tanya (?) atau tanda seru (!) dan seterusnya, maka prakteknya berbeda-beda. Jika Anda memang ingin menambahkan simbol, Anda bisa mencoba cara kedua.

Anda dapat menggunakan bantuan web pihak ketiga atau WhatsApp Link Generator. Cara ini bisa menjadi alternatif jika Anda ingin proses pembuatan pretext lebih mudah tanpa perlu menulis secara manual seperti cara pertama. Berikut langkah-langkahnya:

  • Anda dapat mengakses web Encode di sini untuk menulis pesan.
  • Buat pesan yang Anda inginkan, lalu klik tombol 'Encode'.
  • Copy kode encode tersebut, lalu paste setelah simbol (=) seperti contoh link diatas.

Setelah itu link WhatsApp yang Anda buat akan otomatis diarahkan ke nomor WhatsApp Anda, beserta pesan yang telah dibuat tadi. Anda bisa menggunakan link yang ada di tombol Email marketing, atau di tombol Page Anda sehingga ketika ada yang melihatnya dan ingin menghubungi Anda, maka akan memudahkan mereka berkomunikasi dengan Anda.

Baca Juga

Begitulah cara membuat WhatsApp Link untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi. Ingin mengetahui tips lainnya seputar sales dan marketing? Kunjungi blog kami atau subscribe newsletter kami! Atau jika Anda ingin memulai email marketing campaign kami, silakan daftarkan diri Anda di sini!

(V. A)